【摘要】 電信營業(yè)廳窗口總結(jié) 作為****市主要電信服務(wù)窗口的**市電信分公司城站路營業(yè)廳是一個涵蓋市話裝移機受理、公眾電報、傳真、市話資費結(jié)算、數(shù)據(jù)通信、終端設(shè)備銷售等電信業(yè)務(wù)的大型綜合性營業(yè)廳。該營業(yè)...
2024-10-01 00:35
【摘要】第一篇:營業(yè)廳儀容儀表規(guī)范 營業(yè)廳儀容儀表規(guī)范 著裝要求 1、工作期間著公司統(tǒng)一工作服; 2、工作期間保持工作服的整潔,如染有污漬則立刻至更衣室換裝; 3、工作期間將工牌佩戴至標(biāo)準(zhǔn)位置,即襯...
2024-10-15 12:56
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳效益評估 移動營業(yè)廳效益評估 為滿足企業(yè)理財?shù)哪繕?biāo)和內(nèi)容的管理要求,應(yīng)對多運營商參與市場競爭和成本上升導(dǎo)致的毛利下降,以及按市場發(fā)展規(guī)律辦事的需要,中移動營業(yè)廳的效益評估正日益提...
2024-10-17 18:39
【摘要】第一篇:電信營業(yè)廳員工制度 電信營業(yè)廳管理員工制度 (一)營業(yè)服務(wù)管理 (1)營業(yè)廳服務(wù)時間 具體服務(wù)時間為每日早8時至晚17時,遇國家法定節(jié)假日另行公告用戶。 (2)開店管理 ,保持適宜...
2024-10-17 18:25
【摘要】供電營業(yè)廳是供電企業(yè)最重要的服務(wù)窗口,通過在供電營業(yè)廳的實習(xí),學(xué)生們學(xué)到了什么呢。下 面為大家整理了供電營業(yè)廳,歡迎參考。 供電營業(yè)廳實習(xí)報告篇一 為了響應(yīng)ldquo。__活動rdquo。的號召...
2025-08-24 18:35
【摘要】 營業(yè)廳建設(shè)要求 設(shè)計要求 第一條自有營業(yè)廳建設(shè)推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,采用統(tǒng)一形象標(biāo)識和統(tǒng)一裝修裝飾設(shè)計。 其中:營業(yè)廳vi識別系統(tǒng)部分遵照《中國聯(lián)通vi手冊-營業(yè)廳分冊》和《轉(zhuǎn)發(fā)總部的通知》執(zhí)行。...
2024-09-28 10:31
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳促銷方案 移動通信公司春節(jié)促銷促銷活動方案 一、活動目的:借春節(jié)促銷,完成公司制定的春節(jié)銷售任務(wù)。 二、活動主題:“新春,送茶禮” 三、活動時間:2010年1月18日——20...
2024-10-17 18:45
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳實踐報告 移動營業(yè)廳實踐報告 愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習(xí)工作結(jié)束了。這三個月是辛勞的三個月、幸福的三個月。之所以辛勞是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福...
2024-10-21 12:14
【摘要】第一篇:營業(yè)廳經(jīng)理競聘材料 營業(yè)廳經(jīng)理競聘材料() 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!我是匯豐營業(yè)廳營業(yè)員。 感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次機會來展現(xiàn)自己。從2006年...
2024-11-15 06:23
【摘要】中國電信股份有限公司分公司網(wǎng)上營業(yè)廳整站合作運營項目---合作運營方案目錄1 項目背景 42 總體運營目標(biāo)及規(guī)劃 4 開展合作運營項目的目標(biāo) 4 合作運營項目實施原則 53 運營內(nèi)容及方案 5 網(wǎng)廳主題活動的策劃、開發(fā)運營及推廣 5 營銷活動的策劃原則 5 營銷活動的策劃方法 7 營銷活
2025-04-30 23:25
【摘要】營業(yè)廳現(xiàn)場管理辦法 為了創(chuàng)造一個積極,穩(wěn)定,和諧的班組,體現(xiàn)公平,公正,以公司大局利益為重,以個人利益服從集體利益的原則,特制定以下管理辦法: 一、考勤制度: 1、每天9:40分準(zhǔn)時到營業(yè)廳,遲到5分鐘以內(nèi)考核5元,6-10分鐘考核10元,11-20分鐘考核20元,21-30分鐘考核50元,30分鐘以上考核100元,1小時以上記曠工報人力資源部?!?、公司或本中心舉辦的各項培
2025-08-10 10:53
【摘要】營業(yè)現(xiàn)場的營銷技能營業(yè)員發(fā)宣傳單頁的不同形式:營業(yè)員1:這是我們宣傳單頁,你看一下營業(yè)員2:(一言不發(fā),把單頁遞到客戶面前,客戶或擺手,或搖頭,或接過宣傳單頁)營業(yè)員3:宣傳單頁看一下營業(yè)員4:這是我們電信公司的一些新產(chǎn)品,請看一下。營業(yè)員5:這是我們一些很受歡迎的新業(yè)務(wù)宣傳單頁,您看一下好嗎?營業(yè)員6:這是我們移動新
2025-03-10 12:41
【摘要】....江蘇移動通信有限責(zé)任公司營業(yè)廳安全管理規(guī)定第一章總則第一條為加強江蘇移動通信營業(yè)廳的安全管理,維護正常的治安秩序,進一步規(guī)范人防、物防、技防措施,保障人身和資金、票卡等財產(chǎn)的安全,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和國務(wù)院頒發(fā)的《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,結(jié)合江蘇移動營業(yè)廳的
2025-04-08 02:50
【摘要】目錄1.營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范2.咨詢崗服務(wù)技能3.業(yè)務(wù)受理崗服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容營業(yè)廳日常行為規(guī)范●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●第一章營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范服務(wù)人員常常根據(jù)客戶的衣著打扮來推斷其地位和生活情況,
2025-03-10 13:20
【摘要】營業(yè)廳現(xiàn)場管理目錄現(xiàn)場疏忙流程運營流程現(xiàn)場支配任務(wù)尖峰時刻管理現(xiàn)場疏忙流程?每月的繳費高峰期或周末節(jié)假日都是營業(yè)廳最繁忙的時段,如何有效地避免用戶因繁忙時段產(chǎn)生抱怨情緒,是營業(yè)廳日常管理重要現(xiàn)場管理之一.現(xiàn)場疏忙流程現(xiàn)場疏忙解決方法?應(yīng)急排班:出
2025-01-12 09:07