【正文】 ） (A)14周歲 (B)16 周歲 (C)18周歲 (D)20 周歲 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 202 頁 18 / 251 環(huán)境因素（ ） (A)家庭環(huán)境 (B)學(xué)校環(huán)境 (C)生物遺傳 (D)文化傳統(tǒng) 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 157 頁 （ ） (A)群體的領(lǐng)導(dǎo)方式 (B)群體規(guī)模 (C)群體績效 (D)群體功能 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 158 頁 ，可以將溝通分為三種。 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會 是國務(wù)院授權(quán)的履行行政管理職能，統(tǒng)一管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作的主管機構(gòu)。 勞動關(guān)系的表現(xiàn)形式有（ ） (A)合作 (B)沖突 (C)力量 (D) 28 / 251 權(quán)力 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 4 頁 按勞動關(guān)系主體構(gòu)成形態(tài)劃分，可分為 ( ) (A)個別勞動關(guān)系 (B)集體勞動關(guān)系 (C)社會勞動關(guān)系 (D)勞務(wù)關(guān)系 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 6 頁 2020 年我國頒布了（ ），這三部調(diào)整勞動關(guān)系的重要法律，標(biāo)志著我國調(diào)整勞動關(guān)系的法律規(guī)范更加完善。 (A)主體 (B)客體 (C)內(nèi)容 (D) 30 / 251 事實 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 2527 頁 關(guān)于勞動法律關(guān)系的客體，勞動法學(xué)界有不同見（ ）。 (A)勞動法律關(guān)系的客體只是勞動行為 (B)勞動法律關(guān)系的客體是工資 (C)勞動法律關(guān)系客體只是勞動力 (D)勞動法律關(guān)系客體不只是勞動行為或勞動力 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 27 頁 1勞動法律關(guān)系的運行，是指勞動法律關(guān)系形成和存續(xù)的動態(tài)過程，表現(xiàn)為勞動法律關(guān)系的（ ）和終止等環(huán) 33 / 251 節(jié) (A)發(fā)生 (B)續(xù)延 (C)變更 (D)暫停 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知 識 28 頁 1行為是受人的意志支配的法律事實，可分為合法行為和違法行為，還可分為（ ）和司法行為等 (A)合同行為 (B)行政行為 (C)調(diào)解行為 (D)仲裁行為 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 30 頁 1我國《勞動法》在其具體的法律規(guī)范中，采用專章的形式，對勞動者就業(yè)權(quán)、 ( )、女職工和未成年工的特殊勞動保護、職業(yè)培訓(xùn)、勞動爭議的處理等均作了詳細而具體的規(guī)定。納什教授給二十幾個學(xué)生上課，教室窗外的樓下有幾個工人正施工，機器的響聲成了刺耳的噪音，于是納什走到窗前狠狠地把窗戶關(guān)上?！闭诟苫畹墓と擞淇斓卣f：“沒問題！”又回頭對自己的伙伴們說：“伙計們，讓我們先休息一下吧！”阿麗莎回過頭來快活地看著納什教授，納什教授也微笑地看著阿麗莎，既像是講課，又像是在評論她的做法似地對同學(xué)們說：“你們會發(fā)現(xiàn)在多變性的微積分中，往往一個難題會有多種解答?！边@一點無論是在生活中還是工作上都給我們以有益的啟示。 (A)事實 (B)事件 (C)行為 (D)證據(jù) 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：低 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 51 / 251 職業(yè)道德具有（ ）性。 (A) 顧客第一、信譽第一 (B) 救 死扶傷、關(guān)愛生命、發(fā)揚人道主義精神 (C) 質(zhì)量第一，用戶至上 (D) 誠實信用 本 題 的 重 要 程 度 ： 低 難度：低 答案出處：基礎(chǔ)知識 222 頁 現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。 A、 團結(jié)協(xié)作 B、 誠實守信 C、 勤 54 / 251 勞節(jié)儉 D、 愛崗敬業(yè) 答案出處 ：基礎(chǔ)知識 223 頁 1黨的十六大報告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（ C）為重點。它總是從本職業(yè)活動的實際出發(fā)，采用（ ）、公約、條例，以至標(biāo)語口號之類的形式。 (A)調(diào)節(jié)人際關(guān)系 (B)贏得職業(yè)聲譽 (C)促進事業(yè)發(fā)展 (D)穩(wěn)定社會 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 22 223 頁 勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員應(yīng)遵守那些職業(yè)道德守則（ ）。 （ A） 按原則辦事 （ B） 不循私情 （ C）堅持按勞分配 （ D） 不懼權(quán)勢，不計個人得失 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 1文明職工的基本要求是 （ AB ）。 （ A ） 5 （ B） 10 （ C ） 15 （ D） 20 67 / 251 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：低 答案出處：員級專業(yè)課 12頁 我國最低就業(yè)年齡為（ ）周歲。 （ A）企業(yè)及職工，國家機關(guān)及其工作人員 （ B） 企業(yè)、事業(yè)單位及其職工 （ C）民辦非企業(yè)單位及其職工 （ D）城鎮(zhèn)各類企業(yè) 本 題 的 重 要 程 度 ： 高 69 / 251 難度：中 答案出處：員級專業(yè)課 41頁 新成立的繳費單位應(yīng)當(dāng)自成立之日（ ）內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照或者登記證書等有關(guān)證件，到當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記。 (A) 《企業(yè)最低工資規(guī)定》 (B) 《工業(yè)調(diào)解與仲裁法》 (C) 《最低工資規(guī)定》 (D) 《職業(yè)局法》 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：員級專業(yè)課 6 頁 1適用縮短工時的，在哺乳期工作的女職工。 (A)1 (B)2 (C)3 (D)5 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：員級專業(yè)課 12頁 1對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng) 按照。多胞胎，每增加兒，每次增加（ ） 分鐘。 （ A） 1000 元以上 5000 元以下 （ B） 3000 元以上 8000 元以下 70 / 251 （ C） 5000 元以上 8000 元以下 （ D） 5000 元以上 10000 元 以下 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：高 答案出處：員級專業(yè)課 43頁 非因勞動者原因造成單位停工、在一個工資支付周期之內(nèi)的，用人單位應(yīng)按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。 （ A ） 20% 8% （ B） 10% 3% （ C ） 6% 3% （ D） 6% 2% 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 68 / 251 答案出處：員級專業(yè)課 22頁 如果用人單位的女職工生育享受產(chǎn)假少于 90 天的，勞動保障行政部門責(zé)令其改正，并按照受侵害的勞動者每人的（ A ） 的 標(biāo)準(zhǔn)計算處以罰款。 （ A） 愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神 （ B）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值 （ C） 愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念 （ D） 發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn) 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是：（ A、 C、） A、 是職業(yè)道德的重要規(guī)范 B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關(guān)系 C、 是企業(yè)形象的重要內(nèi)容 D、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 66 / 251 第一章 勞動標(biāo)準(zhǔn)實施管理 一、單項選擇題： 一般工作日安排勞動者延長工作時間的，支付不低于 （ ） 的勞動報酬。 (A) 樹立職業(yè)理想 (B) 強化職業(yè)責(zé)任 (C) 提高職業(yè)技能 (D) 抓住擇業(yè)機遇 本 題 的 重 要 程 度 ： 中 難度：中 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 堅持辦事公道，必須做到（ A、 D） A、 堅持真理 B、自我犧牲 C、 舍己為人 D、光明磊落 61 / 251 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團結(jié)互助的要求包 括（ B、 C、 D） A、講究合作，避免競爭 B、 平等交流，平等對話 C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一 D、互相學(xué)習(xí)，共同提高 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 關(guān)于誠實守信的說法，你認(rèn)為正確的是（ A、 B、 C） A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則 B、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn) C、誠實守信是為人之本 D、奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（ A、 B、 C） A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力 62 / 251 B、 是企事業(yè)競爭取勝的重要手段 C、是 個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素 D、是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 1 職業(yè)紀(jì)律具有的特點是（ A、 B） A、明確的規(guī)定性 B、一定的強制性 C、一定的彈性 D、一定的自我約束性 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 1 無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（ A、 C、 D）的約束 A、 崗位責(zé)任 B、 家庭美德 C、 規(guī)章制度 D、 職業(yè)道德 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 1 關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是（ C、 D） A、 消費可以拉動需求，促進經(jīng)濟發(fā)展 ，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的 B、 勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物， 63 / 251 不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 C、 勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 D、 勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 1 下列說法中，符合：語言規(guī)范“具體要求的是（ B、 D） A、 多說俏皮話 B、 用尊稱，不用忌語 C、 語速要快，節(jié)省客人時間 D 、 不亂幽默，以免客人誤解 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 1職業(yè)道德主要通過（ A、 B、 C）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力 A、 協(xié)調(diào)企業(yè)職工間 B、 調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工 C、 協(xié)調(diào)職工與企業(yè) D、 調(diào)節(jié)企業(yè)與市場 答案出處：基礎(chǔ)知識 223 頁 64 / 251 1在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（ BC ）。 59 / 251 (A)權(quán)益 (B)義務(wù) (C)權(quán)利 (D)責(zé)任 本 題 的 重 要 程 度