美xx教育集團總部績效考核制度(文件)
【正文】 此次考核結(jié)果即該員工最終考核成績； 人力資源部負責在申訴評定完成后 2天內(nèi)將最終考評結(jié)果反饋給申訴人。 各部門負責人有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱： 校長有權(quán)查閱和復制公司全體員工績效考核文件。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 13 頁 員工考核申訴表 填表時間： 年 月 日 員工姓名 崗 位 所屬部門 考核期間 申訴項目 申訴內(nèi)容 事例證明 申訴項目 1 申訴項目 2 申訴項目 3 人力資源部意見 隔級領(lǐng)導意見 。 第二十二條 . 考核指標調(diào)整 當因經(jīng)營目標、經(jīng)營策略變化需對考核指標和權(quán)重進行調(diào)整時， 由學校各部門負責人提出調(diào)整意見 ，人力資源部擬定調(diào)整方案 ，經(jīng)總裁辦公會審批后實施； 當因組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工工作內(nèi)容變更等原因，需對考核指標和權(quán)重進行調(diào)整時，由學校各部門負責人向人力資源部提交申請，人力資源部根據(jù)實際情況擬定方案，經(jīng)總裁辦公會審批后實施。保存資料在員工離開公司 1年后銷毀。 （四） 如員工學期內(nèi)只有一次考核成績，原則上不做薪資調(diào)整；亦可由總裁辦公會參照第（二）款規(guī)定酌情處理。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 7 頁 共 13 頁 第十一條 . 考核等級 按考核分數(shù)對應轉(zhuǎn)化 考核等級 優(yōu)秀 良好 稱職 需改進 不稱職 考核分數(shù) =110 100109 9099 70－ 89 70 第十二條 . 考核結(jié)果決定績效年薪和超額年薪發(fā)放，詳見《 x集團年薪制薪酬規(guī)定》。 （二） 計劃溝通階段 ? 第一步，考核者與被考核者回顧上一個考核期的目標完成情況，被考核者述職和自評，考核者進行總結(jié)與評分，雙方進行績效溝通； ? 第二步，考核者和被考核者明確本考核期內(nèi)的工作 任務、工作重點和目標；確認各項 KPI指標及其權(quán)重和衡量標準； ? 第三步，經(jīng)考核者和被考核者確認后，制定被考核者工作計劃和發(fā)展計劃 。員工應在上級指導下制定詳細的績效提高方案。 ? C： 該項工作績效達到常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有客戶的不滿意，達到學校預期目標。 非量化指標： 不可量化的 KPI指標參照考核標準按以下通用評分規(guī)則打分： ? A：該項工作績效顯著超出常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：經(jīng)常 在規(guī)定的時間之前完成任務，并且完成任務的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準，得到來自客戶 的高度評價，給學校帶來預期外的較大收益。計算KPI分值時，要按照考核評分標準評定等級；再以各單項 KPI指標的權(quán)重乘以等級對應的轉(zhuǎn)換比率之后加總，即可得出被考核者的 KPI分值。 第六條 . 績效考核關(guān)系 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 4 頁 共 13 頁 （一） 績效考核者是被考核者的直接上級，需要熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核者的及時溝通與反饋，公正地完成考核工作； （二） 考核結(jié)果審核者是考核者的直接上級、被考核者的隔級上級，主要作用是對考核結(jié)果的審核 ，接受被考核者對考核結(jié)果的申訴； （三） 人力資源部組織并監(jiān)督各 部門考核實施過程，并匯總考核結(jié)果報總裁辦公會
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