【正文】 廠家及個人，保安部有權(quán)視情節(jié)輕重對其進行教育或處罰，觸犯法律的單位和個人送交司法機關(guān)處理。甲方（公章）： 乙方（公章）負責(zé)人簽字： 負責(zé)人簽字：年 月 日(三)．賣場防火制度1． 賣場內(nèi)及存放易燃物資的場地禁止吸煙、動用明火，需設(shè)置明顯禁止煙火標(biāo)志。5． 柜臺內(nèi)有射燈的，工作結(jié)束后必須關(guān)閉，以防溫度過高引起火災(zāi)。2． 各種電器、照明設(shè)備及線路的安裝、使用以及配電室的清潔維護要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6． 凡安裝電氣設(shè)備、線路必須經(jīng)工程主管同意后，由電工操作。3． 機房機器需要維修使用的油漆或其它化工材料，包括：包裝物、擦試劑、涂料、攪抖等物料應(yīng)到指定地點處理，不得隨意棄置現(xiàn)場。7． 機房內(nèi)所有設(shè)備、電氣線路要經(jīng)常檢查保養(yǎng)。3． 施工中不得擅自更改防火設(shè)計，要嚴(yán)格按照設(shè)計圖施工，必須變更防火設(shè)計時，應(yīng)經(jīng)得設(shè)計單位、監(jiān)督機關(guān)的同意，報原審批的消防監(jiān)督機關(guān)批準(zhǔn)。7． 施工單位需與保安部簽訂《施工防火安全責(zé)任書》、《施工治安安全責(zé)任書》、《場內(nèi)作業(yè)審報表》。3． 施工時，必須及時清理施工現(xiàn)場的易燃物品，動用明火事先到華聯(lián)保安部辦理“動火證”，作業(yè)時配備足夠的消防器材，并有專人負責(zé)看管，作業(yè)后認真清理現(xiàn)場，不留火種。7． 施工隊?wèi)?yīng)指定一名人員負責(zé)日常安全保安工作，施工人員應(yīng)妥善保管好私人財物，嚴(yán)禁私拿公物，未經(jīng)批準(zhǔn)不得動用與本工種施工無關(guān)的設(shè)備、材料等物品。10． 本責(zé)任書由超市保安部和施工單位監(jiān)督執(zhí)行。1． 凡在華聯(lián)超市施工的施工隊，必須經(jīng)過工程負責(zé)人認可，其所施工的范圍，進場的人員，施工的時間必須得到保安部同意。4． 在施工現(xiàn)場，施工人員必須服從在場執(zhí)勤保安的管理，施工人員須列隊進出（夜間），所進出設(shè)備及材料、貨柜架須服從保安的檢查。8． 凡到本超市施工人員，出入大門時主動出示證件，各專業(yè)工種施工人員應(yīng)隨身攜帶有關(guān)證件、憑證上崗，接受檢查。華聯(lián)保安部（章） 施工單位（章）負責(zé)人簽字 負責(zé)人簽字簽訂日期： 　　　　　　　　 年 月 日填寫說明：1． 本單編號2． 申請單位名稱3． 作業(yè)負責(zé)人簽字4． 作業(yè)人數(shù)5． 作業(yè)時間，按年、月、日和時、分填寫6． 防火措施內(nèi)容7． 申請作業(yè)內(nèi)容8． 按地區(qū)號+電話號碼9． 具體作業(yè)地點10． 商場監(jiān)督防護人員11． 保安部意見簽字12． 保安部蓋章注：存根保安部保留，下聯(lián)由作業(yè)單位保留，以備檢查(七)．動用明火管理規(guī)定為加強動用明火的統(tǒng)一管理，保證超市內(nèi)部不發(fā)生火情、火險，維護正常的經(jīng)營和辦公工作秩序，特制定本規(guī)定：1． 在超市內(nèi)任何部位使用電焊、氣焊、噴燈、熬煉等明火，須經(jīng)工程部、保安部同意批準(zhǔn)，領(lǐng)取動用動火證后方可作業(yè)。內(nèi)容包括：動火時間、動火地點、動用明火種類。6． 電、氣焊工必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，掌握焊割安全技術(shù)，有正式電、氣焊工操作證，方準(zhǔn)進行焊割作業(yè)。用電氣焊在高空進行作業(yè)時更要采取上述安全措施，并加強巡視。9． 焊割作業(yè)現(xiàn)場與乙炔罐、氧氣瓶之間距離不得小于是１０米。11． 電焊機地線不準(zhǔn)接在建筑物、機器設(shè)備、各種管道、貨架、電纜上。禁止氧氣瓶、導(dǎo)管、電線等接觸油脂或沾油的物品。未徹底清洗干凈前，不得進行焊割。消防器材是指用于撲救初起火災(zāi)的干粉和１２１１滅火器及其他滅火專用輕便器材。2． 超市保安部負責(zé)維護、管理超市公共場所內(nèi)的消火栓。4． 嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用消防器材，各部門、班組的消防器材因管理不善發(fā)生丟失、損壞，該部門、班組應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟損失。7． 本規(guī)定未盡條款，均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款。4． 公寓內(nèi)應(yīng)配有禁止吸煙標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖及內(nèi)部消防安全指南。6． 樓管員應(yīng)保持高度警惕，平時應(yīng)不斷巡視查看，發(fā)現(xiàn)火險隱患應(yīng)及時采取措施。4． 如發(fā)現(xiàn)違反此制度者，將對責(zé)任人處以５０－２００元罰款，給責(zé)任部門處于以５００－２０００元的罰款，并給予通報批評。3． 經(jīng)營單位必須無條件地接受公安消防部門和消防安全員工的消防安全檢查，對檢查出的違法、違章行為及火災(zāi)隱患，必須在限期內(nèi)改正，如逾期不改，由此造成的一切后果，由經(jīng)營單位負全部責(zé)任。7． 經(jīng)營單位必須按《消防條例》配備有效地、足夠地消防器材，以保證經(jīng)營的安全。2． 燃氣操作人員上崗前應(yīng)由所在部門對其進行燃氣安全操作培訓(xùn)，作到“二知三會”。6． 定期清洗燃氣操作間的排煙道，避免因排煙道積油、積污過多而引起的火災(zāi)事故。(十三)．防火檢查制度1． 營業(yè)小組及其它部門要設(shè)立一名防火檢查員，每天進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好檢查記錄。附：《消防安全日查情況表》填寫說明：1． 按年、月、日各兩位填寫2． 檢查人員簽字3． 檢查情況4． 遺留隱患具體情況5． 保安主管簽字，并簽署意見(十四)．消防安全培訓(xùn)計劃及內(nèi)容1．新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓(xùn)，必須做到一懂、二知、三會。：A． 熟悉本超市特點，消防通道位置及消防重點部位。E． 每月針對各地發(fā)生的火災(zāi)事故，有目的、有針對性的對超市員工進行培訓(xùn)。8座墻壁消火栓。H． 1211滅火器的結(jié)構(gòu)和使用方法？答：1211滅火器的結(jié)構(gòu)為：噴嘴、壓把、保險栓、提把器頭、密封機、簡體吸管等組成。B．對準(zhǔn)火源根部左右掃射。二 .保安部分規(guī)章制度(一)．保安人員工作紀(jì)律1． 保安人員在崗期間，必須以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作，必須模范遵守超市的規(guī)章制度，不得以任何借口推托、延誤工作。5. 保安人員要聽從指揮，服從調(diào)動，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。(二)．保安人員著裝規(guī)定1． 著制式服裝上崗，須配戴帽徽、臂章、各種符號。不得披衣、敞懷，不得挽袖、卷褲腿，襯衣內(nèi)扎。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進入。l 待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場，完畢后通知監(jiān)控室，打開報警裝置，巡場前通知監(jiān)控室，并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置，巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。4． 如店內(nèi)發(fā)生重大問題，各交接班領(lǐng)班視工作需要，積極配合保安主管解決問題，直至問題解決。3． 使用對講機時不允許聊天、說笑。2. 嚴(yán)格遵守規(guī)定：夜班人員上崗后，應(yīng)立即認真做好清場前的準(zhǔn)備工作，按清場的時間和程序進行。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動火證；施工結(jié)束后，將其送出賣場以外，不得自行離場。(七)．內(nèi)保人員便衣上崗條例 內(nèi)保人員因工作需要而著便裝上崗時，必須嚴(yán)格遵守本條例中所規(guī)定的紀(jì)律，完成所規(guī)定的任務(wù)。如遇超市店長、值班經(jīng)理視察時，應(yīng)主動表明身份，并簡要說明上崗任務(wù)及責(zé)任區(qū)域，并請示工作。內(nèi)保員應(yīng)隨時與保安部、領(lǐng)班保持聯(lián)系。不得因個人言行而影響和損害超市整體形象和榮譽。D． 熟悉責(zé)任區(qū)的地理環(huán)境，商品分布情況，各柜組負責(zé)人情況，以利于開展工作。G． 保證完成超市及保安部臨時指派的各項任務(wù)。3. 收銀員要提高警惕，留意收銀臺周圍情況，遇有可疑情況立即向保安部報告。1. 全體員工（包括廠家營業(yè)員）進場接班時（包括早班、晚班），應(yīng)認真執(zhí)行交接班制度，認真清點所轄商品，發(fā)現(xiàn)商品丟失后，立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數(shù)量、商品擺放位置等詳細情況，并立即報告樓面主管，同時盡最大可能保護現(xiàn)場。5. 晚班營業(yè)終止前點數(shù)應(yīng)雙人復(fù)核，發(fā)現(xiàn)商品短失應(yīng)立即報保安部，發(fā)案部門人員留場，待初步調(diào)查報案方可下班。B． 內(nèi)出入口：禁止所有人員帶包和商品出入。進出所攜帶物品一律經(jīng)保安檢查。E． 收貨部內(nèi)應(yīng)裝設(shè)電眼裝置，加強對收貨監(jiān)控管理。I． 員工不能攜帶私人物品進入收貨部，如掛包、手袋等，所有私人物品均應(yīng)按公司規(guī)定存放到指定地方?！薄皩Σ黄?，我店是會員店，無會員卡無法購物，請您到處辦理會員卡。其組編如下：店 長總 指 揮 保安部經(jīng)理（主管） 副總指揮 人 事 部 主 管行 政 部 經(jīng) 理內(nèi) 保 主 管消 防 組 長通 訊 醫(yī) 務(wù) 組財 物 搶 救 組人 員 疏 散 組救 災(zāi) 組災(zāi)災(zāi)區(qū) 說明：1． 總指揮：由店長擔(dān)任，負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)救災(zāi)現(xiàn)場的作業(yè)，掌握全局事態(tài)的發(fā)展動向并及時向總部匯報發(fā)展的狀況及解決處理結(jié)果。主要負責(zé)各種救災(zāi)設(shè)施和器材的檢點、維修和使用，水源的疏導(dǎo)、障礙物品的拆除，以及災(zāi)害的搶救等。由保安部主管擔(dān)任。(2). 保安員要盡速打開安全門及收銀通道(3). 各部門的疏散員工：要盡快正確疏導(dǎo)顧客從安全門出入，同時要警戒災(zāi)區(qū)四周，以防他人乘機偷盜商品5． 財物搶救組：組長由行政部經(jīng)理擔(dān)任，副組長由收銀主管擔(dān)任。使每位員工在應(yīng)急事件中都能明確自己的責(zé)任。 下班前檢查電源，關(guān)閉氣罐、抽風(fēng)機等190。 燃燒的物質(zhì)、火勢大??；190。(2). 火警的排除和確認接到報警控制室人員應(yīng)迅速到達報警區(qū)域。 一級火警：系有煙無火190。D． 報火警：“119”原則上應(yīng)由店長下達指令。 門店控制室確認火情后，應(yīng)迅速將外部音響轉(zhuǎn)換成消防廣播，排煙風(fēng)機開啟后，根據(jù)火勢大小、燃燒的物質(zhì)，關(guān)閉非緊急照明和空凋190。協(xié)助撲救火災(zāi)或疏散客流190。 滅火、搶險人員進入火災(zāi)現(xiàn)場后，可就近走各通道B． 疏散：人員疏散應(yīng)由指揮中心統(tǒng)一指揮190。 按秩序疏散，不要擁擠，以免發(fā)生不必要的事故190。 只許出不許進190。 負責(zé)保護現(xiàn)場不被破壞，并拍攝照片存取證據(jù)190。 從技術(shù)角度查找火災(zāi)起。 火災(zāi)的初報和續(xù)報190。 趕赴現(xiàn)場進行工程搶險疏散搶救，協(xié)助認定火災(zāi)性質(zhì)以配合采取有效措施190。 避煙，有濃煙時應(yīng)爬行離開現(xiàn)場190。 庫區(qū)：庫房辦公人員應(yīng)立即攜帶各類帳目和重要物品，鎖好庫房，根據(jù)火情從就近的通道進行疏散190。其它人員聽到系統(tǒng)第二次報警后，一律不準(zhǔn)進入190。 工程部水、電工及主管接到火災(zāi)報警，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，協(xié)助控制火勢，控制室同工程部人員共同確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)190。(4). 滅火與疏散A． 滅火：190。 三級火警：系火勢從時間和空間上難以控制(3). 報告制度A． 一級火警：控制室通知消防主管、內(nèi)保主管、保安部經(jīng)理（或主管）到達現(xiàn)場B． 二級火警：控制室通知消防主管、內(nèi)保主管到控制室。 誤報：如系誤報應(yīng)及時做技術(shù)處理，通知控制室將機器復(fù)位190。 是否有人員受傷。 防火演習(xí)在營業(yè)前進行，增加臨場經(jīng)驗2． 事中處置(1). 報警A． 控制室接到消防報警信號后，應(yīng)立即確認報警區(qū)域并由一名控制室人員迅速跑步趕到現(xiàn)場查看，同時應(yīng)馬上通知工程部門B． 任何人員發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時通知消防控制室，如附近無電話等通訊設(shè)備，應(yīng)迅速到就近的消火栓，按動消火栓里的紅色手動報警器向控制室報警，電話向控制室報警應(yīng)講清如下情況：190。三、 應(yīng)變作業(yè)程序不管怎樣，我們的目的是將各種災(zāi)害造成的損失降至最低限度，并在事后盡速處理善后工作，加速恢復(fù)營業(yè)的效率。電腦部員工、辦公人員應(yīng)將重要文件、財物送往金庫上鎖或帶離現(xiàn)場另行保管6． 通訊醫(yī)務(wù)組：組長一人，由人事部主管擔(dān)任(1). 負責(zé)對外報案及內(nèi)外通訊聯(lián)絡(luò)等任務(wù)，須指定專人負責(zé)，但報案的命令必須由店長下達。廣播內(nèi)容要重復(fù)播放。主要由消防組員、義務(wù)消防員、工程組員等組成。3． 救災(zāi)組：組長一人。常見的突發(fā)事件有水災(zāi)、火災(zāi)、工傷和顧客意外等。K． 不許在收貨區(qū)域吃東西。G． 商品的進出都必須有清單同行。C． 進入送貨區(qū)的送貨車，需登記車輛牌號和訂貨單。附：《物品攜出／歸還申請單》填寫說明：1． 按年、月、日各兩位填寫2． 按5位填寫3． 物品名稱4． 理由、原因5． 按年、月、日各兩位填寫6． 申請攜出人簽字7． 申請攜出人所在部門經(jīng)理簽字8． 提供物品部門經(jīng)理簽字9． 店長同意簽字10． 保安檢查后簽字放行注：此表為員工通道出門時使用２． 倉庫出入口原則上貨品只準(zhǔn)入不準(zhǔn)出A． 收貨部的出入口需設(shè)保安人員，尤其是收貨入口處。附：《接報案登記表》填寫說明：1． 本表編號2． 年、月、日、時、分各兩位填寫3． 報案單位或部門名稱4． 報案人、證明人簽字5． 填“男”或“女”6． 年齡7． 員工工號8． 案發(fā)具體位置9． 損失物的具體名稱、數(shù)量、貨號、單位、總價、形狀等10． 案發(fā)具體情況和過程11． 店長或店長助理簽字12． 安全主管簽字13． 年、月、日各兩位填寫(十)．進出口要求１．員工通道：A． 外出入口，負責(zé)外來人員登記，除指定財務(wù)人員，不得帶包進入賣場，不得攜帶商品出入。3. 早班上班點數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失，必須在開門前報保安部。5. 保安部有權(quán)對違反本細則人員給予處罰。2. 建立、建全收銀員交、接班制度。發(fā)生火災(zāi)時在超市負責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織撲救、搶救工作，并疏散群眾。B． 對責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點防護區(qū)（包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地）嚴(yán)密守護、巡邏，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)果斷處理，同時應(yīng)立即上報保安部。D． 在執(zhí)法、服務(wù)時，要文明用語、禮貌待人。C． 便衣內(nèi)保員上崗時，禁止公開與超市管理人員、營業(yè)員談話、接觸，禁止串崗閑聊。不得以任何借口為理由，松懈勞動紀(jì)律，粗心大意，玩忽職守。5. 進入賣場：若因情況需進入賣場，須由值班經(jīng)理帶領(lǐng)，保安領(lǐng)班和保安員共同進入。3. 加強管理： 對在商場施工的人員，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進