用友時(shí)空醫(yī)藥軟件ksoa業(yè)務(wù)流程操作手冊(cè)(文件)
【正文】 （業(yè)務(wù)部）、銷售退回通知單審核（質(zhì)量負(fù)責(zé)人） （業(yè)務(wù)部）、銷售退回收貨【倉(cāng)庫(kù)管理中心】→【倉(cāng)庫(kù)收貨管理】→【銷售退回收貨單】打開后，雙擊“原單號(hào)”，出現(xiàn)單據(jù)提取方案的對(duì)話框，選擇原單據(jù)編號(hào)，點(diǎn)擊確定，保存后通知驗(yàn)收員對(duì)退回藥品進(jìn)行驗(yàn)收。八、盤點(diǎn)流程流程圖流程說(shuō)明、保管員按月對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，制作盤點(diǎn)表，并打印，進(jìn)行實(shí)際盤點(diǎn)；、實(shí)際盤點(diǎn)完成后按照盤點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行實(shí)盤錄入。、盤點(diǎn)審核【業(yè)務(wù)審核中心】→【庫(kù)管單據(jù)審核】→【盤點(diǎn)單審核（倉(cāng)儲(chǔ)）】?jī)?chǔ)運(yùn)部長(zhǎng)打開界面后，雙擊選中需要審核的盤點(diǎn)票單，填寫審核意見，點(diǎn)擊“審核確定”。操作說(shuō)明、藥品停售及解除、藥品停售通知單打開【GPS管理中心】→【存儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)】→【停售及質(zhì)量復(fù)查】→【藥品停售通知單】打開通知單如下圖，依次填寫部門、登記人、存放庫(kù)區(qū)，在商品編號(hào)處檢索出停售藥品及填寫各項(xiàng)信息和停售原因，所有的藥品信息填寫完后點(diǎn)擊存盤。、藥品質(zhì)量復(fù)查報(bào)告單質(zhì)量管理員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查后，填寫復(fù)查情況。第三步：點(diǎn)擊“存盤”，解停結(jié)束，藥品可以銷售。如下圖。、商品損溢單【倉(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【商品損益管理】→【商品損益單】打開后在“輔助功能”中“提取不合格品報(bào)損”，依次填寫部門、業(yè)務(wù)員和損益貨位，點(diǎn)擊“存盤”。點(diǎn)擊“存盤”。、儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人對(duì)庫(kù)存商品養(yǎng)護(hù)記錄進(jìn)行審核。重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品品種審核【倉(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【庫(kù)房養(yǎng)護(hù)】→【重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品品種審核】打開審核界面，點(diǎn)擊“查詢”，如下圖所示： 雙擊選中要審核的品種，確認(rèn)后填寫“審核意見”，然后點(diǎn)擊，審核過(guò)程完成。庫(kù)存商品養(yǎng)護(hù)記錄審核【倉(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【庫(kù)房養(yǎng)護(hù)】→【庫(kù)房藥品養(yǎng)護(hù)記錄審核】在“輔助功能”中“提取藥品養(yǎng)護(hù)計(jì)劃”，選擇需要審核的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，雙擊確定。操作說(shuō)明 、制作采購(gòu)訂單時(shí)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況：、若供貨企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)期，會(huì)提示以下風(fēng)險(xiǎn)，必須索取新的資料進(jìn)行維護(hù)，方可制作采購(gòu)訂單。示例如下：、若供貨企業(yè)銷售人員的授權(quán)委托書過(guò)期，會(huì)提示以下風(fēng)險(xiǎn)，在索取新的授權(quán)委托書后制單，示例如下：、銷售開票時(shí)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況：、若超過(guò)銷售客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和藥品經(jīng)營(yíng)范圍等證照的有效期時(shí)，制作銷售出庫(kù)單時(shí)將會(huì)出現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn)界面。十二、 圖片管理流程 流程說(shuō)明對(duì)供貨單位資料、客戶資料、品種資料及藥品檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行掃描上傳，供收貨、驗(yàn)收、銷售開票時(shí)核對(duì)使用。在“編號(hào)”處輸入需要上傳資料的供貨單位的助記碼，回車，點(diǎn)擊“確定”?？蛻糍Y料、品種資料及藥品檢驗(yàn)報(bào)告圖片管理操作流程請(qǐng)參照供貨單位圖片管理。圖片管理的系統(tǒng)使用。綜合所述，以上為本公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作流程。點(diǎn)擊“圖片類型”的下拉箭頭，選擇查看的圖片類型。打開后可重新選擇需要上傳的圖片文件，點(diǎn)擊“確定”即可。、點(diǎn)擊左下方的“圖片”，選擇需要上傳的事先掃描好的供貨單位資料，點(diǎn)擊“打開”。選折“分類名稱”中“供應(yīng)商資料”，點(diǎn)擊“打開”。、若超過(guò)銷售客戶的藥品經(jīng)營(yíng)范圍時(shí)，制作銷售出庫(kù)單時(shí)將會(huì)出現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn)界面。、若供貨企業(yè)GSP（或GMP）證書過(guò)期，會(huì)提示以下風(fēng)險(xiǎn)，同樣需要索取新的資料進(jìn)行維護(hù)，方可繼續(xù)制作采購(gòu)訂單。自此，養(yǎng)護(hù)的所有流程完畢。審核后的品種如需取消，選中已審核的商品，填寫“取消審核意見”，點(diǎn)擊“取消審核”即可。在商品編號(hào)處或通用名稱處檢索出商品資料（雙擊選中信息為粉紅色時(shí)，點(diǎn)擊確定），點(diǎn)擊“保存”。十、 養(yǎng)護(hù)操作流程 流程圖流程說(shuō)明、養(yǎng)護(hù)員制作藥品在庫(kù)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃以及重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品品種確定表?！綠SP管理中心】→【儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)】→【不合格處理】→【不合格藥品銷毀】打開界面后，點(diǎn)擊“提取不合格藥品”，填寫相應(yīng)的信息后存盤。【GSP管理中心】→【儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)】→【不合格處理】→【不合格藥品報(bào)損審批】打開界面后，點(diǎn)擊“提取不合格藥品”， 依次填寫相應(yīng)信息后，點(diǎn)擊“存盤”。質(zhì)管部接到通知后及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查，若經(jīng)復(fù)查不屬于質(zhì)量問(wèn)題的，要及時(shí)解除藥品的停售，若屬于不合格藥品，即要進(jìn)入下一步。復(fù)查結(jié)論及處理意見由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人進(jìn)行填寫。打開界面后，點(diǎn)擊“輔助功能”里的“提取停售商品”。、實(shí)盤數(shù)據(jù)入賬 【倉(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【存貨盤點(diǎn)】→【實(shí)盤數(shù)據(jù)入賬】提取“盤點(diǎn)表記賬”后，點(diǎn)擊“記賬”。、盤點(diǎn)錄入打開【倉(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【存貨盤點(diǎn)】→【實(shí)盤數(shù)據(jù)錄入】進(jìn)入后在“提取盤點(diǎn)表”中點(diǎn)擊“確定”，在庫(kù)存實(shí)盤表中輸入實(shí)際盤點(diǎn)的數(shù)量。、銷售退回入庫(kù)【倉(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【出庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)管理】→【銷售退回入庫(kù)審核】保管員打開銷售退回入庫(kù)單，通過(guò)“提取銷售退回驗(yàn)收單”提取所需的銷售退回單據(jù)，確定數(shù)量后點(diǎn)擊記賬。在“輔助功能”中選擇“提取銷售出庫(kù)單退貨”或“選擇銷售退回商品”，選擇需要退回的商品，具體操作如下：“提取銷售出庫(kù)單退貨”操作步驟：“選擇銷售退回商品”操作步驟：退回藥品確認(rèn)無(wú)誤后填寫退回?cái)?shù)量（注意退貨數(shù)量不得超過(guò)原單數(shù)量），雙擊“退貨原因”對(duì)話框并進(jìn)行退貨原因的選擇，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“存盤”即可。七、銷售退回流程 流程圖流程說(shuō)明、業(yè)務(wù)內(nèi)勤根據(jù)業(yè)務(wù)員提出的退回品種，在系統(tǒng)中制作銷售退回通知單，經(jīng)業(yè)務(wù)部、質(zhì)量管理部和質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后，打印銷售退回通知單；、收貨員對(duì)銷售退回單進(jìn)行審核并收貨?！緜}(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【車輛配送管理】→【冷鏈藥品運(yùn)輸單】 如下圖:復(fù)核員出庫(kù)復(fù)核后，保管員建立運(yùn)輸記錄。（倉(cāng)庫(kù)保管員）【倉(cāng)儲(chǔ)管理中心】→【出庫(kù)單倉(cāng)儲(chǔ)管理】→【銷售出庫(kù)單】 如下圖：按
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