管理人員素質(zhì)測評方案范例(文件)
【正文】 5被測C6被測H7被測G8首先，分別匯總測評人員對被測A、B、D、F在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測驗、角色扮演及結(jié)構(gòu)化面試中的表現(xiàn)評分，填入評分表中。測評設(shè)備包括白板、音像放映設(shè)備和攝像裝置等。銷售經(jīng)理8項勝任素質(zhì)權(quán)重表勝任素質(zhì)要素重要程度調(diào)查得分權(quán)重組織計劃能力88/=%說服溝通能力人際關(guān)系營造能力77/=%團隊建設(shè)和協(xié)作能力思維分析能力66/=%果斷決策能力客戶服務(wù)傾向成本收益意識總分100%三、選擇測評方法、編制測評工具根據(jù)上述八項測評要素的特點，測評小組決定首先以專業(yè)知識測試和心理測試從八名候選人中選四人進入第二輪，再組織四人開展無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、公文筐測驗，最終決定勝出者。下表即是分類后的素質(zhì)構(gòu)成情況及重要程度調(diào)查表。二、構(gòu)建銷售經(jīng)理勝任素質(zhì)模型首先，測評小組成員通過訪談法、問卷調(diào)查、查找歷史資料等方法，從各個渠道獲得數(shù)據(jù)，交由測評專家分析并匯總，這樣就可以獲得相關(guān)表格的內(nèi)容。鑒于這種組織結(jié)構(gòu)的弊端日益嚴(yán)重，因此需要一位銷售經(jīng)理統(tǒng)管公司所有的銷售事務(wù)。這五位主管在日常工作中各負(fù)其責(zé)，并向總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。測評專家聽取公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的介紹，測評小組開展座談會，查閱與銷售經(jīng)理崗位相關(guān)的資料，調(diào)查分析銷售經(jīng)理的工作職責(zé)和規(guī)范，為構(gòu)建銷售經(jīng)理勝任素質(zhì)模型做準(zhǔn)備。銷售經(jīng)理勝任素質(zhì)要素初步列表勝任素質(zhì)要素勝任素質(zhì)要素勝任素質(zhì)要素勝任素質(zhì)要素銷售專業(yè)知識積極主動性團隊建設(shè)和協(xié)作能力創(chuàng)新能力醫(yī)藥廣告專業(yè)知識靈活性和適應(yīng)性果斷決策能力人際關(guān)系營造能力成本收益意識行為的結(jié)果導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)指揮能力說服溝通能力銷售技能自我成就動機管理績效個人影響力信息調(diào)查與收集能力思維分析能力組織計劃能力客戶服務(wù)傾向職業(yè)興趣取向書面交流能力時間管理能力承受壓力能力首先，將上述24項素質(zhì)按個人內(nèi)在素質(zhì)、人際關(guān)系能力、組織管理能力分類，并著手調(diào)查各個要素的相對重要性，以便確定需要重點測評的素質(zhì)。銷售經(jīng)理勝任素質(zhì)要素的分級定義表重要程度得分
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