【正文】 桶加蓋，廢物袋扎口。（4）門(mén)窗應(yīng)有防蠅設(shè)施，室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。（4）定期檢查身體狀況憑證上崗。（4）環(huán)境衛(wèi)生采用“四定”辦法：①定人；②定物；③定時(shí)間；④定質(zhì)量、劃片分工，包干負(fù)責(zé)。食堂的垃圾堆放點(diǎn)和其他有礙食品衛(wèi)生的擴(kuò)散性污染源應(yīng)距20米以上。食堂各專(zhuān)用場(chǎng)地應(yīng)配置以下設(shè)施：1．食品原料儲(chǔ)存場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)備，建有效的防鼠、防蠅設(shè)施。4．備餐間應(yīng)設(shè)有更衣、空調(diào)、備餐臺(tái)、清洗、消毒設(shè)施。第六條 （儲(chǔ)存）食品原料儲(chǔ)存場(chǎng)地應(yīng)由專(zhuān)人管理，禁止存放有毒有害物品、個(gè)人生活用品；建立食品入庫(kù)、出庫(kù)和日常性查驗(yàn)制度。冰箱（冷庫(kù)）內(nèi)溫度應(yīng)符合食品儲(chǔ)存衛(wèi)生要求。3．切配加工必須在專(zhuān)用操作臺(tái)上進(jìn)行。使用后應(yīng)洗凈，定位存放。第九條 （供應(yīng)）烹調(diào)好的食品應(yīng)當(dāng)在備餐間存放。食堂所供應(yīng)的熟食鹵味，必須符合有關(guān)衛(wèi)生要求。清洗餐具、工用具必須在專(zhuān)用水池內(nèi)進(jìn)行，煮沸蒸汽消毒、應(yīng)保持溫度100℃，作用10分鐘，煮沸消毒時(shí)餐具、工用具必須全部浸沒(méi)有沸水中。第十三條 （許可證管理）食堂承包人必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證。食堂應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部自身食品衛(wèi)生安全管理，按照食堂制訂的崗位責(zé)任制原則細(xì)化各崗位責(zé)任，并責(zé)任到人。、配食間的老鼠、蟑螂、蒼蠅和蚊子。，驗(yàn)收關(guān)，防止有毒食物進(jìn)入廚方，以防誤食或由于加工不當(dāng)而引起食物中毒。（四）機(jī)關(guān)食堂緊急情況應(yīng)急方案食堂在食品加工、供應(yīng)過(guò)程中或用餐者在用餐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)食品感官性狀異常或有變質(zhì)可疑時(shí)，經(jīng)確認(rèn)后，應(yīng)立即撤收處理該批全部食品。，合格者方能上崗。，及時(shí)為就餐人員掛失、解掛、補(bǔ)卡等。，及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入微機(jī)并認(rèn)真核對(duì)。，主機(jī)突然死機(jī)等事故，要及時(shí)查找原因。（2）每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生全面檢查，對(duì)物業(yè)公司使用化學(xué)劑品和每周、月、季清潔工作實(shí)行登記，并建立檢查臺(tái)帳制度。植物配置合理，綠地充分，無(wú)裸露土地；花草樹(shù)木生長(zhǎng)正常，養(yǎng)護(hù)修剪及時(shí)，無(wú)枯枝死樹(shù)及病蟲(chóng)害現(xiàn)象；綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。（三）建筑設(shè)施和公共設(shè)施管理與維修工作規(guī)范1．建筑設(shè)施項(xiàng) 目 維修類(lèi)別 日常管理與維修管理計(jì)劃 方 案 標(biāo) 準(zhǔn) 實(shí)施效果房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位 1）局部受損2）施工質(zhì)量造成結(jié)構(gòu)問(wèn)題 每周巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即處理、維修。 1）安全2）功能完好外墻面 1）外墻面脫落2）外墻面局部滲漏；3）外墻面大面積滲漏4）外墻面的翻新 每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修 由工程技術(shù)部門(mén)按有關(guān)修繕規(guī)程實(shí)施。給、排水管 1）接口及波眼漏水；2）管道阻塞，破裂；3）固定碼松脫。溝、渠、池、井 雨水口、雨水井、污水井、化糞池、閥門(mén)井 每周檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修 由工程技術(shù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)維修工按作業(yè)規(guī)程實(shí)施維修 1）井內(nèi)無(wú)積物，井壁無(wú)脫落；2）化糞池出口及分隔無(wú)堵塞；3）井蓋上標(biāo)志清晰。 標(biāo)志設(shè)施完好、無(wú)損壞。室外垃圾桶 每周檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。（四）公共設(shè)備管理工作規(guī)范1．公共設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備類(lèi)別 管 理 標(biāo) 準(zhǔn)配電系統(tǒng) 保證24小時(shí)正常供電，提供穩(wěn)定合格的電源電壓；應(yīng)急供電切換時(shí)間不超過(guò)10分鐘；設(shè)備房及設(shè)備設(shè)施無(wú)積塵，無(wú)銹蝕，照明完好正常。2%，故障停梯amp。2．設(shè)備管理質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范（1）檢驗(yàn)項(xiàng)目①配電管理：包括供配電系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，是否保證供電質(zhì)量，是否遵守操作規(guī)程；是否按時(shí)抄錄供配電負(fù)荷運(yùn)行數(shù)據(jù)，是否按計(jì)劃進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)等。⑤中央空調(diào)管理：包括是否按時(shí)開(kāi)啟、關(guān)閉空調(diào)，是否按計(jì)劃對(duì)中央空調(diào)機(jī)組、管道、過(guò)渡器、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，是否有值班記錄和維護(hù)、保養(yǎng)記錄等。（3）定期保養(yǎng)：①定期保養(yǎng)由維修技工作進(jìn)行。（4）定期保養(yǎng)要求：①應(yīng)按設(shè)備實(shí)際技術(shù)狀況確定實(shí)施保養(yǎng)的時(shí)間；②保養(yǎng)應(yīng)盡量減少對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的影響，必須停機(jī)進(jìn)行的，易安排在運(yùn)行低谷或休息日進(jìn)行，數(shù)臺(tái)設(shè)備并列情況可輪流間歇進(jìn)行；③消除設(shè)備故意或隱患，保證功能正常、運(yùn)轉(zhuǎn)可靠，符合作用要求；④完整、準(zhǔn)確的做好保養(yǎng)記錄；⑤保養(yǎng)完成后，設(shè)備管理單位組織檢查驗(yàn)收。制度中的周期、項(xiàng)目、范圍可參考設(shè)備生產(chǎn)廠商的維修指導(dǎo)資料，結(jié)合本數(shù)宇設(shè)備具體情況制訂。故障維修只能用于非重點(diǎn)設(shè)備，否則將嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將產(chǎn)生重大損失和惡劣影響。③物業(yè)管理科每周對(duì)所有市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室進(jìn)行一次集中檢查，各項(xiàng)清潔標(biāo)準(zhǔn)考核，并要求記錄清楚，情況反饋、處理及時(shí)、到位。②生活日耗品：包括香皂、牙膏、牙刷、洗發(fā)水、沐浴露、面巾紙、卷紙、毛巾、浴巾、純凈水、紙杯、茶葉等。3．室內(nèi)綠化（1）服務(wù)范圍領(lǐng)導(dǎo)辦公室及休息室、接待室。④護(hù)理及更換盡量選用晚上下班后辦公室清掃時(shí)段，以免影響領(lǐng)導(dǎo)工作。②其他設(shè)施：包括門(mén)、門(mén)鎖、辦公家具、休息室家私、地毯、窗簾、玻璃窗、不銹鋼圍欄、衛(wèi)生間潔具等。（六）機(jī)關(guān)收發(fā)工作規(guī)程1．服務(wù)范圍行政中心機(jī)關(guān)范圍內(nèi)報(bào)刊、信件、包裹等郵件的收發(fā)、投遞以及其它郵政業(yè)務(wù)代辦。（4）11:30—12:30將報(bào)刊整理、分檢、打包 、待發(fā)。（3）雜志、刊物等由各線投遞員送至各單位辦公室，列出清單，由各辦公室工作人員簽收。（2）外圍景觀照明除重大活動(dòng)外，冬天18:30—次日7:30；夏天20:30—次日5:30開(kāi)幾盞燈照明點(diǎn)綴。（2）周六—周日，南北主樓8臺(tái)客梯全天各停2臺(tái)，消防梯停開(kāi)。⑤接報(bào)后，加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)：檢查客貨升降機(jī)是否有人被困；派管理員前往停電現(xiàn)場(chǎng)巡邏及察看各項(xiàng)公共電器是否受停電影響，避免工作人員受驚恐及發(fā)生意外，同時(shí)避免不法之徒乘虛而入導(dǎo)致行政中心財(cái)物受損。（三）學(xué)習(xí)制度每月兩次科室集中學(xué)習(xí)。（五）會(huì)議制度每周周五下午2：00科室碰頭會(huì)內(nèi)容：將本周各責(zé)任人所負(fù)責(zé)事務(wù)情況進(jìn)行一次整理，并于下周一由科室負(fù)責(zé)人報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。（七）消防應(yīng)急處理預(yù)案預(yù)案一：1．火災(zāi)發(fā)生，內(nèi)部預(yù)警。報(bào)后勤服務(wù)中心安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，再報(bào)服務(wù)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按內(nèi)部規(guī)章制度處理。2．重大安全事故處理（1）重大財(cái)產(chǎn)損失，金額高于1000元以上，傷亡情況達(dá)到輕傷；（2）出現(xiàn)群體性、上訪、鬧事；（3）出現(xiàn)嚴(yán)重治安案件；（4）出現(xiàn)社會(huì)閑雜人員打架斗毆；（5）出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。安全保衛(wèi)巡查登記表 （ 周）時(shí) 間 巡查地點(diǎn) 巡 查 情 況 處 理 情 況 巡查人消防安全巡查登記表 （ 月）時(shí) 間 巡查地點(diǎn) 巡 查 情 況 處 理 情 況 巡查人您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。報(bào)后勤服務(wù)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)消防大隊(duì)，報(bào)上級(jí)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，等待處理意見(jiàn)及結(jié)果。3．清理現(xiàn)場(chǎng)，處理好環(huán)境，恢復(fù)原狀。2．消防安全（1）每月不低于三次檢查；（2）巡查范圍：南北主樓所有消防設(shè)施，附樓所有消防設(shè)施，室外消防栓，消防控制室。（四）信息反饋制度1．突發(fā)性事務(wù)信息反饋操作規(guī)程：①第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)；②了解事情原 因；③拿出處理意見(jiàn)報(bào)科室負(fù)責(zé)人。五、安全保衛(wèi)工作規(guī)范（一）崗位巡查責(zé)任制1．根據(jù)2005年安全保衛(wèi)科分工安排，明確崗位責(zé)任人；2．根據(jù)2005年安全、消防崗位巡查安排，明確崗位巡查人；①安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、消防巡查人，每天必須認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)日巡查記錄，并交科室負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，每月記錄上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱；②各責(zé)任人應(yīng)及時(shí)處理突發(fā)性事務(wù)，并上報(bào)科室負(fù)責(zé)人。（八）突發(fā)事件處置方案1．電力故障應(yīng)急處理操作流程（1）單元停電①接報(bào)后至現(xiàn)場(chǎng)查看，及時(shí)向機(jī)關(guān)工作人員解釋其單元停電原因；②通知工程部至現(xiàn)場(chǎng)檢查故障原因，排除一般問(wèn)題；③若原因雜難，工程部不有修理，應(yīng)立即報(bào)告電力部門(mén)處理，盡力為機(jī)關(guān)工作人員解決問(wèn)題。2．空調(diào)采暖、制冷開(kāi)啟時(shí)間：周一——周五 6:50—22:00（17:00—22:00僅供局部）周六——周日 6:50—22:00（僅供局部）五一、十一、元旦、春節(jié)停開(kāi)空調(diào)停開(kāi)時(shí)間，若有特別需要，提前2小時(shí)聯(lián)系。（5）工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握行政中心內(nèi)各單位基本情況，確保收發(fā)，投遞完成率達(dá)98%以上。3．服務(wù)要求（1）普通報(bào)刊、平信等投遞，四大家送至每間辦公室，其他單位送至單位綜合辦公室。（2）9:30 —10:00將分好的報(bào)紙分送到四大家（市委、人大、政府、政協(xié)）的各間辦公室。②其他設(shè)施由物業(yè)公司每天安排工作人員檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并解決處理。⑥每季進(jìn)行一次意見(jiàn)征詢，要求滿意率達(dá)95%以上。②所有擺放花木每天需派專(zhuān)人進(jìn)行護(hù)理，保證無(wú)蟲(chóng)害、無(wú)枯枝、無(wú)殘葉等，并保持花盆四周潔凈。②物業(yè)管理科每周對(duì)所有辦公室集中檢查一次，要求有檢查記錄。2．日耗品管理工作（1）管理項(xiàng)目及范圍。2．設(shè)備故障維修工作流程（五）市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)工作規(guī)范1．室內(nèi)清潔工作（1）服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 清潔項(xiàng)目 清 潔 內(nèi) 容 清潔標(biāo)準(zhǔn)每天 每周 每月 每季 門(mén)牌、門(mén)、茶幾、吊柜、家私、書(shū)柜、文件柜、辦公桌 用毛巾清抹兩次 用家私蠟?zāi)ú羶纱? 無(wú)塵灰電器設(shè)備（含照明臺(tái)燈、落地?zé)簦?用干毛巾清抹兩次 無(wú)塵灰通訊器材 用毛巾清抹兩次 清毒兩次 無(wú)塵灰軟皮器材 用毛巾清抹兩次 上亮光蠟兩次 清亮光潔茶 杯 清洗兩次，及時(shí)消毒 無(wú)茶漬、潔凈地 毯 吸塵一次 無(wú)塵灰熱水器、飲水機(jī) 清抹兩次，水槽倒干凈、保潔 保持清潔衛(wèi)生休息用品 清洗兩次 保持潔凈墻 身 用雞毛掃清掃兩次 保持潔凈門(mén)鎖、拉手 清抹兩次 用不銹鋼油擦兩次 保持清亮燈飾、天花、空調(diào)風(fēng)口、換氣扇 清抹一次 大清潔一次 無(wú)污漬 煙灰缸、垃圾簍 清倒兩次、清抹煙缸兩次，清洗垃圾簍一次 無(wú)垃圾玻璃窗、玻璃框門(mén) 清潔劑清刮一次 用玻璃水大清洗一次 清潔、無(wú)污漬不銹鋼圍欄 用毛巾抹擦兩次 用不銹鋼油抹擦兩次 保持晶亮室 內(nèi) 放固定香精或噴灑空氣清新劑 保持室內(nèi)空氣清窗 簾 清洗一次 保持潔凈衛(wèi)生間瓷磚墻身 清抹一次 擦洗兩次、除污漬 無(wú)污漬瓷磚地面 用清潔劑拖地并隨時(shí)保持干凈用消毒水清洗兩次，并用水沖洗干凈 無(wú)污漬洗手間門(mén) 清擦一次 用清潔劑洗抹兩次 無(wú)污漬洗手間內(nèi)玻璃鏡面 清抹兩次，保持無(wú)污漬、水漬用玻璃清潔劑亂四次無(wú)污漬、水漬、手印坐廁、洗手盆用清潔劑潔洗并噴灑香水一次用強(qiáng)力除饋劑去尿垢、黃斑等用消毒綠水清潔消毒兩次無(wú)臭、無(wú)垢，保持瓷器明潔燈飾、空調(diào)風(fēng)口、天花、換氣扇 保潔 用干毛巾抹擦一次 無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵灰（2）服務(wù)要求①由物業(yè)公司安排相對(duì)固定工作人員每天嚴(yán)格按照上述項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔打掃，晴朗天氣每天晚上可多窗透氣，確保領(lǐng)導(dǎo)辦公、休息環(huán)境清潔、舒適。對(duì)某臺(tái)（套）設(shè)備的預(yù)防維修實(shí)施前要根據(jù)維修計(jì)劃規(guī)定的項(xiàng)目、范圍對(duì)該設(shè)備進(jìn)行修前檢查，作好正式停機(jī)分解檢修的準(zhǔn)備，其主要內(nèi)容如下：①確定停機(jī)檢修的起、止時(shí)間；②組織檢修隊(duì)伍及必要時(shí)的后備支援