【正文】 設(shè)備，并準(zhǔn)確記錄各種運行數(shù)據(jù)，填好運行表格上報。 按要求開閉設(shè)備，不得私自調(diào)整設(shè)備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設(shè)定值及管線走向。1 負(fù)責(zé)配合主管對外委工程的維修保養(yǎng)合同的監(jiān)管及驗收工作。 及時向主管提出所需零配件的清單，協(xié)助主管辦理申購手續(xù)。 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄上報主管，并盡快回到值班地點。 保證大廈上下水系統(tǒng)及設(shè)備的正常。 綜合維修技工的崗位職責(zé)直接上級： 綜合維修主管直接下屬： 無崗位職責(zé)： 服從主管的工作安排，保質(zhì)保量的完成每項工作任務(wù)。 負(fù)責(zé)配合主管對外委工程的維修保養(yǎng)合同的監(jiān)管及驗收工作。 認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運行記錄和用電量統(tǒng)計記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施并立即上報，防止隱患釀成大故障。 嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時不出任何問題。 發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報告，交主管審閱。 強(qiáng)電維修電工的崗位職責(zé)直接上級： 強(qiáng)電主管直接下屬： 無崗位職責(zé)： 熟練掌握各類電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。 嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理中心和工程部制定的各項規(guī)章制度，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全，確保配電系統(tǒng)的正常運行。 意識：有保護(hù)環(huán)境和注意各方面安全的意識。 熟悉系統(tǒng)的工作原理、線路連接，設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時進(jìn)行搶修，以最短的時間恢復(fù)正常運行。 管理使用好本班的工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)。1 負(fù)責(zé)配合主管對外委工程的維修保養(yǎng)合同的監(jiān)管及驗收工作。 負(fù)責(zé)保安監(jiān)控系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)、電話等所有弱電系統(tǒng)及設(shè)備的運行、維護(hù)保養(yǎng)和監(jiān)管工作，確保所有弱電系統(tǒng)24小時正常運行 發(fā)生事故時，應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應(yīng)協(xié)力排除故障，完成后填寫事故報告，交主管審閱。 負(fù)責(zé)配合主管對外委工程的維修保養(yǎng)合同的監(jiān)管及驗收工作。 客戶可以直接向物業(yè)部提出，也可以向招商部、總服務(wù)臺、工程部、總物業(yè)經(jīng)理辦公室或其他任何一個部門，以及任何物業(yè)管理中心的員工提出。 如遇設(shè)備比較復(fù)雜，一次或多次修復(fù)仍達(dá)不到原來的狀況，應(yīng)該認(rèn)真修復(fù)，使客人滿意。 正常情況下入戶維修應(yīng)先預(yù)約，說明進(jìn)戶工作內(nèi)容，得到客戶的同意。 員工到達(dá)客戶單元門口應(yīng)輕輕敲門。 工作中手腳要輕，盡可能不發(fā)出噪音。例行檢查也應(yīng)告訴客戶具體情況良好或有什么問題，及注意事項等。 《工作維修單》由物業(yè)部負(fù)責(zé)填寫，一式四聯(lián)，第一聯(lián)由物業(yè)部留存?zhèn)洳?，其余交工程部。如有費用發(fā)生，應(yīng)將第二聯(lián)交與財務(wù)，第四連本部門留存。 在接到報修電話后，對一般故障，應(yīng)及時修理，對一時難以修復(fù)的，應(yīng)進(jìn)行應(yīng)急處理，并在值班日記上記錄報修時間及修理內(nèi)容，第二天由總工程師或班組工程師安排檢修；在必需夜間緊急檢修而人力不足時，可向值班經(jīng)理匯報，采取應(yīng)急措施，組織人力進(jìn)行搶修。l 零配件的更換及使用情況，庫存情況。l 能源的使用情況。 年報告應(yīng)包含的內(nèi)容l 在整體上對一年來物業(yè)的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評估，評價其操作性、有效性，l 制定下一年度的工作目標(biāo)。l 環(huán)保節(jié)能管理計劃。應(yīng)根據(jù)變壓器負(fù)荷變化情況，按技術(shù)特性，選擇最佳運行方式。 照明系統(tǒng)燈具應(yīng)定期清掃更換，制定更新周期，維持光照水平。 工程部應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)節(jié)能工作的檢查、督促，推廣節(jié)能觀念及意識和方法，不斷對用電、用水及其它能源消耗情況及節(jié)能效果進(jìn)行分析、調(diào)查，使之不斷完善。1 在可能情況下，通過技術(shù)改造，使電梯/電扶梯達(dá)到智能管理和運行。1 每周抄錄水、電、燃?xì)庥昧?，并寫出分析報告。設(shè)備應(yīng)每年按《設(shè)備登記卡》進(jìn)行一次全面的清點核對，應(yīng)該做到帳物相符。、改裝及報廢設(shè)備管理制度 凡各部門需新增設(shè)備，均應(yīng)由各部門向工程部提出申請，經(jīng)工程部按電力供應(yīng)、建筑物承載允許值，安全及環(huán)保等要求核實后，報請上級批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。當(dāng)改裝工程較大，技術(shù)復(fù)雜性和價格較高或需對原建筑結(jié)構(gòu)做較大面積破損的，一定要由部門經(jīng)理報請上級批準(zhǔn)，并由工程部提出方案后再進(jìn)行施工。 設(shè)備的報廢必須遵循以下原則：l 政府指定的淘汰產(chǎn)品l 已超過使用期限，損壞嚴(yán)重；或是雖能運轉(zhuǎn)，但是有嚴(yán)重隱患，而修理成本昂貴的設(shè)備。 日常手用工具的初次領(lǐng)用，必須經(jīng)總工程師批準(zhǔn)；需要更新時，必須以舊換新，并經(jīng)班組工程師批準(zhǔn)。 班組員工需領(lǐng)料時，應(yīng)填寫領(lǐng)用單，完成報修后，填寫材料耗量單。多余材料必須退回庫房。 專業(yè)自用工具由班組工程師負(fù)責(zé)保管及使用，機(jī)房值班用工具，應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊，值班工具應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一。 公用工具的借用，必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序，借用人必須認(rèn)真填寫《工具借用記錄單》，工具借用最長時間為三天，如因工作原因，需繼續(xù)使用時，必須重新辦理借用手續(xù)，工具用完后立即主動歸還，不得拖延。 所有工具一律不得外借，如因情況特殊，必須經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后方可借出，員工擅自外借、帶出，經(jīng)查實要嚴(yán)肅處理。 招標(biāo)前必須成立臨時性的招標(biāo)評審小組，并制定統(tǒng)一的標(biāo)書。 對外承包的范圍必須按《物業(yè)工程部的職責(zé)》中的《部門主要職責(zé)》。l 所轄設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。 各系統(tǒng)維修人員在下列情況下須以書面形式報告上級主管：l 執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在重大故障隱患。各系統(tǒng)主管在下列情況下必須書面報告本班組工程師：l 重點設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。l 零部件更新、改造、或加工修理。班組工程師在下列情況下必須以書面形式報告總工程師：l 重點設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。l 影響本物業(yè)運行（如停電、停水、停空調(diào)、停電話等）之任何施工及檢修。l 所屬人員請假、換班、倒休、加班等。l 每周工作小結(jié)及月度工作報告。各班組均應(yīng)有專人任安全員，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。 加強(qiáng)勞動安全教育，在進(jìn)行高危險性的設(shè)備檢修、工作時，主管(值班工程師)或經(jīng)理應(yīng)親自到場指揮。 對中央空調(diào)、變配電、鍋爐的壓力表、保險閥等，必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗。1 各機(jī)房門、設(shè)備門（蓋）、倉庫門之鑰匙的配制，必須向總工程師提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可配制。1 避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測試檢查，對銹蝕部分要敲鏟上漆。 高空及外墻擦洗工作安全操作規(guī)定 從事高空作業(yè)的人，必須進(jìn)行身體檢查。 高空作業(yè)前，必須認(rèn)真檢查登高工具及安全用具，如安全帽、跳板等。 盡量避免高空與地面互相拋擲物品或上下層同時工作，如無法避免則必須做好防護(hù)工作。 嚴(yán)禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧，嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。 建立完善的保管領(lǐng)用制度，隨時掌握庫存量，防止有毒物品的散失。但可能含有可燃?xì)怏w、可燃物的地方嚴(yán)禁采用火焰試驗。 工作照明應(yīng)選用36V安全電壓，工作進(jìn)行中要注意用電安全，防止觸電。 當(dāng)發(fā)生事故時，要保持鎮(zhèn)定，監(jiān)護(hù)人員立即關(guān)閉相關(guān)機(jī)具停止工作。 根據(jù)傷員的傷情決定是否送醫(yī)院治療，同時保護(hù)好現(xiàn)場以利于保險索賠。使用結(jié)束后應(yīng)立即通知工程部拆除。 物業(yè)強(qiáng)電系統(tǒng)維修時，應(yīng)該根據(jù)不同的危險程度，分為全部停電、部分停電和不停電工作三類。 在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作時，必須完成下列保證安全的技術(shù)措施：1） 斷開電源。檢驗電氣設(shè)備上有無電壓時，必須使用合格的驗電器，驗電應(yīng)在電氣設(shè)備的兩側(cè)的各相分別進(jìn)行。4） 懸掛指示牌和裝設(shè)遮欄。工作票的簽發(fā)人應(yīng)為電氣班組工程師，且簽發(fā)人應(yīng)對工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進(jìn)行全面的考慮。3） 工作監(jiān)護(hù)制度。在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時撤離現(xiàn)場時，所有安全措施應(yīng)保持不動，工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。由工作負(fù)責(zé)人會同運行值班人員共同檢查，并交待檢修項目、發(fā)現(xiàn)問題、檢修結(jié)果和存在問題，然后在工作票上注明工作終結(jié)時間，雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。l 一套各種消防設(shè)備之備件清單。l 所有公共通道門鑰匙。不得隨意挪動消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄露應(yīng)及時報告。 各工程人員在巡查時，嗅到異味或懷疑煤氣/石油氣泄漏時，不得在現(xiàn)場使用對講機(jī)、電話或開關(guān)等任何電器，避免發(fā)生爆炸。 發(fā)生火災(zāi)時，工程部應(yīng)做好以下工作：1） 總工程師前往消防控制室協(xié)調(diào)救火工作。 5） 當(dāng)消防員到場，立刻配合保安/管理員向他們報告所知情況。? 向消防指揮員提供技術(shù)意見。 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)：在正常情況下，應(yīng)將發(fā)生火災(zāi)之樓層、其上兩層和下一層之空調(diào)和送風(fēng)系統(tǒng)關(guān)閉，以防止?jié)鉄熉印?根據(jù)消防控制室的指揮，開啟或停止消防系統(tǒng)水泵運行。? 如火災(zāi)在機(jī)房內(nèi)，不要冒險；在可能情況下，關(guān)閉直燃機(jī)，用現(xiàn)有滅火器將火撲滅。l 當(dāng)火被撲滅或確證是誤報后：? 將火災(zāi)警報系統(tǒng)及其它消防、噴淋系統(tǒng)重置還原，如有消防局官員在場，須征得其同意才可行動。 值班及交接班制度值班人員應(yīng)按規(guī)定時間提前15分鐘到達(dá)工作崗位，進(jìn)行交接班前工作檢查，如接班人未到，當(dāng)班人員應(yīng)堅守崗位。接班人員接班時必須檢查以下工作：a) 查看上一班運行記錄是否真實可靠，聽取上一班值班人員運行情況介紹，交接設(shè)備運行記錄表。e) 查看值班記錄中是否有上級主管及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排，并在值班記錄上簽字。 l 交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時，接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后，方可進(jìn)行交接班。 值班人員隨時對設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢修，提高設(shè)備完好率。1 值班電話為工作電話，不得談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，談?wù)摴ぷ魇乱艘喢鞫笠坏么蛩饺穗娫挕? 當(dāng)發(fā)生重大意外事故時（如火災(zāi)等），要冷靜處理，及時向主管和保安部匯報。 機(jī)房管理制度冷凍機(jī)房、變配電室、水泵房、鍋爐房、各樓層設(shè)備機(jī)房、豎井等，是工程部重要設(shè)備場所，也是最容易出重大事故的地方。無人值守機(jī)房、豎井等必須上鎖。 要定期打掃機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生，隨時清理檢修后的雜物，保持機(jī)房內(nèi)良好的環(huán)境。臨時線路要有可靠的安全措施，進(jìn)入水池內(nèi)操作時必須采用符合規(guī)定的低壓安全照明。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁動用明火，嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)或會客，機(jī)房內(nèi)要保持良好通風(fēng)。 嚴(yán)禁約時送電、停電，嚴(yán)禁非電氣管理人員下達(dá)停送電指令，嚴(yán)禁違章維修電氣設(shè)備。 碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時清掃，禁止在機(jī)房內(nèi)存放。1 凡違反本規(guī)定者，按物業(yè)。1 各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)根據(jù)情況采取滅火措施，及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部，并保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助查清起火原因。 木工房內(nèi)嚴(yán)禁拉設(shè)臨時電源線。 配電室值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)護(hù)電壓負(fù)荷的變化情況；定期清掃變壓器、開關(guān)柜等，防止灰塵造成短路。1 設(shè)備設(shè)施標(biāo)識管理，設(shè)備標(biāo)識分一般設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備。1 不得擅自改動機(jī)房線路、器材。 本專業(yè)人員不得私自允許他人入內(nèi)，不得在值班室內(nèi)會客，對強(qiáng)行入內(nèi)者有權(quán)制止。工程部應(yīng)加強(qiáng)對各機(jī)房的管理，建立、健全嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和設(shè)備操作規(guī)程，并要求操作人員對設(shè)備運行情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度，以確保設(shè)備的安全和正常運行。1 值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生，清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處，隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。1 須按計劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。1 值班人員每天要認(rèn)真填寫運行記錄、值班記錄、巡視檢查表及其他相關(guān)表格。 必須認(rèn)真填寫值班記錄，雙方認(rèn)可后，共同在記錄上簽字。l 接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時，應(yīng)通知上級領(lǐng)班或工程師，須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。c) 檢查所轄設(shè)備之運行情況是否良好，是否與運行記錄、巡檢記錄相符，如有不符，應(yīng)記入備注欄，并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。接班：必須查看當(dāng)天告示牌或值班記錄內(nèi)是否有特別任務(wù)及安排，核對設(shè)備狀況，必要時進(jìn)行空車試運轉(zhuǎn)。? 檢查受影響的樓層，并拍照作好記錄。l 當(dāng)值工程人員發(fā)現(xiàn)所屬區(qū)域發(fā)生火情時應(yīng)：? 立刻上報，不要獨自冒險，? 在可能情況下，用手提滅火器嘗試把火撲滅。 根據(jù)消防控制室的指揮，關(guān)閉正常照明，保證應(yīng)急照明。 根據(jù)消防控制室的指揮，停止客用電梯和扶手電梯。? 根據(jù)情況改變以下設(shè)備的運行狀態(tài)：252。7） 班組工程師應(yīng)做好：? 立即通知大廈直燃機(jī)房和配電室發(fā)生火警警報，關(guān)閉直燃機(jī)。3） 通知工程師有關(guān)情況。 任何租戶的二次裝修和工程部外判施工必須遵循《施工安全防火管理制度》。各員工遇事時請保持冷靜，行動時不要過于急躁。維修工作中需要使用易燃材料時，應(yīng)特別小心。l 一套完整的天然氣管道分布圖及閥門位置圖。 防火及消防安全管理制度在中央保安監(jiān)控室，應(yīng)具備以下資料及鎖匙：l 一套完整準(zhǔn)確地記錄物業(yè)火災(zāi)預(yù)報系統(tǒng)及干濕滅火裝置位置圖及消防系統(tǒng)圖，包括：煙感/溫感探測器和主控屏位置，手提滅火器和滅火毯位置，消防栓箱破玻璃按鈕和警鈴位置，消防栓和噴淋系統(tǒng)外接消防接合器位置、噴淋泵和消防泵位置等。5） 工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個地點工作，開工前的安全措施可一次做完，但工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點時，應(yīng)向工作人員交待新工作點的有關(guān)情況和注意事項。監(jiān)護(hù)人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。在高壓電氣設(shè)備上進(jìn)行檢修工作，須經(jīng)過許可手續(xù)。 電氣操作及維修必須執(zhí)行下列安全組織措施1） 工作票制度。將檢修設(shè)備的三相短路并接，可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷，這也是防止突然來電，保護(hù)工作人員安全的唯一可行安全措施。在斷開電源時，必須使檢修設(shè)備至少有一個明顯的斷開點，高壓柜的手動機(jī)均處于斷開位置時，都應(yīng)用鎖鎖住。l 除特殊情況外，原則上應(yīng)有兩人或兩人以上在一起工作。如使用后確需長期固定，在安全和不損