十字繡小店博客營(yíng)銷(xiāo)方案(文件)
【正文】 如元旦、“五一”“十一”黃金周、圣誕節(jié)、情人節(jié)、春節(jié)之類(lèi)的節(jié)日里，開(kāi)展一些針對(duì)節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。做好售后服務(wù)，首先要樹(shù)立正確的售后服務(wù)觀念。物品成交后賣(mài)家應(yīng)主動(dòng)和買(mǎi)家聯(lián)系，避免成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。所以對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)你的物品的買(mǎi)家除了做好第一次交易，更要做好后續(xù)的維護(hù)，讓他們成為你的忠實(shí)顧客。這種嘗試本身就是有價(jià)值的。通過(guò)博客電子商務(wù)這種形式，則能夠很好地解決這兩個(gè)方面的問(wèn)題。淘寶上會(huì)有店鋪比較什么的，一般大家想在網(wǎng)上買(mǎi)東西就會(huì)去搜搜，關(guān)注度高點(diǎn)，而且淘寶有支付寶和專(zhuān)門(mén)的聊天軟件，便于解決交易糾紛，這樣顧客感覺(jué)買(mǎi)東西會(huì)放心點(diǎn)，另外淘寶上還放了信任數(shù)，這樣的話可能更可靠。 小組成員： 李思周珊珊 周盼盼 劉偉偉6 / 6。又博客與支付寶、Paypal、財(cái)付通、快錢(qián)、易寶、首信易等這些第三方交易平臺(tái)還沒(méi)有很多的合作，顧客買(mǎi)東西支付問(wèn)題成了關(guān)鍵，必須采用當(dāng)面交易、貨到付款以及匯款這些不是很便捷的方式。而作為賣(mài)主的博客也能夠在長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)之中，了解到光顧自己博客人群的需求偏好與經(jīng)濟(jì)能力，便于有針對(duì)地推出商品及控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，這樣做的前提是不要欺騙，也不要濫用別人的信任，如果你還想和大家做朋友，并且讓人相信你的話。七、已解決的問(wèn)題以及尚待解決的問(wèn)題在博客上推銷(xiāo)商品給大家?guī)?lái)了可供借鑒的靈感，那就是，你可以在自己現(xiàn)有的博客上賣(mài)東西。賣(mài)家們應(yīng)該總結(jié)買(mǎi)家群體的特征，只有全面了解到買(mǎi)家情況，才能確保進(jìn)貨正好是買(mǎi)家喜歡的物品，更好地發(fā)展生意。 服務(wù)有時(shí)很難做到讓所有用戶100%滿意。合理地利用好這些節(jié)日，對(duì)我們的促銷(xiāo)肯定會(huì)有很大作用的。如下圖所示： 3. 積分促銷(xiāo) 凡在我們這里購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的顧客，都成為我們的會(huì)員。1. 折價(jià)促銷(xiāo) 折價(jià)促銷(xiāo)直接讓利于消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。需要多宣傳自己的博客，例如在自己去過(guò)的地方留下自己的博客地址。還有就是豐富博客的內(nèi)容，將博客網(wǎng)址連接到搜索引擎，這樣訪問(wèn)量也會(huì)提升。小店博客建好了，如何推廣它，讓更多的人知道它的存在呢？在博客賣(mài)東西不像在淘寶
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