論跨文化管理對(duì)我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響(文件)
【正文】 我們必須抓住世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇，充分認(rèn)識(shí)并有效利用跨文化管理等手段，把尚處于初步發(fā)展階段的中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)引向深入。因此，我國(guó)的海外企業(yè)及其它機(jī)構(gòu)與不同文化背景和層次實(shí)現(xiàn)溝通和合作是我們急需研究的課題。另一方面，由于三資企業(yè)的跨文化管理具有雙向性，其員工多來自中國(guó)本土，他們對(duì)來自國(guó)外的跨國(guó)公司的管理方式也有一個(gè)適應(yīng)的過程，中外雙方的溝通可能是多方面的、多層次的，不同管理方式的融合過程也是長(zhǎng)期的，但是東西方文化的不斷滲透及融合必將促使跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理走向全球化、高效化、多元化。首先是識(shí)別文化差異。其次是進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。加強(qiáng)跨文化的溝通與管理方面的研究與培訓(xùn)，有意識(shí)地培養(yǎng)跨越文化的經(jīng)理人，大力提倡、推廣應(yīng)用國(guó)際化工作語(yǔ)言，在公司內(nèi)部形成學(xué)習(xí)與使用多種語(yǔ)言的風(fēng)氣，采取多種措施增強(qiáng)員工的文化敏感力和文化適應(yīng)性，在對(duì)文化共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則要建立起公司的共同經(jīng)營(yíng)觀和強(qiáng)有力的公司文化，以加快企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程。第三是建立共同的經(jīng)營(yíng)觀和公司文化。不同規(guī)范的文化沖突所造成的文化差異和文化沖突的程度和類型是不同的。由于所處的地域和民族不同，必然造成人們?cè)谖幕系牟町?。我?guó)在引進(jìn)資金和技術(shù)的同時(shí)，也引進(jìn)了管理，使不同的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、管理方法、思維方式、道德和行為規(guī)范發(fā)生了正面的交匯和碰撞。目前，我國(guó)已在境外120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資建立了企業(yè)。另外中國(guó)人在海外投資的方式及管理習(xí)慣與其他民族有很大區(qū)別。國(guó)企延伸到海外，就使企業(yè)具有了雙重性質(zhì)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略和全球戰(zhàn)略目標(biāo)，我國(guó)企業(yè)必須以世界通行的、符合國(guó)際慣例的組織機(jī)構(gòu)和管理體系作為運(yùn)行模式。經(jīng)濟(jì)一體化成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，它要求各國(guó)的企業(yè)打破國(guó)別經(jīng)濟(jì)界限，樹立全球經(jīng)營(yíng)意識(shí)，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和管理制度方面作出相應(yīng)的調(diào)整和變化。 由文化沖突形成的誤解和不信任增加了國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的市場(chǎng)交易成本，甚至是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的損失。 因此，中外合資企業(yè)要獲得健康發(fā)展，中外雙方就必須重視彼此間的文化差異，并采取切實(shí)可行的措施解決好文化差異問題。東方文化的傳統(tǒng)倫理思想所注重的則是人倫情誼關(guān)系，追求心理上的認(rèn)同與和諧，對(duì)于企業(yè)規(guī)則和契約往往認(rèn)為是由于相互之間缺乏理解和信任的補(bǔ)充約束。東方文化的時(shí)間觀則把時(shí)間看作是無窮盡、無限度的資源，強(qiáng)調(diào)事務(wù)的完成和人的參與，而不是緊扣死板的時(shí)鐘。無論是在企業(yè)與企業(yè)之間，還是在企業(yè)內(nèi)部的各階層雇員之間，仍然講求團(tuán)隊(duì)合作精神，反對(duì)彼此傾軋。個(gè)人的成就由企業(yè)和國(guó)家共同分享。因此，在跨國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，東西方文化存在著重大的差異性，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ，東西方文化之間存在個(gè)人本位的競(jìng)爭(zhēng)觀與群體本位的和諧觀的差異 西方文化是以自我實(shí)現(xiàn)為價(jià)值取向，以個(gè)人利益為根本出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人行動(dòng)的自由、權(quán)利、競(jìng)爭(zhēng)和獨(dú)立。 從亞里士多德開始，“人是理性的動(dòng)物”這一假設(shè)，就深深植根于西方主流文化中，并形成了 現(xiàn)代 管理 理論 之基礎(chǔ)。因此，所謂跨文化管理又稱為交叉文化管理，是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。 跨文化管理作為一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)概念是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展的產(chǎn)物。如今，技術(shù)成為全球一體化的決定性因素，加速了跨國(guó)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，而且還改變了國(guó)與國(guó)之間、公司與公司之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)，各國(guó)經(jīng)濟(jì)互相滲透、相互依
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