惠州市居家養(yǎng)老信息化服務運營實施方案(文件)
【正文】 匯總形成《廣東省居家養(yǎng)老信息化服務平臺老年人數(shù)據(jù)庫信息表》，并提交給市電信。 若初審時出現(xiàn)有問題的數(shù)據(jù)，市電信將結果反饋給市民政部門進行信息校對、核實，由市民政部門修改提交正確數(shù)據(jù)給市電信進行重新錄入。 各縣（區(qū)）民政部門組織進行流程內部穿測，驗證管理系統(tǒng)流程是否需要本地化改造。（四）使用平臺開展居家養(yǎng)老服務.開通線上服務。并將所有簽約的服務團隊信息，上報所在地的民政部門存檔，同時組織好線下服務團隊的系統(tǒng)培訓工作。.線下服務費用以服務時間計算元小時。非重度護理老人使用電信部門移動手機終端；重度護理人員使用寬帶應急終端。每季度第一個月，縣（區(qū)）電信制作上季度《惠州市居家養(yǎng)老服務費用申請表》，上報縣（區(qū)）民政局審批，協(xié)調財政資金劃撥到縣（區(qū)）電信。居家養(yǎng)老服務占整個養(yǎng)老服務市場的市場分額，它是構建我市養(yǎng)老服務體系的主戰(zhàn)場?；ヂ?lián)網居家養(yǎng)老是我市的一項全新工作，各縣（區(qū)）民政和電信部門必須加強溝通協(xié)調。各縣（區(qū)）民政部門和電信分公司要按照廣東省居家養(yǎng)老信息化服務平臺建設要求，統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，做好基礎數(shù)據(jù)的采集、保存和整理工作，完成老年人信息檔案庫建設工作。各縣（區(qū)）民政部門是居家養(yǎng)老服務責任主體，要對居家養(yǎng)老服務質量進行監(jiān)督指導，規(guī)范服務標準。電信分公司可通過營業(yè)廳、掌廳、網廳、微博、微信公眾號、等電信渠道進行推廣；同時，可通過制作簡報、宣傳冊、操作指南等方式，引導老年人和服務機構積極參與，營造社會敬老、社區(qū)助老、居家養(yǎng)老的良好風氣。具體功能如下：老年人服務系統(tǒng)：通過居家養(yǎng)老服務熱線、微信公眾號、等五大服務入口，基于需求申請、服務接單、服務派單、服務反饋、服務評價等標準化服務流程，為老年人提供居家養(yǎng)老服務熱線咨詢、緊急呼援、定位服務、預約掛號四項基本服務和生活照料、助餐服務、康復護理等延伸服務。運營商管理系統(tǒng)：通過運營商管理門戶為平臺運營部門提供全面的運營輔助工具，主要包括系統(tǒng)管理、內容管理、信息管理、服務機構管理和統(tǒng)計分析等功能。附件廣東省惠州市老年人信息數(shù)據(jù)匯總表說明：血型：型 型 型 型 .其他； 病史：.高血壓 .冠心病 .糖尿病 .憂郁癥 .中風 .老年性癡呆 .腸胃疾病 .泌尿疾病 .其他； 婚姻狀況：未婚 已婚 喪偶 離異； 身體狀況：自理 半自理 完全不能自理； 居住情況：.獨居 .與配偶同住 .與子女同住 .與父母同住 .入住養(yǎng)老機構； 主要經濟來源：.退休金 .城鎮(zhèn)“三無” .農村五保 .低保 .低收入（低保標準倍以內） .其他； 文化程度：.不識字 .略識字 .小學 .初中 .高中 .大學及以上； 政治面貌：中共黨員 民主黨派 群眾； 熟悉語言：普通話 潮汕話 廣東話 客家話 其它； 宗教信仰：.天主教 基督教 佛教 伊斯蘭教 其它。20 / 20附件 縣（區(qū)）居家養(yǎng)老信息化服務平臺建設專項工作領導小組成員名單民政部門電信公司縣（區(qū)）姓名聯(lián)系方式郵箱分公司姓名聯(lián)系方式郵箱組長副組長副組長組員組員附件廣東省居家養(yǎng)老信息化服務平臺帳號申請表序號地市區(qū)（縣）街道（鎮(zhèn)）申請人開通系統(tǒng)權限聯(lián)系電話郵箱示例廣州天河石牌街張山（1） 補貼申
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