【正文】 的付款方式和其他優(yōu)惠措施，以及價格調(diào)整、銷控方式、策略等）； （三）同類樓盤二手房市場掛牌成交情況； （四）意向客戶跟蹤分析。 《項目 VI 管理手冊》應(yīng)包括以下內(nèi)容要素： （一）項目 LOGO 基本要素 名稱 標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)色 標(biāo)準(zhǔn)字體 （二）延展及運(yùn)用部分 工地環(huán)境包裝視覺： 建筑物主體 工地圍墻 工地廣告牌 主路網(wǎng)及參觀路線 環(huán)境綠化 營銷展示中心包裝設(shè)計 室內(nèi)外展示設(shè)計 功能分區(qū)提示 大門橫眉與形象墻設(shè)計 臺面與展板設(shè)計 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 27 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 銷售人員服裝設(shè)計提示 銷售用品系列設(shè)計 銷售展示中心與示范單位 導(dǎo)視牌、說明牌設(shè)計 車體包裝設(shè)計 園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)包裝設(shè)計 公司及物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計 辦公功能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計 物業(yè)管理導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計 《項目 VI 管理手冊》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理確認(rèn)后，報集團(tuán)審批。 二、項目案名的命名技巧主要有： （一）以動物、花卉名稱命名； （二）根據(jù)人名、地名命名； （ 三）以具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名； （四）以組合的詞語命名； （五）以外文音譯命名； 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 26 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 （六）以社會流行語匯命名； 《項目命名（組團(tuán)命名）方案》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核，報集團(tuán)審批后，由公司發(fā)文予以明確，同時報當(dāng)?shù)氐孛k批準(zhǔn)。 第二條 營銷標(biāo)識系統(tǒng)管理的職責(zé) 公司營銷策劃中心負(fù)責(zé)組織編制《項目命名（組團(tuán)命名）方案》、項目 LOGO、主廣告語、推廣主畫面?zhèn)溥x方案以及《項目 VI 管理手冊》。 三、《專項策劃活動方案》獲批準(zhǔn)后，由公司營銷策劃中心選擇合適的供方組織開展活動，并于活動結(jié)合后編寫《專項策劃活動總結(jié)報告》，經(jīng)營銷策劃中心總監(jiān)確認(rèn)，報公司備案。 七、房交會結(jié)束后，公司營銷策劃中心組織布展公司或廣告策劃服務(wù)公司進(jìn)行展位的撤展工作，撤展時應(yīng)在最大程度上考慮對各種物料的回收利用。參展期間工作分 工及協(xié)調(diào)會議內(nèi)容應(yīng)包括： （一）展位情況介紹：包括展位區(qū)域位置、展板內(nèi)容、儲存空間、參展時間等； （二）確認(rèn)資料發(fā)放數(shù)量和控制； （三）確認(rèn)銷售人員統(tǒng)一說辭以及回應(yīng)記者采訪姿態(tài)； （四）確認(rèn)參展期間各項工作分工，包括參展、市場調(diào)查和投訴處理等； 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 24 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 （五）指定參展期間總負(fù)責(zé)人，處理相應(yīng)突發(fā)事件； （六）確認(rèn)參展期間需注意事項。 二、公司營銷策劃中心進(jìn)行展位（抽簽）確認(rèn)工作，選擇合格的展位設(shè)計和制作單位，制訂《房交會展示方案》。 六、本資料 年 月 日啟用，相關(guān)內(nèi)容如有更新，請以最新資料內(nèi)容為準(zhǔn)。最終以政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的文件、圖則為準(zhǔn)。 附則：營銷策劃中心未按時完成項目模型制作、 安裝的，扣罰營銷策劃中心總監(jiān)、策劃經(jīng)理各 100 元。 二、營銷策劃中心應(yīng)從營銷推廣的需求出發(fā)，根據(jù)項目規(guī)劃特點及實際情況，對模型制作提出具體要求。回收的舊版宣傳印刷品須進(jìn)行作廢標(biāo)識，除留樣存檔外，按有關(guān)規(guī)定銷毀。 三、營銷策劃中心對宣傳印刷品的設(shè)計過程進(jìn) 行質(zhì)量監(jiān)控，監(jiān)控要點參照上條四、的要求。 附則：策劃人員未按時移交的，扣罰策劃人員 30 元 /天，檔案管理員未按時移交的，扣罰 30元 /天。 三、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布流程 （一）營銷策劃中心確定廣告主題和訴求，通過《廣告設(shè)計委托書》委托電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)廣告制作公司進(jìn)行 廣告的策劃、創(chuàng)意和制作。 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 19 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 （二）戶外廣告的設(shè)計方案，經(jīng)營銷策劃中心總監(jiān)確認(rèn)后聯(lián)系制作。 （二）宣傳軟文及平面廣告的設(shè)計方案，報營銷策劃中心總監(jiān)審批定稿，定稿后填寫《廣告刊登審批表》（含費(fèi)用預(yù)算）或廣告認(rèn)刊書，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審批后予以刊登。 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 18 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 營銷策劃品質(zhì)控制規(guī)程 第一章 營銷策劃品質(zhì)控制的目的和職責(zé) 第一條 品質(zhì)控制的目的 明確廣告、宣傳印刷品、模型等營銷策劃工作成品的設(shè)計、制作工作流程和要求，控制營銷策劃工作成品的質(zhì)量，為項目銷售提供有力支持。已與集團(tuán) /其它公司合作且無不良評價的營銷類供方，無需再次評價。 （二）公司營銷策劃中心尋找供方時，應(yīng)通過現(xiàn)場考察的方式對其進(jìn)行資格評價，形成《供方評價表》，并隨附考察報告及相關(guān)證明材料，亦可直接將考察情況填入《供方評價表》。 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 16 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 項目統(tǒng)一對外介紹的文字、數(shù)據(jù)、圖片等如有調(diào)整更新，公司應(yīng)做好舊版回收工作，并及時將最新信息通報公司各中心、部門及相關(guān)單位。 計劃內(nèi)的營銷策劃費(fèi)用支付，單筆 5 萬元以下的，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審批，單筆 5 萬元以上的，報集團(tuán)審批?！峨A段性營銷推廣工作計劃》和《項目尾盤促銷計劃》應(yīng)報公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理和集團(tuán)審閱。交房文件應(yīng)組織公司營銷策劃中心、總工室、工 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 15 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 程管理中心 、成本控制中心、行政管理中心、財務(wù)管理中心及物業(yè)公司等部門、單位評審，會簽后經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核后，報集團(tuán)審批。 具體管理參見《營銷策劃品質(zhì)控制規(guī)程》。 （三）流程、須知類：《認(rèn)購流程》、《認(rèn)購須知》、《銀行按揭須知》等。 其間，營銷策劃中心應(yīng)安排專人需密切關(guān)注市場動態(tài)及競爭樓盤價格、房源去化情況，出現(xiàn)重大情況時，應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)匯報情況，以便能靈活的調(diào)整銷售組織方案。其中購房須知、銷售人員手冊、銷售統(tǒng)一說辭等銷售資料，須經(jīng)公司相關(guān)部門會簽、分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報公司總經(jīng)理審定后實施。 其中，《商品房買賣合同》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核，集團(tuán)審批后，營銷策劃中心在 5 個工作日內(nèi)委托制作或報網(wǎng)上銷售系統(tǒng)備案。 附則：未按時組織前期物業(yè)服務(wù)公司招投標(biāo)工作的，扣罰營銷策劃中心、行政管理中心總監(jiān)各 100 元。 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 12 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 第四條 項目定價建議 在項目開盤前 二個月 ，營銷策劃中心應(yīng)組織進(jìn)行關(guān)于項目銷售定價的市場調(diào)查分析，組織總工室、財務(wù)管理中心、成本控制中心等部門編制《項目成本預(yù)算分析報告》，為項目銷售定價提供依據(jù)。重點關(guān)系戶按重要程度（由集團(tuán)總裁或公司總經(jīng)理）劃分一級、二級、三級；普通客戶按意向程度由高到低劃分為 A類、 B 類、 C類。 附則：未按時取得開盤房源《房屋預(yù)測繪報告》的，扣罰項目開發(fā)中心總監(jiān) 50 元 /棟具體要求詳見《營銷策劃品質(zhì)控 文件名稱：營銷策劃中 心制度匯編 文件編號： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁碼： 第 11 頁 共 64 頁 請妥善保管本手冊 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊 制規(guī)程》。其中銷售人員必須考核合格后，方能參與轉(zhuǎn)正申請?！朵N售必讀》各部門編寫內(nèi)容及要求詳見《銷售必讀》標(biāo)準(zhǔn)文本。具體管理要求參見 《營銷標(biāo)識系統(tǒng)管理規(guī)程》。 第五條 確定項目案名、 LOGO、主廣告語、推廣主畫面和《 項目 VI 管理手冊》 一、項目開工前，公司營銷策劃中心應(yīng)根據(jù)項目特點，組織策劃人員、廣告策劃服務(wù)公司制訂《項目命名（組團(tuán)命名）方案》。 （二）項目銷售展示中心的室外布置包括但不限于 戶外廣告牌的委托設(shè)計、制作和安裝； 戶外道旗的委托設(shè)計、制作和安裝； 工地圍墻 VI 的制作落實； 景觀設(shè)計：如條件允許，可考慮在銷售展示中心現(xiàn)場周邊空間進(jìn)行一些景觀設(shè)計，以增加項目的品質(zhì)感和檔次感。 八、總工室負(fù)責(zé)銷售展示中心、樣板房的設(shè)計管理工作，工程管理中心負(fù)責(zé)銷售展示中 心、樣板房的裝修施工管理工作。 四、營銷策劃中心應(yīng)在銷售展示中心正式購買或租賃后 7 個工作日 內(nèi)，根據(jù)營銷推廣、品牌形象展示的要求，編制《銷售展示中心裝修方案》，從區(qū)域劃分、銷售流線、功能實現(xiàn)、裝修風(fēng)格、檔次等方面提出裝修需求，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核后，報集團(tuán)審批。非主城區(qū)（遠(yuǎn)郊）項目，原則上應(yīng)在市中心設(shè)置市區(qū)銷售展示中心，且至少應(yīng)在項目開盤前 6 個月 正式啟用。 八、公司營銷策劃中心應(yīng)根據(jù)項目的具體情況，細(xì)化每年的工作，編制《年度營銷推廣方案》，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核，集團(tuán)審定。 五、評審會議結(jié)束后，營銷策劃中心須將《營銷策劃書》（討論稿）全部 收回，加蓋“作廢”章并登記后，營銷策劃中心留取二份備查，其余 文件由行管理中心 處理。 二、《營銷策劃書》主要包括市場調(diào)查分析、營銷工作具體安排、營銷策略分析和廣告推廣計劃、廣告費(fèi)用等， 詳見《營銷策劃書標(biāo)準(zhǔn)模板》。合約經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核后，報集團(tuán)審批。 第二條 確定廣告策劃服務(wù)公司 一、營銷策劃中心應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的《營銷策劃整體工作計劃》和《營銷策劃市場環(huán)境調(diào)查報告及建議》，適時選擇和確定項目廣告策劃服務(wù)公司和項目銷售模式。 二、在《營銷策劃整體工作計劃》批準(zhǔn)后，營銷策劃中心應(yīng)及時組織對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場營銷策劃特點、廣告消費(fèi)者接受習(xí)慣、主流媒體、廣告代理