中央企業(yè)班組長網(wǎng)絡(luò)課堂模擬題及答案005(文件)
【正文】 項目承擔(dān)單位43.(2分)班組長在進(jìn)行班組建設(shè)過程中，須注意的要點是（ ABC ）。兩個多月下來，他發(fā)現(xiàn)并沒有人關(guān)注這件事。請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題（每題有且僅有一個答案）班長每天下班整理原料的原因是（ B ）。羅伯特高興地把花費了一年心血設(shè)計出來的新車型拿來給本田看：“總經(jīng)理您看，這個車型太棒了，上市后絕對會受到消費者的青睞！”可是，接著羅伯特又看了看本田，話還沒說完就收起了圖紙?！薄鞍?？這是為什么？”羅伯特看著本田的滿臉真誠，便坦言相告：“我離開您的原因是由于您沒有自始至終聽我講話。請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題（每題有且僅有一個答案）案例中，羅伯特頭也不回地走出了本田的辦公室，下列分析，不正確的是（ B）A、他覺得自己沒有受到尊重B、他對自己的設(shè)計產(chǎn)生了動搖C、本田的態(tài)度刺傷了他的自尊D、他和本田的溝通遇到了障礙羅伯特事件說明，領(lǐng)導(dǎo)者在和員工交談時應(yīng)（C ）A、不動聲色B、心平氣和C、認(rèn)真傾聽D、居高臨下案例中羅伯特和本田之間的溝通障礙主要產(chǎn)生在溝通環(huán)節(jié)中的（D ）A、發(fā)送者：羅伯特B、傳送過程C、傳送方法D、接受者：本田論述題(共1題,共17分)48.(17分)通過本次培訓(xùn)中《認(rèn)識班組長》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造》、《班組現(xiàn)場管理》等課程的學(xué)習(xí)，①請根據(jù)你所學(xué)習(xí)到的班組長素質(zhì)要求和管理理論，結(jié)合你所在班組的實際，談?wù)勛约涸谀男┓矫嫘枰倪M(jìn)與提高？ ②從班組管理需要及未來發(fā)展來看，你缺乏的能力有哪些，如何補(bǔ)上？。我是以它為榮的，但是您當(dāng)時卻沒有任何反應(yīng)，而且還低著頭閉著眼睛在休息，我于是就改變主意了！”后來，羅伯特拿著自己的設(shè)計到了福特汽車公司，福特公司決定投產(chǎn)這個新車型。第二天，本田為了弄清事情原委親自邀請羅伯特喝茶。在他的管理經(jīng)歷中，有一件事讓他終身難忘。這位班長從此也就不再管這件事了。 A、當(dāng)班組長的成熟度大于班組員工成熟度較多時，可考慮用“命令”的方式B、當(dāng)班組長的成熟度大于班組員工成熟度較小時，可考慮用“說服”方式C、當(dāng)班組長的成熟度和班組員工成熟度相當(dāng)時，可采用參與式D、任何情況下，班組長的成熟度也不會低于班組員工的成熟度45.(2分)班組長在對班組成員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)時，應(yīng)重點關(guān)注（ ABCD）。 A、有權(quán)B、無權(quán)C、技術(shù)D、安全生產(chǎn)41.(2分)造成等待浪費的原因，通常有（ ABCD ）。 A、員
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1