【正文】 供應(yīng)商、商品查詢退貨匯總表 修改未審核的退貨單文件輸入元素：退貨單號、供應(yīng)商號、退貨倉庫、部門號、制單日期、審核日期、商品編號輸出元素：單據(jù)和打印輸出同退貨單錄入?yún)R總表輸出入下： 開始日期、結(jié)束日期、項目編號、項目名稱、退貨額、含稅退貨額、稅 額、退貨方式，商品匯總還應(yīng)加上數(shù)量、供應(yīng)商名稱和經(jīng)銷方式輸入限制：修改限制同退貨單錄入l 退貨單審核主要功能：修改退貨單審核人、審核日期 修改商品庫存、商品明細(xì)賬、商品進(jìn)銷存日報、批次庫存文件 修改供應(yīng)商應(yīng)付款表、供應(yīng)商往來情況表輸入元素：退貨單號輸出元素：審核后的退貨單文件輸入限制：未審核的退貨單號l 差異調(diào)整主要功能：調(diào)整退貨過程中發(fā)生的差錯輸入元素：原退貨單號、商品編號、調(diào)整數(shù)量輸出元素：同退貨單錄入輸入限制：同退貨單錄入l 退貨單打印/發(fā)送主要功能：打印退貨通知單發(fā)送（傳真）給供應(yīng)商，協(xié)商退貨事宜輸入元素：退貨單號輸出元素：同退貨單錄入的屏幕和打印輸出輸入限制：無4．2新品管理 新品管理是在商品正式引入商場前對商品實行的一系列跟蹤、考核的過程，新品管理的目的是為了引進(jìn)適銷、利潤好的商品。新品跟蹤管理包括制定試銷計劃和新品銷售考核，其數(shù)據(jù)流圖如下：l 制定試銷計劃主要功能：按條件查詢出新商品，輸入考核指標(biāo)保存輸入元素：新品目標(biāo)銷量、目標(biāo)銷售額、目標(biāo)毛利率和跟蹤天數(shù)輸出元素：商品編號、商品全稱、貨號、規(guī)格、單位、所屬品牌、所屬供應(yīng)商、目標(biāo)銷量、目標(biāo)銷售額、目標(biāo)毛利率和跟蹤天數(shù)輸入限制：必須是符合查詢條件的新商品，即商品狀態(tài)為‘2’l 新品銷售考核主要功能：依據(jù)新品實際銷售數(shù)據(jù)和考核目標(biāo)，生成新品跟蹤表，作為采購主管評判新品銷售狀況的依據(jù)輸入元素：分店號、大類號、供應(yīng)商號、新品上柜時間、跟蹤開始時間和結(jié)束時間、制單人輸出元素：分店名稱、大類名稱、供應(yīng)商號、供應(yīng)商名稱、新品上柜時間、跟蹤開始時間和結(jié)束時間、制單人、產(chǎn)地、商品編號、規(guī)格品名、貨號、單位、期望銷量、實際銷售、累計銷量、庫存量、是否促銷、處理方式、新品跟蹤時間、入店時間輸入限制：無l 主管審核主要功能：依據(jù)新品跟蹤表提供的數(shù)據(jù)，決定新品的處理方式：繼續(xù)跟蹤、引進(jìn)還是淘汰并相應(yīng)調(diào)整商品的狀態(tài)屬性輸入元素：新品跟蹤表輸出元素：新品狀態(tài)變更信息輸入限制：無4．3補(bǔ)貨配送流程 補(bǔ)貨配送是連鎖企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程之一，補(bǔ)貨配送流程制訂的是否合理，操作是否清晰簡單，將直接影響企業(yè)的配送效率和配送質(zhì)量，補(bǔ)貨配送的數(shù)據(jù)流程圖如下所示：補(bǔ)貨配送包括補(bǔ)貨管理、配送管理、配送退貨管理和門店收貨管理四個功能模塊，其主要功能說明如下：l 補(bǔ)貨管理門店補(bǔ)貨有兩種方式：1）手工輸入補(bǔ)貨信息 2）依據(jù)門店庫存和銷售數(shù)據(jù)，按照計算公式： 補(bǔ)貨量=最高庫存 — 當(dāng)前庫存 且 當(dāng)前庫存小于最低庫存計算后的補(bǔ)貨數(shù)量可進(jìn)行人工修正，最終產(chǎn)生正式的補(bǔ)貨信息。手工錄入時，系統(tǒng)還顯示配送門店商品的最高最低庫存、門店當(dāng)前庫存、倉庫庫存、門店近期的日均銷量等輔助信息，作為配送員進(jìn)行配貨的參考依據(jù)。系統(tǒng)將商品的配送形式分為三種：1） 普通配送普通配送商品是指由總部統(tǒng)一進(jìn)貨，總部按照倉庫庫存量給門店進(jìn)行配送，系統(tǒng)產(chǎn)生配送單，配送單發(fā)送到各個門店，門店收到貨后進(jìn)行抽單確認(rèn)。在處理門店補(bǔ)貨信息時，系統(tǒng)能夠根據(jù)分店商品設(shè)定的配送形式自動產(chǎn)生相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)；在計算配送數(shù)量時系統(tǒng)還考慮了配送包裝問題，基本原則如下： 1）補(bǔ)貨數(shù)量不足一個配送包裝，按補(bǔ)貨數(shù)量進(jìn)行分配 2）補(bǔ)貨數(shù)量多于一個配送包裝，則實際配送量必須是配送包裝的整數(shù)倍 3）以上配送數(shù)量的計算都必須在倉庫可用庫存范圍之內(nèi) 4）對有信用額度控制的門店，商品的配送額也必須在可用信用額度之內(nèi)若普通配送商品庫存不足，則在進(jìn)行配送處理時系統(tǒng)能自動產(chǎn)生缺貨單，供有關(guān)人員查看分析。l 門店收貨管理門店收貨分驗收入庫和配送入庫兩種，驗收入庫遵照采購管理中的入庫流程。企業(yè)可依據(jù)實際情況，不定期對商品進(jìn)行盤點(diǎn)；盤點(diǎn)可以只盤部分商品，也可以分批全盤。l 盤點(diǎn)單生成主要功能： 保存需盤點(diǎn)商品的帳面庫存清單，可以按部門、品類、貨區(qū)等方式生成盤 點(diǎn)清單輸入元素：盤點(diǎn)倉庫號、盤點(diǎn)范圍（部門、品類或貨區(qū)）輸出元素：貨位號、商品號、商品全稱、規(guī)格、產(chǎn)地、貨號、單位、零售價、進(jìn)價、帳面庫存數(shù)輸入限制：只有狀態(tài)為未盤入的倉庫才能生成盤點(diǎn)單l 盤點(diǎn)單錄入主要功能：將實盤的庫存數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，盤點(diǎn)單錄入可以采用三種方式： 1）直接在微機(jī)上將庫存數(shù)輸入到實盤數(shù)據(jù)表中 2）通過前臺POS機(jī)輸入，經(jīng)過數(shù)據(jù)回收系統(tǒng)采集到實盤數(shù)據(jù)表中 3）用手持盤點(diǎn)機(jī)采集盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，然后再灌入到實盤數(shù)據(jù)表中輸入元素：商品號、實盤庫存數(shù)、工號、盤點(diǎn)期號、錄入日期輸出元素：虛擬倉庫號、貨位號、商品編號、規(guī)格、貨號、條形碼、商品名稱、實盤數(shù)、工號、機(jī)號、小票號、處理標(biāo)記輸入限制：輸入商品號必須是盤點(diǎn)倉庫或分店經(jīng)營的商品l 盈虧處理主要功能：依據(jù)商品帳面庫存數(shù)和實盤庫存數(shù)，計算商品盈虧數(shù)并調(diào)整商品庫存文件和進(jìn)銷存文件盈虧數(shù)=實盤數(shù)—帳面數(shù) 售價盈虧額=盈虧數(shù)*零售價進(jìn)價盈虧額=盈虧數(shù)*最后進(jìn)價進(jìn)價盈虧額按商品的最后進(jìn)價計算，與實際批次分?jǐn)傆嬎愕慕痤~之差轉(zhuǎn)入銷售成本 銷售成本=批次成本額—進(jìn)價盈虧額 輸入元素：盤點(diǎn)期號 輸出元素：商品庫存文件、進(jìn)銷存文件、盤點(diǎn)損溢清單 輸入限制：已錄入實盤數(shù)且全部經(jīng)過盈虧計算的商品l 盈虧表查詢/打印主要功能：查詢商品盈虧表、部門盈虧表、品類盈虧表；盈虧表分進(jìn)價和售價兩種形式輸入元素：各種查詢條件，如期號、盈虧數(shù)、盈虧額、部門號、品類號、貨區(qū)等輸出元素: 商品號、虛擬庫、條形碼、商品名稱、產(chǎn)地、單位、規(guī)格、進(jìn)價、零售價、帳面數(shù)、實盤數(shù)、盈虧數(shù)、進(jìn)價盈虧額、售價盈虧額 品類格式：品類號、品類名稱、帳面金額、實盤金額、盈虧金額、長款金額、短款金額部門格式：部門號、部門名稱、小組號、小組名稱、帳面金額、實盤金額、盈虧金額、長款金額、短款金額4．4．2加工管理 加工管理主要應(yīng)用于生鮮和食品的經(jīng)營管理，通過將原材料按照一定的工藝配方，可以加工成另外的新商品，如配菜、生豬分割、面包加工等。損溢金額按最后進(jìn)價計算，其與實際批次分?jǐn)傆嬎愕慕痤~之差轉(zhuǎn)入銷售成本：轉(zhuǎn)入銷售成本=批次成本額—進(jìn)價損溢額輸入元素：損溢單號輸出元素：商品庫存文件、進(jìn)銷存文件輸入限制：必須是未審核的損溢單號損溢單查詢修改主要功能：查詢損溢單信息，包括已審核的和未審核的輸入元素：查詢條件，如損溢單號、倉庫號、商品號等輸出元素：同損溢單錄入 輸入限制：無4．4．4移庫管理 商品庫存在虛擬庫之間的移動稱為移庫，使用虛擬庫的目的是為了更加細(xì)分商品庫存的性質(zhì)，如樣品庫、殘次庫、退廠庫等。對超臨界保質(zhì)期商品的界定可以有兩種方法：一是按離到期日的剩余天數(shù)計算；二是按臨界參數(shù)計算，即 臨界參數(shù)=（當(dāng)前日期 — 生產(chǎn)日期）/保質(zhì)期天數(shù)，不同品類的商品臨界參數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)也不相同。其主要功能有：預(yù)付款的管理、發(fā)票的管理、供應(yīng)商待扣費(fèi)用的管理、應(yīng)付款調(diào)整管理、結(jié)算處理及匯總查詢。輸入元素：供應(yīng)商編號、預(yù)付額輸出元素：供應(yīng)商名稱、使用額、余額、付款單號、繳款日期涉及文件：客戶資料文件、進(jìn)銷存文件、預(yù)付款文件l 預(yù)付款修改主要功能：當(dāng)操作員發(fā)現(xiàn)原來錄入的預(yù)付款信息有誤時，選定有誤信息，進(jìn)行修改。對已付款無發(fā)票；有發(fā)票未付款；貨已到而發(fā)票未到等各種情況進(jìn)行管理。輸入元素：錄入日期、供應(yīng)商編號及名稱、入庫單號、訂單號、入庫額、發(fā)票號、發(fā)票類型、發(fā)票金額、結(jié)算單號、錄入員。輸入元素：錄入日期、發(fā)票號、發(fā)票類型、發(fā)票金額、結(jié)算單號、錄入員、供應(yīng)商編號、入庫單號、訂單號輸出元素：錄入日期、供應(yīng)商編號及名稱、入庫單號、訂單號、入庫額、發(fā)票號、發(fā)票類型、發(fā)票金額、結(jié)算單號、錄入員。系統(tǒng)能將各項扣除費(fèi)用按合同匯總，查詢合同時能顯示本合同生效期間發(fā)生的費(fèi)用明細(xì)和扣除情況?？劭钚再|(zhì)有： 直接扣和在結(jié)算單扣。輸入元素：費(fèi)用編號、費(fèi)用額、基數(shù)類型、比例、扣款額、帳期、開始日期、結(jié)束日期、合同號輸出元素：供應(yīng)商編號及名稱、合同號、費(fèi)用編號及名稱、費(fèi)用額、基數(shù)類型、比例、扣款額、扣款性質(zhì)、單據(jù)類型、單據(jù)編號、帳期、開始日期、結(jié)束日期、錄入日期、扣款方式涉及文件：客戶資料文件、進(jìn)銷存文件、待扣費(fèi)用文件 應(yīng)付帳款調(diào)整應(yīng)付帳款調(diào)整：就是對聯(lián)營的商品價格或根據(jù)供應(yīng)商的返利進(jìn)行成本應(yīng)付款調(diào)整。應(yīng)付帳款調(diào)整的數(shù)據(jù)流圖為：l 聯(lián)營成本錄入、供應(yīng)商返利錄入主要功能：將商品成本進(jìn)行調(diào)整，并存儲到文件。供應(yīng)商、商品編號、規(guī)格品名、單位、調(diào)整金額涉及文件：客戶資料文件、進(jìn)銷存文件、應(yīng)付款文件、聯(lián)營成本調(diào)整文件或者供應(yīng)商返利文件l 聯(lián)營成本修改、供應(yīng)商返利修改主要功能：修改聯(lián)營成本的調(diào)整數(shù)據(jù)和供應(yīng)商的返利數(shù)據(jù)。供應(yīng)商、商品編號、規(guī)格品名、單位、調(diào)整金額修改元素：無涉及文件：客戶資料文件、進(jìn)銷存文件、應(yīng)付款文件、聯(lián)營成本調(diào)整文件或者供應(yīng)商返利文件 結(jié)算處理結(jié)算處理：就是對供應(yīng)商的貨款的清算處理。結(jié)算處理的數(shù)據(jù)流圖為：l 聯(lián)營及普通建議結(jié)算前查詢主要功能：檢索出需要結(jié)算的數(shù)據(jù)，為生成結(jié)算單準(zhǔn)備。涉及文件：客戶資料文件、進(jìn)銷存文件、應(yīng)付款文件、待扣費(fèi)用文件、發(fā)票文件、預(yù)付款文件l 聯(lián)營及普通建議結(jié)算生成主要功能：將檢索出需要結(jié)算的數(shù)據(jù)生成結(jié)算數(shù)據(jù)文件，并存儲在系統(tǒng)中，為結(jié)算確認(rèn)做準(zhǔn)備。輸入元素：日期、供應(yīng)商、合同號、商品編號及名稱、規(guī)格、單位、(不)含稅單價、應(yīng)付量、已銷未付量、建議付款量、付款金額、含稅金額、結(jié)算方式、類別、入庫單號、訂單號、分店、部門、小組、結(jié)算方式、營銷方式(聯(lián)營、普通等)。l 供應(yīng)商付款情況匯總主要功能：生成供應(yīng)商付款情況匯總表輸入元素：供應(yīng)商、起始日期、截止日期輸出元素：分店、日期、單據(jù)類型、入庫金額、退貨金額、聯(lián)營掛帳、進(jìn)價變動金額、付款金額、稅額、扣款合計、預(yù)付款、實際付款、應(yīng)付金額、轉(zhuǎn)應(yīng)付金額、結(jié)算方式、帳期、單據(jù)編號涉及文件：聯(lián)營成本文件、供應(yīng)商返利文件、待扣費(fèi)用文件、預(yù)付款文件、發(fā)票文件、應(yīng)付款文件l 供貨單位經(jīng)營綜合情況匯總主要功能：生成供貨單位經(jīng)營的綜合情況匯總表，為經(jīng)營提供方向及依據(jù)。捆綁定義有兩種形式： 設(shè)定捆綁條碼法——適用于同種商品的捆綁銷售 建立商品捆綁定義表——適用于同種或異種商品的捆綁銷售4．7．2銷售價格的調(diào)整 商品銷售價格的變動都是通過價格調(diào)整單來調(diào)整的，價格調(diào)整可以指定從某一時間開始生效（永久性調(diào)價）；也可以指定在某一時間段內(nèi)生效（促銷調(diào)價）。2） 移動平均法對于小類管理商品，系統(tǒng)按照移動平均法計算成本價，每次發(fā)生進(jìn)貨業(yè)務(wù)后，系統(tǒng)按如下方法重新計算成本價： 成本價=（原庫存額+本次進(jìn)貨額）/（原庫存數(shù)+本次進(jìn)貨數(shù)），當(dāng)原庫存數(shù)+本次進(jìn)貨數(shù)=0時系統(tǒng)不再計算成本價，銷售業(yè)務(wù)發(fā)生后，系統(tǒng)按平均成本價計算銷售成本: 銷售成本=銷售量*成本價3） 按銷售額倒扣法專柜銷售商品，系統(tǒng)按照專柜扣率計算成本，計算方法為： 銷售成本=不含稅銷售額*（100—扣率）/100 4．9供應(yīng)商折讓管理4．9．1折讓方式分類 商品在銷售過程中會產(chǎn)生各種形式的讓利，具體可歸納為以下幾種情況：1） 促銷折讓促銷活動期間所售商品產(chǎn)生的讓利2） 會員折讓固定會員消費(fèi)所產(chǎn)生的讓利3） 變價折讓