《企業(yè)行為識》ppt課件(文件)
【正文】 有的制度情況等 ? 企業(yè)外部因素，如國家的經(jīng)濟政策、勞動政策等 ? 有關(guān)制度制定方面的資料，如政府有關(guān)的法律法規(guī)、同行的企業(yè)制度范本 ? 參與組織編寫，制定草稿 ? 審核批準 ? 試行 ? 正式執(zhí)行 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)計 ? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境營造 ? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 ? 物理環(huán)境 ? 視環(huán)境、聽環(huán)境、溫濕度環(huán)境、嗅覺環(huán)境等 ? 人文環(huán)境 ? 員工精神風貌、領(lǐng)導作用、合作氛圍、民主氣氛等 ? 物理環(huán)境營造 ? 視覺環(huán)境營造 ? 對室內(nèi)采光、照明、裝飾、色彩等方面的設(shè)計 ? 照明度的調(diào)節(jié)：天然采光和人工照明 ? 聽覺環(huán)境營造 ? 對音響控制以及音樂的應用等方面的設(shè)計 ? 對于噪音的控制方法 ? 利用機器設(shè)備，如吸音板、消聲板等 ? 播放音樂的方式：工作的性質(zhì)、播放的音量以及播放的音樂 ? 溫濕度環(huán)境營造 ? 指選擇適合企業(yè)工作性質(zhì)的溫濕度 ? 具體方法 ? 自然通風 ? 人工通風：安裝機器設(shè)備 ? 嗅覺環(huán)境營造 ? 利用花卉、香料、盆景等營造一個清香的環(huán)境 ? 具體方法 ? 自然方式 ? 人工制造 ? 人文環(huán)境營造 ? 領(lǐng)導作用（至關(guān)重要） ? 嚴于利己，以身作則 ? 以人為本 ? 關(guān)心員工 ? 企業(yè)營造民主氣氛、公平競爭、合作氛圍的工作環(huán)境 ? 信息分享，讓員工參與決策 ? 團隊合作 ? 強化企業(yè)形象 ? 打破界限 ? 企業(yè)對員工溝通行為策劃 ? 企業(yè)對員工的溝通 ? 與員工的溝通是雙向的 ? 包括從企業(yè)領(lǐng)導人到員工的溝通、從員工到企業(yè)領(lǐng)導人的溝通 ? 常用的溝通方式 ? 定期的公開演講和員工大會 ——直接對話的平臺 ? 小型會議：各種座談會、民主會議等 ? 企業(yè)的文化活動：如企業(yè)展覽、慶典活動、文藝演出、社會贊助活動等 ? 員工培訓：傳遞企業(yè)理念、精神和企業(yè)行為規(guī)范 ? 企業(yè)出版物：如內(nèi)部報刊、員工手冊等 ? 非正式的傳播溝通方式 ? 員工培訓 ? 目的：使員工行為規(guī)范化，符合行業(yè)行為系統(tǒng)的整體要求 ? 員工培訓的分類 ? 干部培訓和普通職工培訓 政策理論水平、 法制教育、 決策水平、 領(lǐng)導作風教育等 業(yè)務(wù)技能、 職業(yè)道德、 企業(yè)基本知識、 工作規(guī)范等 干部培訓 普通職工培訓 ? CIS的培訓方法 ? 宣傳海報、板報 ? 舉辦 CIS培訓班 ? 召開 CIS工作研討會 ? 企業(yè)內(nèi)部刊物和簡報 ? 員工行為規(guī)范 ? 包括員工應具備的基本素質(zhì)和應遵守的企業(yè)規(guī)章制度 ? 規(guī)章制度 ?
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