湖南省農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理管理辦法(文件)
【正文】 八條 客戶經(jīng)理的主要職責(zé)是鞏固與發(fā)展信用社與客戶的關(guān)系，向客戶推銷各類金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位、多層次的金融服務(wù)。在通訊費、交通費等補(bǔ)助方面，一級客戶經(jīng)理可享受信用社主任（支行行長）待遇，二級客戶經(jīng)理可享受信用社副主任（支行副行長）待遇?？h級聯(lián)社應(yīng)制定各級別客戶經(jīng)理信貸資產(chǎn)管理總量，并按照一級、二級、三級、四級、五級順序遞減設(shè)置。客戶經(jīng)理按年初評定的等級享受相應(yīng)的權(quán)益，但年中出現(xiàn)下列情況應(yīng)下調(diào)其等級和待遇： （一） 年中考 核達(dá)不到五級客戶經(jīng)理要求的； （二） 經(jīng)查實屬于客戶經(jīng)理服務(wù)不周等導(dǎo)致的客戶投訴達(dá)2 次或 2 次以上的； （三） 年中連續(xù)兩次考核達(dá)不到原定等級的； （四） 縣級聯(lián)社認(rèn)為必須下調(diào)其待遇的其他情況。 6 第二十八條 對存在下列情況之一的現(xiàn)有客戶經(jīng)理，由縣級聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門提議，經(jīng)考評小組同意，通知基層信用社取消其客戶經(jīng)理資格，三年之內(nèi)不得錄用為客戶經(jīng)理。 。 第七章 附則 第二十九條 本辦法由湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社負(fù)責(zé)制訂、解釋，自二 OO 九年一月 一日實行。等外級客戶經(jīng)理的違規(guī)事項經(jīng)整改并由考評小組確認(rèn)后可重新定級；在列入等外級客戶經(jīng)理后一年內(nèi)沒有整改到位的，實行停職收貸。 第二十五條 省聯(lián)社每年評選“十佳百優(yōu)”客戶經(jīng)理并進(jìn)行表彰獎勵。原則上，一級、二級、三級客戶經(jīng)理可經(jīng)營（包括調(diào)查、審查、
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