【正文】 意見(jiàn)和看法，同事自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差。你答得有點(diǎn)套路化。如因方案無(wú)法實(shí)施或有困難，則要了解清楚為什么?！　?0\談?wù)勀銓?duì)找個(gè)好工作不如找個(gè)好老公的看法　　我的思路是：這樣的想法肯定是錯(cuò)誤的。打好基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)，靠自己爭(zhēng)取好工作、過(guò)上好生活，即使現(xiàn)在再苦再累在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也是值得的。我認(rèn)為應(yīng)該這樣回答：，價(jià)值觀。女性應(yīng)該自強(qiáng)自立，積極創(chuàng)造自己的幸福生活。　　。要完善、創(chuàng)新，必須除舊，樹(shù)立改革意識(shí)；，要破除束縛、影響發(fā)展的思想，樹(shù)立改革、創(chuàng)新的思想；，要敢于揭露錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，取得新的成績(jī)；，要不斷糾正方向，開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。如向醫(yī)院說(shuō)明情況，求得理解。這是考察服務(wù)意識(shí)和危機(jī)應(yīng)變能力的題目。而要回答好這種題目，主要靠平時(shí)積累，要關(guān)心國(guó)家大事，平時(shí)經(jīng)常對(duì)國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行多角度思考。每個(gè)人的創(chuàng)家立業(yè)，都要通過(guò)努力去實(shí)現(xiàn)?！　?請(qǐng)點(diǎn)評(píng)答案：　　07年某市把養(yǎng)老保險(xiǎn)推行進(jìn)農(nóng)村，第一次把農(nóng)村居民納入養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃。3建立長(zhǎng)效機(jī)制，把這個(gè)政策長(zhǎng)期貫徹下去，同時(shí)還可以發(fā)動(dòng)民間NGO組織的力量，把這個(gè)政策落實(shí)得更具體范圍更廣。比如要體現(xiàn)公平，要保證落實(shí)，要實(shí)事求是等等。擬定網(wǎng)絡(luò)上調(diào)查的問(wèn)題，注重針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，創(chuàng)業(yè)的成績(jī)，和遇到的困難等2在所在地區(qū)高校中，盡量鋪開(kāi)，選取典型個(gè)人進(jìn)行采訪，或者按類(lèi)型集中起來(lái)以座談會(huì)形式。根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況，擬定調(diào)查方案，抽取調(diào)查樣本，方案中要有甄別和質(zhì)量控制要求；；，調(diào)查過(guò)程中要有督察人員，保證調(diào)查質(zhì)量；?！　∪绻矣邪l(fā)現(xiàn)更好的解決方法，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候和適當(dāng)方式，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議，使工作能在工作時(shí)間內(nèi)完成的最好不要加班。方案包括：住宿地點(diǎn)，房間安排，宴請(qǐng)地點(diǎn)，參觀學(xué)習(xí)地點(diǎn)和己方參加人員，己方接待陪同人員，接待車(chē)輛安排，回程票務(wù)安排，注意事項(xiàng)，接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等，另外根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜雾?xiàng)目，制訂一個(gè)計(jì)劃，等對(duì)方來(lái)了后與其商量確定有關(guān)項(xiàng)目。3如果有些同志實(shí)在是因?yàn)楣ぷ魃献卟婚_(kāi)，不能前來(lái)?！　〈穑哼@種危機(jī)處理題目，要抓住盡快改變尷尬局面這一基本原則?！　?：根據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)率不到1%，而西方發(fā)達(dá)國(guó)家的在20%30%之間，對(duì)此，你有什么看法？　　2：你和同事一起完成某項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上表?yè)P(yáng)了你，但同事對(duì)你逐漸疏遠(yuǎn)，對(duì)此，你怎么辦？　　3：你所在單位在網(wǎng)上被網(wǎng)友批評(píng)服務(wù)態(tài)度不好，效率低，你怎么辦？　　4：作為學(xué)校的代表，校長(zhǎng)派你接待地震災(zāi)區(qū)的20名小學(xué)生來(lái)交流學(xué)習(xí)，如何安排活動(dòng)？　　5：你們學(xué)校校慶，校長(zhǎng)派小學(xué)女生在寒冷的天氣里穿短裙迎接，網(wǎng)友反映指責(zé)，說(shuō)你們不愛(ài)護(hù)學(xué)生，記者來(lái)采訪，你作為校方代表，校長(zhǎng)派你接待，你如何接受采訪？　　答：?！　?，要一如既往努力工作，并取得更大成績(jī)；、熱情的態(tài)度和同事搞好團(tuán)結(jié)，盡自己能力幫助同事，消除一些誤會(huì)；，看是什么原因造成疏遠(yuǎn)，改正自己的缺點(diǎn)；，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合以適當(dāng)?shù)姆绞较蛲伦龀鼋忉?，以得到理解?！　?請(qǐng)教個(gè)題目 假如領(lǐng)導(dǎo)把會(huì)議的名單給你，讓你通知，有個(gè)人不在名單上卻老打電話給你要求參加，在被你拒絕后現(xiàn)在又打電話給你，假如這個(gè)人就是我，你會(huì)怎么跟我說(shuō)？（這個(gè)是一真題，最后一句話中也是主考官念的）　　答：，看跟會(huì)議有無(wú)矛盾或影響；，能夠理解；，自己不能隨便改變；，比如為什么沒(méi)有讓他參加會(huì)議的理由（如會(huì)議目的和他的工作職責(zé)不同）；，等領(lǐng)導(dǎo)決定后再回復(fù)他。但要注意的是，由于公務(wù)員是面對(duì)社會(huì)和人群的，需要解決的問(wèn)題也是多方面的，這就要求公務(wù)員應(yīng)該具備各方面的基本處理能力，這也就是公考試題涉及面廣，范圍大，題量大的原因。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能把每個(gè)類(lèi)型題目的答題基本思路原則給出，但如果面試時(shí)照搬這些原則，肯定不行，必須按照題意具體回答才行?！　?浙江面試真題，題目：　　1．政協(xié)會(huì)議有20名旁聽(tīng)代表，對(duì)此現(xiàn)象怎么看？　　2．大學(xué)生小韓，你要對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查，廣泛提取意見(jiàn)，你怎么做？　　3．要組織一次十七大精神研討會(huì)，有各方面的領(lǐng)導(dǎo)，還有區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)，等，在制作工作方案時(shí)要注意什么？　　答：，要求認(rèn)識(shí)深刻，觀點(diǎn)正確，會(huì)廣泛看問(wèn)題就行。　??；；，以保證研討會(huì)能夠落到實(shí)處；。像你說(shuō)的這個(gè)題目，我覺(jué)得應(yīng)該注意這幾個(gè)要點(diǎn)：，同事之間的矛盾是經(jīng)常會(huì)有的；，就要注意避免激化，對(duì)工作造成損害；3對(duì)于一些小事上的矛盾（一些對(duì)工作影響很小，或者不牽涉到重大違紀(jì)違規(guī)的問(wèn)題），要講究互相理解，謙讓，多從自己方面找問(wèn)題，大家團(tuán)結(jié)一道把工作做好；，則不能謙讓，要有原則性，不能當(dāng)老好人。　?。?，寫(xiě)出考察提綱，包括參加人員，考察內(nèi)容和具體項(xiàng)目，考察對(duì)象或部門(mén)，經(jīng)費(fèi)安排，日程，考察要求等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意；，將考察提綱發(fā)對(duì)方有關(guān)部門(mén)，商談具體接待和考察安排；，保證考察順利進(jìn)行。這類(lèi)題目不在一時(shí)的突擊，而在平時(shí)的積累?！　∫陨衔艺f(shuō)的4點(diǎn)，也可以說(shuō)是四部曲吧，你可以試著從這四個(gè)方面去揣摩?！　∥覀€(gè)人是贊成比較的。游泳神童菲爾普斯在北京奧運(yùn)員會(huì)上一氣奪得八枚金牌，刷新了歷史。找到了差距，設(shè)定了目標(biāo)，就要擺正心態(tài)，付出努力，相信“天道酬勤不酬怨”，付出艱苦的努力就一定會(huì)有所收獲，取得成績(jī)。　　6“做事不如做人，人脈關(guān)系最重要”，你怎么看待？　　，在賓館退房時(shí)一房間的煙灰缸丟失，你怎么處理？　　，在最近的車(chē)站停了1分鐘，對(duì)此很多人很有意見(jiàn)，你怎么看待？　　，你會(huì)怎么辦？　　答：，有著悠久的人際關(guān)系傳統(tǒng)，我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)；，催人向上，帶來(lái)精神上的撫慰，不好的人際關(guān)系則會(huì)使人墮落；，都有一個(gè)道德規(guī)范、社會(huì)規(guī)范、法律規(guī)范的底線，不能無(wú)視底線而隨意作為；，有時(shí)甚至是有害的，對(duì)待工作，要努力完成，高質(zhì)量完成，對(duì)待同事，要搞好團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步，兩者都是很重要的，不能有偏激思想?！　?這是我回答的題目，請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)。通過(guò)真誠(chéng)的交流讓大家了解熟悉我，減少不必要的誤解。　　答：你這樣回答不能算套路了，應(yīng)該還是針對(duì)題目回答問(wèn)題的。如果是非原則問(wèn)題，可以適當(dāng)方式在適當(dāng)時(shí)機(jī)調(diào)解矛盾，如果是原則問(wèn)題，則要堅(jiān)持原則，敢于批評(píng)，但要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和適當(dāng)?shù)姆绞?；，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，化解矛盾；，不能做有損團(tuán)結(jié)的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。在這件事挽回和解釋糾正后，我會(huì)好好總結(jié)這件事，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善自己的工作，以后工作會(huì)更加小心謹(jǐn)慎，希望不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。由此想到做人也是一樣，每個(gè)人在社會(huì)中都有一個(gè)角色或者身份定位，而一個(gè)人要在復(fù)雜的社會(huì)生活中站穩(wěn)腳跟就必須具備與自己的角色相適應(yīng)的知識(shí)、思想和能力，缺乏對(duì)自身定位的認(rèn)識(shí)并由此導(dǎo)致應(yīng)有的或需要的知識(shí)能力，必然經(jīng)不起外界的考驗(yàn)。一個(gè)鋼琴家舉辦一個(gè)鄉(xiāng)村音樂(lè)會(huì)，一個(gè)小男孩為他拿著話筒擴(kuò)音，謝幕時(shí)小男孩說(shuō)：“謝謝大家對(duì)我們演出的支持！”鋼琴家問(wèn)：“39。雖然音樂(lè)會(huì)鋼琴家是主角，小男孩的角色看起來(lái)微不足道，但是沒(méi)有小男孩的認(rèn)真全力配合，音樂(lè)會(huì)不會(huì)取得如此的效果。是什么意思？”小男孩從容地回答說(shuō)：“你和我呀！” 談?wù)勀銓?duì)此的看法。　　答：你的回答我認(rèn)為基本可以，這種題目沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案和對(duì)錯(cuò)的。應(yīng)該這樣考慮比較好：，可以在底下向你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，由領(lǐng)導(dǎo)決定如何補(bǔ)救；，那可以及時(shí)代替領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出正確解釋，注意不要使你的領(lǐng)導(dǎo)難堪，所以說(shuō)話時(shí)要有分寸，主動(dòng)把責(zé)任攬過(guò)來(lái)；；，及時(shí)組織調(diào)研，補(bǔ)充材料說(shuō)明情況；，今后注意及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，避免發(fā)生類(lèi)似錯(cuò)誤。　　6題目：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，你的領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)言時(shí)發(fā)生了一個(gè)重大錯(cuò)誤，你該怎么辦？　　這個(gè)題目我只回答得出幾句話：我覺(jué)得根據(jù)題設(shè)情況，我的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不是在會(huì)議發(fā)言中發(fā)生了重大誤，可能是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作過(guò)程中，他們彼此的交談中，我的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言發(fā)生了重大錯(cuò)誤。我覺(jué)得應(yīng)該這樣回答較好：，以真誠(chéng)的態(tài)度認(rèn)真反思自己的工作；，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善提高工作水平，提高工作效率；，可以告示群眾；，保證在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的信任和滿意。第四，如果是工作能力還有不足，我會(huì)本著向書(shū)本求知，向?qū)嵺`求真，向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求助的原則，通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己，提高工作能力。必要時(shí)，我會(huì)向我的領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行請(qǐng)教，虛心接受他們的意見(jiàn)和建議。　　，我們應(yīng)該努力去幫助需要幫助的人；，這就不單單牽涉到一個(gè)國(guó)家，所以，在條件許可的情況下是可以停車(chē)的；，國(guó)人有了困難，也應(yīng)該努力去幫助，不能不管；，制訂更完善的制度，保證為每位旅客服務(wù)好。這種題目沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)的，就是看能不能思路開(kāi)闊。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)我們就不會(huì)再抱怨命運(yùn)的不公。當(dāng)然這種比較是情趣健康的比較，而不是吃穿消費(fèi)上的攀比行為。如果處理不好這一關(guān)系，我們很容易掉入嫉妒，懊惱，怨恨的陷阱中，在消極的情緒里迷失了前進(jìn)的方向。至于怎樣回答？我也說(shuō)不好，畢竟各個(gè)題目是不一樣的，必須根據(jù)題目回答問(wèn)題。　　6我有這么兩個(gè)問(wèn)題向你咨詢：　　第一就是誠(chéng)信以及相關(guān)的問(wèn)題被考的概率很大 比如：你對(duì)“以誠(chéng)為本”是怎么理解的？　　第二就是道德以及相關(guān)的問(wèn)題 比如：“德不孤，必有鄰”，談?wù)勀愕目捶?？　　第三就是勤奮以及相關(guān)的問(wèn)題 比如：對(duì)“天道酬勤不酬怨”的看法？　　這類(lèi)的問(wèn)題都是對(duì)人必不可少的一方面進(jìn)行考察，面試的時(shí)候我們對(duì)這種問(wèn)題應(yīng)該從那幾個(gè)方面去分析？ 切入點(diǎn)在那？ 如何鋪開(kāi)？ 如何收尾？　　.......答：這種題目，要求你的思路開(kāi)闊，認(rèn)識(shí)正確，能夠客觀的、兩分法看問(wèn)題，一般沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)的?！　?尊敬的考官問(wèn)您三個(gè)問(wèn)題好么，謝謝您的答復(fù)　　某市農(nóng)民通過(guò)法律手段讓市政府就其行為做出了道歉，你怎么看這件事情？　　組織一次到別縣的外出考察，說(shuō)說(shuō)你的思路?！　?0、談?wù)勀銓?duì)“小事講風(fēng)格，大事講原則”的理解。我國(guó)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民民主制度的社會(huì)主義國(guó)家，這就表示公民在國(guó)家體制基本框架下，享受充分的民主和自由，有參與國(guó)家大事的權(quán)力；，不同黨派在一起參政議政的場(chǎng)所；，充分體現(xiàn)了我國(guó)公民參與國(guó)家政事的民主權(quán)力，也體現(xiàn)了國(guó)家大政方針的制定是最廣泛的吸取各方面意見(jiàn)的；，隨著我國(guó)政治體制改革的不斷深入，我們每個(gè)公民的民主權(quán)力將會(huì)得到更廣泛的重視和體現(xiàn)。根據(jù)季節(jié)選擇衣著就行了。但基本的幾個(gè)類(lèi)型是會(huì)出的，主要是：時(shí)政事件的認(rèn)識(shí)，工作能力考察，人際關(guān)系處理，危機(jī)處理，服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)進(jìn)取意識(shí)等?！　￡P(guān)于考生著裝的問(wèn)題，已經(jīng)有很多人問(wèn)過(guò)了，您一直都在說(shuō)不必要一定穿西裝，但要富有朝氣，不邋遢。　　，如人數(shù)、男女、受災(zāi)基本情況、有什么特殊要求（如受傷），日程安排等等；，研究交流學(xué)習(xí)的目的，明確任務(wù)，針對(duì)每個(gè)特殊情況做出接待安排，制定詳細(xì)的接待方案；，主要目的應(yīng)該是消除地震造成的陰影，可根據(jù)這個(gè)目的組織一些活動(dòng)和措施，如組織一幫一，發(fā)動(dòng)募捐，安排參觀學(xué)習(xí)以勵(lì)志等；，組織實(shí)施。大學(xué)生是天之驕子，讀書(shū)出來(lái)就要國(guó)家分配工作也是新中國(guó)長(zhǎng)期計(jì)劃體制下的思想影響；，打破了傳統(tǒng)的就業(yè)體制和創(chuàng)業(yè)思想，但還有很多人不能適應(yīng)；，很多思想活躍的大學(xué)生已經(jīng)在探索創(chuàng)業(yè)，并有很多成功的例子，這些人應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的楷模；，完善支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各種政策措施，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；，要打破傳統(tǒng)思想，拓寬就業(yè)思路，在各個(gè)行業(yè)上做出自己的成績(jī)。等培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)沒(méi)有參加的人員進(jìn)行處理（如通報(bào)批評(píng)，繼續(xù)培訓(xùn)之類(lèi)）；，都要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，承擔(dān)責(zé)任；，要及時(shí)反思，承擔(dān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以使此類(lèi)事情不再發(fā)生。為了惠及更多同志，我會(huì)臨時(shí)召集單位其他有意愿參加本次配訓(xùn)的同志。另外，留出部分小冊(cè)子給對(duì)方人員，使對(duì)方人員也清楚整個(gè)行程?！　〈穑哼@種題目應(yīng)該很好回答呀，就按照你平時(shí)接待同學(xué)應(yīng)該怎么做就行了。 我從加強(qiáng)自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在處理問(wèn)題時(shí)兼顧靈活。我會(huì)努力把布置的工作做好，這就需要提高自己處理公務(wù)的能力，統(tǒng)籌安排自己的工作，合理分配時(shí)間。這道題是要組織一項(xiàng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)調(diào)查，就要根據(jù)這項(xiàng)工作來(lái)回答。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，貼身采訪可以得到第一手?jǐn)?shù)據(jù)，同時(shí)為了保證廣度，可以擬好問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上調(diào)查。我認(rèn)為這樣回答好一些。農(nóng)業(yè)為本，提高農(nóng)村居民的生活是根本。敢于面對(duì)困難，相信困難會(huì)克服。一方面，年輕人剛剛進(jìn)入社會(huì)，對(duì)于生活和創(chuàng)業(yè)的艱辛經(jīng)歷不多，有很多不適應(yīng)，因此面對(duì)各種生活問(wèn)題總感到壓力大；另一方面，現(xiàn)在很多年輕人都是獨(dú)生子女，在家長(zhǎng)的呵護(hù)下成長(zhǎng)，有很多人更是從小就生活在福窩里，不知什么是艱難，一些小小的困難就感到苦、累；三是每個(gè)人對(duì)苦、累都有自己的理解?！　?4\有人說(shuō)，現(xiàn)在的年輕人喊苦喊累，是因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因，你如何看？　　答：答這種題目一是要很了解國(guó)家方針政策及社會(huì)思潮，能夠答出背景情況；二是要兩分法看問(wèn)題，三是要有認(rèn)識(shí)正確，不能偏激，更不能有不健康思想或者反動(dòng)思想?！　?請(qǐng)點(diǎn)評(píng)答案：題是這樣的：某市有規(guī)定，老人上公交車(chē)后，如果沒(méi)有座位的話，公交車(chē)不能啟動(dòng)，假設(shè)你是一位公交車(chē)司機(jī)，在公交車(chē)站，一個(gè)老人上車(chē)了但他沒(méi)有座位，按規(guī)定你不能開(kāi)車(chē)，這時(shí)，面對(duì)乘客的紛紛指責(zé)，你怎么辦？　　我是這樣答的，我說(shuō)我會(huì)采用軟硬兼施的辦法，我首先向乘客解釋說(shuō)明市政府的規(guī)定，并向大家說(shuō)明這個(gè)規(guī)定的用意，就是希望大家能發(fā)揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，為打造良好的城市文明乘車(chē)環(huán)境盡一份力；其次，我會(huì)明確告訴乘客們，如果老人沒(méi)有座位的話，我是絕對(duì)不能開(kāi)車(chē)的，我相信最后終有人會(huì)給老人讓座的。　　. 不要斷然拒絕，要有熱情服務(wù)思想；，冷靜想想密碼是什么，可以在不違反原則的情況下幫助用戶回憶，提示；，求得用戶的理解；，并提出自己的建議，看能不能特事特辦。該我負(fù)責(zé)的我必須負(fù)責(zé)，不能不管；不該我負(fù)責(zé)的，沒(méi)人負(fù)責(zé)，要積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定責(zé)任，同時(shí)認(rèn)真做好自己份內(nèi)的事情；，都要積極工作，不能推卸責(zé)任，更不能看著工作掉地上。　　5我今年的面試題　　目前出現(xiàn)了PK，粉絲等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，中小學(xué)生的作文中經(jīng)常出現(xiàn)，你怎么看？　　有人負(fù)責(zé)我服從，沒(méi)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)，這句話你怎么看？　　一個(gè)杯子里，要倒進(jìn)干凈的水，首先必須倒出骯臟的水，你怎么看？　　一個(gè)重病患者亟需手術(shù)，但