【正文】 進(jìn)行簡單的故障處理，保持使用暢通不妨礙工作同時能主動耐心傳授其他員工使用方法熟練運(yùn)用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、交換機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備并能進(jìn)行簡單的故障處理，同時能耐心傳授其他員工使用方法較熟練運(yùn)用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、交換機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，還不能處理故障，但能傳授其他員工使用方法打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、交換機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備運(yùn)用能力有欠缺打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、交換機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備運(yùn)用能力差辦公軟件運(yùn)用5能處理中等的計(jì)算機(jī)故障，熟練使用WORD、EXCLE、幻燈片及網(wǎng)絡(luò)操作能處理簡單的計(jì)算機(jī)故障，熟練使用WORD、EXCLE、幻燈片及網(wǎng)絡(luò)操作能使用WORD、EXCLE進(jìn)行文檔及表格處理能使用WORD、EXCLE進(jìn)行簡單的文檔及表格處理辦公軟件運(yùn)用較差禮儀知識5具備良好的禮儀知識，未出現(xiàn)失禮現(xiàn)象，并樂意幫助其他員工學(xué)習(xí)提高具備良好的禮儀知識，未出現(xiàn)失禮現(xiàn)象具備基本禮儀知識，未出現(xiàn)失禮現(xiàn)象具備基本禮儀知識，出現(xiàn)失禮現(xiàn)象但未造成不良影響具備的禮儀知識較少，經(jīng)常出現(xiàn)失禮現(xiàn)象，也造成了不良影響協(xié)調(diào)溝通及配合7能及時、主動進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，能充分、積極配合其他員工進(jìn)行工作，相關(guān)員工100%滿意其配合度能主動進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，且能快速處理問題，積極配合部門其他員工工作，相關(guān)員工90%以上滿意其配合度能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，但解決問題效果一般，能配合其他員工工作，相關(guān)員工80%以上滿意其配合度不能主動進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，解決問題效果較差，可以協(xié)助其他員工工作，相關(guān)員工60%以上滿意其配合度溝通協(xié)調(diào)不及時、主動，不能達(dá)到解決問題的效果，不能很好地配合其他員工工作，相關(guān)員工對其配合滿意度在60%以下工作態(tài)度30%服務(wù)滿意度5滿意度為100%滿意度為90%以上滿意度為80%以上滿意度為60%以上滿意度為040%規(guī)章制度執(zhí)行4未出現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象，且能以身作則以帶頭作用未出現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)12次違章違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)34次違章違紀(jì)現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不能遵守規(guī)章制度責(zé)任心5嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，未出現(xiàn)工作疏漏、疏忽現(xiàn)象嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有較小的疏漏、疏忽現(xiàn)象工作中有12次疏漏、疏忽現(xiàn)象工作中有34次疏漏、疏忽現(xiàn)象工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏、疏忽現(xiàn)象創(chuàng)新程度2對改進(jìn)、推進(jìn)工作有新方法、新舉措，并得到實(shí)施獲得很好的效果對改進(jìn)、推進(jìn)工作有新方法、新舉措，并得到實(shí)施獲得一般效果雖然工作中未有創(chuàng)新，但能保證工作按時按質(zhì)完成，且能在工作中提出好的意見和建議雖然工作中未有創(chuàng)新，但能保證工作按時按質(zhì)完成工作未有創(chuàng)新，工作完成質(zhì)量不高，不能達(dá)到預(yù)期效果學(xué)習(xí)提升2積極參加公司或部門組織的培訓(xùn)，根據(jù)工作需要能提出培訓(xùn)需求，善于自我學(xué)習(xí)，提高工作能力積極公司或部門組織的培訓(xùn)（因工作需要除外），根據(jù)工作需要能提出培訓(xùn)需求，并能根據(jù)崗位進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)能夠參加公司或部門組織的培訓(xùn)（因工作需要除外），并能根據(jù)崗位進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)雖然能夠參加公司或部門組織的培訓(xùn)，但培訓(xùn)后對工作提升不大未能按時參加公司或部門組織的培訓(xùn)且學(xué)習(xí)意識較差保密意識2嚴(yán)守機(jī)密，不在公開場合談?wù)撆c秘密事件相關(guān)的事宜能守機(jī)密，不在公開場合談?wù)撆c秘密事件相關(guān)的事宜熟悉保密制度，但會出現(xiàn)一、兩次泄密事件有保密意識，但會出現(xiàn)三次以上泄密事件無保密意識，頻繁出現(xiàn)泄密事件得 分 合 計(jì)績效考核評價(jià)表部門：行政部 崗位：行政內(nèi)保 姓名： 考核時段： 考核要 素考核指標(biāo)單項(xiàng)分值考核內(nèi)容上級秀（1）優(yōu)（）良（）中（）差（）績效成果50%業(yè)務(wù)管理人員出入安全8對于外來人員進(jìn)入教學(xué)區(qū)，禮貌詢問，登記后放行，未發(fā)生無登記陌生人進(jìn)入工區(qū)的事件詢問外來人員進(jìn)入教學(xué)區(qū)事由，登記后放行，未發(fā)生無登記陌生人進(jìn)入工區(qū)事件詢問外來人員進(jìn)入教學(xué)區(qū)事由，登記后放行，偶有發(fā)生無登記陌生人進(jìn)入工區(qū)事件詢問了外來人員進(jìn)入教學(xué)區(qū)事由，但偶有發(fā)生忘記登記，后期補(bǔ)登現(xiàn)象，經(jīng)常發(fā)生無登記陌生人進(jìn)入工區(qū)事件對于外來人員進(jìn)入教學(xué)區(qū)不例行詢問，不登記便放行，并因陌生人進(jìn)入工區(qū)發(fā)生意外事件物品出入安全8對于出入物品禮貌詢問事由，并與部門主管核實(shí)，登記后放行，未發(fā)生公司財(cái)產(chǎn)丟失事件詢問出入物品事由，與部門主管核實(shí)，登記后放行，未發(fā)生公司財(cái)產(chǎn)丟失事件詢問出入物品事由，未與部門主管核實(shí)，直接登記后放行，未發(fā)生公司財(cái)產(chǎn)丟失事件詢問出入物品事由，未與部門主管核實(shí)，未做登記直接放行，偶有發(fā)生公司財(cái)產(chǎn)丟失事件對于出入物品不例行詢問，不與部門主管核實(shí)，未做登記直接放行，經(jīng)常發(fā)生公司物品丟失事件夜間教學(xué)區(qū)清場15禮貌通知學(xué)員教學(xué)區(qū)將關(guān)閉，請攜帶自己物品盡快離開，學(xué)員離開后關(guān)閉電器，電閘，保證21:00分鎖閉所有門、窗通知學(xué)員教學(xué)區(qū)將關(guān)閉，盡快離開，學(xué)員離開后學(xué)員離開后關(guān)閉電器，電閘，保證21:00分鎖閉所有門、窗通知學(xué)員教學(xué)區(qū)將關(guān)閉，盡快離開，學(xué)員離開后學(xué)員離開后關(guān)閉電器，電閘，偶有發(fā)生電器、電閘、門、窗未關(guān)閉的現(xiàn)象通知學(xué)員教學(xué)區(qū)將關(guān)閉，盡快離開，學(xué)員離開后學(xué)員離開后關(guān)閉電器，電閘，經(jīng)常出現(xiàn)電器、電閘、門、窗未關(guān)閉的現(xiàn)象未通知在教室內(nèi)的學(xué)員離開，直接關(guān)閉電閘，造成學(xué)員或公司電器損壞，經(jīng)常出現(xiàn)電器、電閘、門、窗未關(guān)閉現(xiàn)象日常安全巡查10每日按時巡查水、電線路、消防設(shè)備、安全通道等，并把巡查結(jié)果詳細(xì)記錄在《安全巡查表》上，問題及時上報(bào)主管每日巡查水、電線路、消防設(shè)備、安全通道等，并把巡查結(jié)果記錄在《安全巡查表》上，問題上報(bào)主管巡查水、電線路、消防設(shè)備、安全通道等，并把巡查結(jié)果記錄在《安全巡查表》上，問題上報(bào)主管，但偶有忘記巡查或巡查后未記錄的現(xiàn)象巡查水、電線路、消防設(shè)備、安全通道等，但未將巡查結(jié)果記錄在《安全巡查表》上，直接將問題上報(bào)主管 經(jīng)常忘記每日巡查水、電線路、消防設(shè)備、安全通道等，從不做巡查記錄或發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報(bào)突發(fā)事件處理5能對突發(fā)事情隨機(jī)應(yīng)變，及時性及完成率100%能對突發(fā)事情隨機(jī)應(yīng)變，及時性及完成率90%能對突發(fā)事情隨機(jī)應(yīng)變，及時性及完成率80%能對突發(fā)事情隨機(jī)應(yīng)變，及時性及完成率60%能對突發(fā)事情隨機(jī)應(yīng)變，及時性60%以下上級對工作結(jié)果的滿意度4滿意率為100%滿意率為90%以上滿意率為80%以上滿意率為60%以上滿意率為60%以下專業(yè)技能20%對講機(jī)的使用10熟悉使用對講機(jī)，按時充電，保證對講機(jī)時刻在正常通話狀態(tài)，未因個人原因造成對講機(jī)出現(xiàn)故障較熟悉對講機(jī)的使用方法，能夠按時充電，保證對講機(jī)的正常使用，未因個人原因造成對講機(jī)出現(xiàn)故障了解對講機(jī)的使用方法，偶有忘記充電現(xiàn)象，能保證對講機(jī)正常使用，未因個人原因造成對講機(jī)出現(xiàn)故障對于對講機(jī)使用方法、注意事項(xiàng)了解較少，但基本可以使用，偶有忘記充電的現(xiàn)象，基本可以保證對講機(jī)正常使用，偶有因個人原因造成對講機(jī)故障不了解對講機(jī)的使用方法和注意試講，多次因個人原因造成對講機(jī)故障并不能保證其正常工作消防設(shè)備的使用10熟悉消防設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，如發(fā)生意外火災(zāi)能第一時間運(yùn)用消防設(shè)備做出處理較熟悉消防設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，如發(fā)生意外火災(zāi)能運(yùn)用消防設(shè)備做出處理熟悉基本的消防設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，如發(fā)生意外火災(zāi)基本可以運(yùn)用消防設(shè)備做出處理對于消防設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)了解較少，但可以在發(fā)生意外火災(zāi)是做出應(yīng)對措施不了解消防設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，無法在發(fā)生意外火災(zāi)時運(yùn)用消防設(shè)備做出處理協(xié)調(diào)溝通及配合10能及時、主動進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，能充分、積極配合其他員工進(jìn)行工作，相關(guān)員工100%滿意其配合度能主動進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，且能快速處理問題，積極配合部門其他員工工作，相關(guān)員工90%以上滿意其配合度能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，但解決問題效果一般，能配合其他員工工作，相關(guān)員工80%以上滿意其配合度不能主動進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，解決問題效果較差，可以協(xié)助其他員工工作，相關(guān)員工60%以上滿意其配合度溝通協(xié)調(diào)不及時、主動，不能達(dá)到解決問題的效果，不能很好地配合其他員工工作，相關(guān)員工對其配合滿意度在60%以下工作態(tài)度30%服務(wù)滿意度5滿意度為100%滿意度為90%以上滿意度為80%以上滿意度為60%以上滿意度為040%規(guī)章制度執(zhí)行4未出現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象，且能以身作則以帶頭作用未出現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)12次違章違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)34次違章違紀(jì)現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不能遵守規(guī)章制度責(zé)任心5嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，未出現(xiàn)工作疏漏、疏忽現(xiàn)象嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有較小的疏漏、疏忽現(xiàn)象工作中有12次疏漏、疏忽現(xiàn)象工作中有34次疏漏、疏忽現(xiàn)象工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏、疏忽現(xiàn)象在崗情況2每日按時到崗，上班時不擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗；不聚眾閑聊、不做與本職工作無關(guān)的事情每日按時到崗，上班時不擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗，不聚眾聊天 每日按時到崗，偶有發(fā)生擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗，但未照成不良后果偶有不按時到崗現(xiàn)象，偶有發(fā)生擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗，造成不良后果但影響不大經(jīng)常不按時到崗現(xiàn)象，偶有發(fā)生擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗，造成不良后果影響較大學(xué)習(xí)提升2積極參加公司或部門組織的培訓(xùn)，根據(jù)工作需要能提出培訓(xùn)需求，善于自我學(xué)習(xí)，提高工作能力積極公司或部門組織的培訓(xùn)（因工作需要除外），根據(jù)工作需要能提出培訓(xùn)需求，并能根據(jù)崗位進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)能夠參加公司或部門組織的培訓(xùn)（因工作需要除外），并能根據(jù)崗位進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)雖然能夠參加公司或部門組織的培訓(xùn)，但培訓(xùn)后對工作提升不大未能按時參加公司或部門組織的培訓(xùn)且學(xué)習(xí)意識較差保密意識2嚴(yán)守機(jī)密，不在公開場合談?wù)撆c秘密事件相關(guān)的事宜能守機(jī)密，不在公開場合談?wù)撆c秘密事件相關(guān)的事宜熟悉保密制度，但會出現(xiàn)一、兩次泄密事件有保密意識，但會出現(xiàn)三次以上泄密事件無保密意識，頻繁出現(xiàn)泄密事件得 分 合 計(jì)（以下是附加文檔，不需要朋友下載后編輯刪除，謝謝）2016年鐵西區(qū)政府工作報(bào)告——2015年12月28日在鐵西區(qū)第十七屆人民代表大會第四次會議上　　區(qū)長 程曉龍各位代表：　　現(xiàn)在，我代表區(qū)人民政府向大會報(bào)告工作，請予審議，并請區(qū)政協(xié)各位委員提出意見和建議。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值960億元，下降3%，絕對值居全市第一；服務(wù)業(yè)增加值321億元，%；，%，絕對值居全省第一；，%；社會消費(fèi)品零售總額573億元，增長6%；，增長4%，絕對值列全市首位；城市居民人均可支配收入36360元，%。中法生態(tài)城規(guī)劃建設(shè)、征地拆遷和招商工作全面展開。全年收儲土地1042公頃。全區(qū)3000萬元以上新開工項(xiàng)目101個、竣工項(xiàng)目92個。　　——對內(nèi)對外開放成效明顯。西門子互聯(lián)交通研發(fā)中心、德國勞仕領(lǐng)汽車注塑件等項(xiàng)目簽約落地?！　　母飫?chuàng)新取得新突破。積極開展簡政放權(quán)工作，承接省市下放的303項(xiàng)行政職權(quán)。國資運(yùn)營成效明顯。稅改工作成效明顯，42戶企業(yè)完成“營改增”。北一路、保工街等“三橫兩縱”快速路網(wǎng)建設(shè)全面啟動，北一路快速路管網(wǎng)排遷工程完工。全面推行城市網(wǎng)格化管理，集中整治占道經(jīng)營、露天燒烤等城管頑疾，我區(qū)道路交通秩序整治經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。沈化、東藥搬遷及土地污染治理工作有序推進(jìn)。農(nóng)村中小學(xué)校車實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管全覆蓋。社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作進(jìn)展明顯，42381名被征地農(nóng)民納入市級養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌。實(shí)名制扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人647人，帶動就業(yè)7882人。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)450畝。全區(qū)新增造林面積1605畝。深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。我區(qū)信訪穩(wěn)定工作經(jīng)驗(yàn)在全市推廣?！　「魑淮恚?015年全區(qū)工作取得的成績，標(biāo)志著我們“十二五”期間各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展。%，支撐作用進(jìn)一步增強(qiáng)?！　「母飫?chuàng)新不斷深化，對內(nèi)對外開放進(jìn)一步擴(kuò)大。、分別是“十一五”。我區(qū)成為全國城市環(huán)境總體規(guī)劃編制試點(diǎn)和國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)。就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、居住等民生工程扎實(shí)推進(jìn)，全區(qū)人民更好地享受到振興發(fā)展成果。在此，我代表區(qū)政府，向人大代表和政協(xié)委員，各民主黨派、各人民團(tuán)體，向駐區(qū)部隊(duì)官兵和中、省、市直企事業(yè)單位，向關(guān)心支持鐵西振興發(fā)展的社會各界人士，表示衷心的感謝！　　在肯定成績的同時，我們清醒地看到，發(fā)展道路上還有不少困難和問題，政府工作還有不足和差距。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長乏力，新興產(chǎn)業(yè)支撐作用有限。三是公共服務(wù)資源配置仍不均衡?！　《?、“十三五”時期全區(qū)目標(biāo)任務(wù)和2016年重點(diǎn)工作　　各位代表，“十三五”時期是全面創(chuàng)新改革的攻堅(jiān)期，也是鐵西復(fù)興振興的關(guān)鍵期，更是全面建成小康社會的決勝期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)前所未有。按照區(qū)委十一屆十次全會部署，以區(qū)委“48字發(fā)展思路”為統(tǒng)領(lǐng)，抓住新一輪東北振興、“一帶一路”和全面創(chuàng)新改革實(shí)驗(yàn)的重大機(jī)遇，深化體制機(jī)制改革，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、重民生，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更有質(zhì)量、更有效益、可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快形成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)并駕齊驅(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相互促進(jìn)、信息化和工業(yè)化深度融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。推進(jìn)全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)，深化經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、社會領(lǐng)域和農(nóng)村領(lǐng)域改革，加快行政審批改革，進(jìn)一步簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，打造東北最優(yōu)的投資興業(yè)環(huán)境，爭當(dāng)全市全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)的排頭兵。加快推進(jìn)國家低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)工作，推進(jìn)生態(tài)環(huán)境綜合整治，加快渾河西峽谷、細(xì)河U谷、寶馬公園等生態(tài)景觀工程建設(shè)?！　　嫣岣呷嗣裆钏?。健全社會保障和救助體系，深入實(shí)施安居工程。當(dāng)前，鐵西又站在了新的發(fā)展起點(diǎn)，我們雖然面