某公司中心開盤策劃方案(文件)
【正文】 注：外地人還需本地人擔(dān)保擔(dān)保人提供資料：身份證、戶口薄、收入證明，如已婚提供夫妻雙方的資料三、開業(yè)保證金、經(jīng)營保證金作用的解釋開業(yè)保證金：發(fā)展商為了全體業(yè)主（經(jīng)營商）的共同利益，保證市場準(zhǔn)時開業(yè)，而向產(chǎn)權(quán)人（經(jīng)營商）收取一定的保證金的行為。③ 48小時內(nèi)，通知客戶處理結(jié)果。④ 退出的房屋及時以書面形式通報現(xiàn)場接待中心和外招商中心。 客戶提出退房、退定 確定客戶退房、退定原因 特殊問題 一般問題（說服） 確定處理方案 客戶從新考慮 退定（按合同協(xié)議約定）① 客戶提出退房、退定。登記——對客戶資料進(jìn)行登記，交于行政助理歸檔。簽約——再次審核租賃預(yù)約單是否有疑義，為客戶簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議。登記——對客戶資料進(jìn)行登記，交于行政助理歸檔。審核——交給客服經(jīng)理審核。對客職工作的認(rèn)識和理解（講解和灌輸）法律、法規(guī)方面的培訓(xùn)（以熟知和提問）合同、協(xié)議的解說能力（以探討、提問和解說為主）主觀的學(xué)習(xí)氛圍和態(tài)度（培養(yǎng)對本職工作的愛好程度）團(tuán)隊協(xié)作精神（以逐步培養(yǎng)為主）針對客職工作的特性，以便于業(yè)務(wù)管理，制訂《客服中心答客問》。⑥ 能夠獨(dú)立處理一般的客戶投拆（在公司、部門的規(guī)定范圍內(nèi)）。② 熟知本項目產(chǎn)品，掌握業(yè)務(wù)知識。人員構(gòu)架客服中心的人員配制：經(jīng)理一名，行政助理一名，簽約組人員四名。該部分應(yīng)該會產(chǎn)生一定的費(fèi)用，但目前在計劃中無法量化。等等?中國紡織報/中國服飾報 2月中旬至3月中旬連續(xù)一個月 （配合每次廣告投放投一篇）盡可能開盤當(dāng)日開盤新聞稿配合主題參考：?江蘇紡織產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)運(yùn)而生“江蘇湖塘紡織產(chǎn)業(yè)交易中心”。等等?揚(yáng)子晚報 2月中旬至3月中旬連續(xù)一個月 （每周一至二篇）開盤當(dāng)日開盤新聞稿配合主題參考：?公司化交易挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商鋪經(jīng)營模式——解讀公司化交易新概念?江蘇紡織產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)運(yùn)而生“江蘇湖塘紡織產(chǎn)業(yè)交易中心” 。五、戶外項目數(shù)量進(jìn)度備注常武路燈箱10個完成沿常武路從廣電路至樂購高炮1個待定公交車身5線5輛完成11231路各一輛大型廣告牌待定 l 省內(nèi)外開盤廣告計劃項目日期版面費(fèi)用（元）備注中國紡織報2/20半版36000周報/周5出中國紡織報2/27半版36000周報/周5出中國紡織報3/5半版36000周報/周5出中國服飾報2/27半版30000周報/周5出中國服飾報3/5半版30000周報/周5出中國服飾報3/12半版30000周報/周5出紡織商情2/16~整版6000周刊紡織商情2/23~整版6000周刊紡織商情3/1~整版6000周刊紡織商情3/8~整版6000周刊紡織商情3/15~整版6000周刊中國紡織2月底（目錄旁）整頁38000月刊中國紡織3月底（目錄旁）整頁38000月刊江蘇紡織2月份封面15000月刊江蘇紡織3月份封二10000月刊注：以上省內(nèi)外專業(yè)媒體投放費(fèi)用約為33萬（以2003年刊例計算） 第五章 軟文報道同步計劃?常州日報/晚報 2月中旬至3月中旬連續(xù)一個月（每周一至二篇）開盤當(dāng)日開盤新聞稿配合主題參考：?公司化交易挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商鋪經(jīng)營模式——解讀公司化交易新概念?常州紡織產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)運(yùn)而生“江蘇湖塘紡織產(chǎn)業(yè)交易中心。光盤刻錄3000張。軟廣告或新聞稿為開盤前后不定期配合。第三，進(jìn)駐商家今后可以獲得比較精美的一個模板網(wǎng)站，其他客戶只是簡單的頁面。網(wǎng)站開通與銷售工作的實際利用。培訓(xùn)工作?，F(xiàn)已制作VCD光碟，待進(jìn)一步修改確認(rèn)后，即可上傳多媒體演示功能。 第三章 網(wǎng)站建設(shè)同步計劃目前本項目網(wǎng)站建設(shè)方面的第一階段已初步成形，計劃于2004年1月15日前開通并試運(yùn)營。視外招定點(diǎn)城市工作開展情況（如廣
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