【正文】 的需求毫無感覺有時能關心他人，體會人的苦衷能關心他人，體諒他人，領會他人的請求，有時幫助想辦法解決對他人較關心，容易感知別人的想法，體諒他人，善于領會他人的請求，并付之于適當的言行影響力團隊發(fā)展：U2345678910無法與人協調尚能與人合作，但協調不善，影響工作能夠根據公司要求努力促進團隊的協作和溝通，使工作順利開展易于與他人溝通，積極促進團隊協作，在團隊中是自然的核心人物，并能引導團隊達到組織目標說服力：U2345678910無法說服別人，或咄咄逼人，或逃避退讓說服別人比較困難能說服下級、同事、上級接受某一看法與意見能夠表述自己的主張、論點及理由，比較容易的說服別人接受某一看法與意見員 工 能 力 特 征 注 釋 表（續(xù)）低目標高應變能力：U2345678910待人處世刻板，適應性差對公司的變化或角色的轉變不太適應，工作開展有困難待人處世較靈活，能夠根據公司要求，認可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉變待人處世很靈活，善于審時度勢，很容易適應崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應其變化很快適應環(huán)境，取得主動影響能力：U2345678910對他人幾乎無影響力或完全操縱利用他人有時能影響他人能以自己積極的言行帶領大家努力工作能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向領導能力評估：U2345678910無法正確評估他人能夠按公司要求對他人作評估能較為合理的評價他人的技能和績效，指出其不足能合理評價他人的技能和績效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力方向反饋和培訓：U2345678910對下屬的工作無反饋和培訓不能很好的利用反饋和培訓的手段能夠根據實際情況，通過培訓和反饋幫助他人成長和發(fā)展善于了解下屬需要，通過一對一的反饋和培訓以幫助他人成長和發(fā)展授權：U2345678910不善分配工作與權力，缺乏指導員工的方法，內部時有不服怨言欠缺分配工作、權力及指導部屬之方法，任務進行偶有困難能夠順利分配工作與權力，有效傳授工作知識，完成任務善于分配工作與權力，并能積極傳授工作知識，引導部屬完成任務激勵：U2345678910工作主要靠命令與指示有一定的制度，但不能充分發(fā)揮作用，無改進措施，員工積極性不高有制度，能夠利用獎勵和表彰等方式提高員工積極性了解他人的需求，善于引導下級積極主動地工作，用獎勵和表彰等方式提高積極性，并使員工積極努力地工作員 工 能 力 特 征 注 釋 表（續(xù)）低目標高建立期望：U2345678910無法給員工建立期望能夠給下屬訂立工作標準和分配任務能夠與員工溝通，給下屬訂立明確的期望目標和標準善于與員工溝通，給下屬訂立明確合理的工作目標和標準并建立合理的期望責任管理：U2345678910放任自流雖能與員工溝通但缺乏對員工的指導和協助能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導和協助員工完成任務能夠充分與下屬溝通，督導員工的工作進展及時反饋和培訓，讓下屬對自己的工作擔負責任溝通能力口頭溝通：U2345678910含糊其詞，意圖不明語言欠清晰，但尚能表達意圖，有時需反復解釋抓住要點，表達意圖，陳述意見，不太需要重復說明簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解傾聽：U2345678910不注意傾聽，常常不知對方所云能夠傾聽，有時一知半解能夠注意傾聽，力求明白能夠很好的傾聽別人的傾述，很快明白傾述人的想法和要求書面溝通：U2345678910文理不通，意圖不清，需作大修改文章不夠通順，但尚能表達清楚主要意圖幾乎不需修改補充，比較準確的表達意見表達清晰、簡潔，易于理解，無可挑剔判斷和決策能力戰(zhàn)略思考：U2345678910對公司的將來不太關心，也不注意工作上可能出現的機會和挑戰(zhàn)主要忙于事務性工作，有時也會注意公司的前景和對策等問題能夠根據現狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機會能透過現象看本質，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機會，兼顧短期和長遠目標創(chuàng)新能力：U2345678910因循守舊，墨守成規(guī)安步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法工作中能夠努力學習，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風險意識工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學習，注意規(guī)避風險，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新員 工 能 力 特 征 注 釋 表（續(xù)）低目標高解決問題的能力：U2345678910遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時抓不注關鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關鍵問題，找到解決辦法，并設法解決能迅速理解并把握復雜的事物，發(fā)現明確關鍵問題、找到解決辦法推斷評估能力：U2345678910對日常工作經常判斷失誤，耽誤工作進程對事物有大概的判斷和評估，缺乏方法和手段，結果不能十分可信大致能作出正確的判斷和評估對所做決策有良好的權衡和判斷評估決策能力：U2345678910遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見能夠確定決策時機，但很少提出可行方案，常求助于幕僚善于確定決策時機，提出可行方案，但在權衡、選擇時偶有適當，大多數日常事務處理果斷得當善于確定決策時機，提出可行方案，合理權衡，優(yōu)化選擇，對困難的事處理果斷得當計劃和執(zhí)行能力準確性： U2345678910工作無計劃，隨意，常出差錯能大致按計劃執(zhí)行，不太注意細節(jié)，偶有差錯發(fā)生能按照計劃執(zhí)行，比較注意細節(jié)，偶有差錯發(fā)生并能迅速改正能夠按照計劃嚴格執(zhí)行，并確保在每個細節(jié)上減少差錯效率：U2345678910工作不分主次、效率低，經常完不成任務工作效率較低，需要別人幫助才能完成任務工作效率尚可，能分清主次，能夠按時完成工作，基本保證質量時間和資源的利用達到最佳，工作效率高，完成任務速度快，質量高，效益好計劃和組織：U2345678910做事無計劃，缺乏組織能力制定計劃和組織實施有難度，需要別人幫助方能進行能根據公司的要求，制定相應程序和計劃，在權限范圍內配置資源，明確目標和方針，以及確保供應的保障具有極強的制定計劃的能力，能自如的指揮調度下屬，通過有效的計劃提高工作效率，以最佳的結果為目的靈活性：U2345678910員 工 能 力 特 征 注 釋 表（續(xù)）低目標高客戶管理：U2345678910無客戶管理，不了解客戶信用狀況，與客戶建立良好關系有簡單的客戶管理，能夠與客戶建立關系，未能分析客戶資信狀況。 本表留存人力資源部、用人部門和財務部各一份。第五章 附 錄 批準權與修訂權本職業(yè)發(fā)展手冊報總裁批準后實施，由人力資源部負責解釋。l 營銷理論：通過理論講解與案例研討等方式向學員傳授營銷理念、策略、手段和方法及其在實踐中的應用。（2） 第二類是公司設置的短期經理人培訓課程。培訓課程分為兩類：EMBA課程培訓、短期經理人培訓課程，具體如下：（1） 第一類是EMBA課程培訓。公司將根據員工在下圖中的位