20xx年房地產(chǎn)銷售公司營(yíng)銷管理制度(文件)
【正文】 每日新客戶登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序 號(hào) 姓 名 聯(lián)系 電話 地址 客戶個(gè)人資料（興趣愛(ài)好、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、購(gòu)買決策權(quán)歸屬等） 處于四類成交狀態(tài)的那類？ 備 注 1 2 3 １１ 說(shuō)明： 四類成交狀態(tài)：首次電話登記、首次接觸說(shuō)明、客戶跟進(jìn)、成交； 聯(lián)系電話盡可能記錄不易變化的號(hào)碼； 客戶家庭地址盡可能詳細(xì)； 銷售主任核實(shí)后交辦公室管理。 銷售主任（簽字）： 每日定金及合同簽定客戶登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序號(hào) 客戶姓名 項(xiàng)目名稱 商鋪號(hào) 銷售主任（簽字）： 三、新客戶管理模塊（格式） 新客戶管理模塊（格式） 項(xiàng)目名稱： 時(shí)間： 編號(hào) ： 序號(hào) 客戶 姓名 聯(lián)系 電話 家庭 地址 購(gòu)買 意向 客戶 所屬 客戶個(gè)人資料（興趣愛(ài)好 、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、購(gòu)買決策權(quán)歸屬等） 客戶管理模塊（格式） 項(xiàng)目名稱： 時(shí)間： 編號(hào) ： 序號(hào) 客戶 姓名 聯(lián)系 電話 家庭 地址 交定金或 合同簽定 客戶 所屬 客戶個(gè)人資料（興趣愛(ài)好、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、 １３ 購(gòu)買決策權(quán)歸屬等） 四、各項(xiàng)目月銷售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì)表 各項(xiàng)目月銷售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì) 表 年 月 編號(hào) ： 項(xiàng)目名稱 月售總額 各業(yè)務(wù)員 月售額 月傭金 提成總額 各業(yè)務(wù)員 傭金金額 銷售業(yè)績(jī) 前兩名 獲獎(jiǎng)業(yè)務(wù)員名單及獎(jiǎng)金數(shù) １４ 附件 四 ：項(xiàng)目流程管理 一、 流程 項(xiàng)目信息收集、跟蹤、反饋 項(xiàng)目區(qū)域經(jīng)濟(jì) 1拓展部 相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況 開(kāi)發(fā)商實(shí)力、誠(chéng)信度 項(xiàng)目方談判代表情況 談判資料準(zhǔn)備（包括公司資質(zhì)材料） 談判代表選擇 代理合同簽定 項(xiàng)目基本情況 項(xiàng)目 SWOT 項(xiàng)目考察 項(xiàng)目談判 １５ 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，配合項(xiàng)目 談判及準(zhǔn)備談判資料（包括 向項(xiàng)目方提供營(yíng)銷方案） 項(xiàng)目推廣資料收集 ：政府批文 (施工、規(guī)劃許可證 )、開(kāi)發(fā)商資質(zhì)材料、商品房預(yù)售證、項(xiàng)目介紹材料、工程圖 紙、總平圖、效果圖、項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖、經(jīng)營(yíng)公司資料、媒體報(bào)道等。 銷售主任（簽字）： 每日定金及合同簽定客戶登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序號(hào) 客戶姓名 項(xiàng)目名稱 商鋪號(hào) 銷售主任（簽字）： 二、每日定金及合同簽定客戶登記表 每日定金及合同簽定客戶登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序號(hào) 客戶姓名 項(xiàng)目名稱 商鋪號(hào) 附：每日新客戶登記表、每日定金及合同簽定客戶登記表、新客戶管理模塊（格式）、客戶管理模塊（格式）、各項(xiàng)目月 銷售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì)表。 銷售主任在統(tǒng)計(jì)銷售員銷售業(yè)績(jī)因其不公正引起員工投訴，每一次，罰 50 元。 辦公室對(duì)客戶名單輸入電腦不及時(shí)，每次罰直接負(fù)責(zé)人 10 元，間接負(fù)責(zé)人 5 元。 二、違規(guī)處罰 銷售員每少交一次新客戶登記表，罰 10 元。 辦公室在次日上午 10： 00 前對(duì)新客戶名單進(jìn)行歸類，統(tǒng)一輸入設(shè)置密碼的“新客戶管理模塊”，輸入電腦后的當(dāng)日客戶名單不能增減，辦公室對(duì)此應(yīng)嚴(yán)格管理。 六、 行政人員個(gè)人業(yè)績(jī)按營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn)的 50%計(jì)算。 B、若營(yíng)銷員中途離開(kāi)公司，其業(yè)績(jī)發(fā)放除按第 A條發(fā)放 外，余下 20%提成至農(nóng)歷年底一起全額結(jié)清。 二、 分配業(yè)績(jī)辦法 A、按四環(huán)節(jié)比例分配個(gè)人業(yè)績(jī)： 首次電話聯(lián)系或登記的計(jì) 25%； 首次產(chǎn)品介紹說(shuō)明的計(jì) 20%； 溝通跟進(jìn)的計(jì) 30%； 成交的計(jì) 25%，其中收取誠(chéng)意金計(jì) 15%,協(xié)助簽合同的計(jì) 10%， 帶隊(duì)考察的計(jì) ‰，具體計(jì)算業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是，該批客戶成交 90%以上的計(jì)給 ‰的全額，成交 70%以上的計(jì)給 ‰的 90%，成交 60%以上的計(jì)給 ‰的 80%，成交 60%以下的不計(jì)此提成（該部分作為員工福利）。 第十章附件 第四十九條：本辦法未盡事宜，另補(bǔ)訂
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