淺析“某連鎖企業(yè)加盟店的供應鏈管理(文件)
【正文】 針對企業(yè)非實物流管理(資金流、信息流) 和超越個體組織的高度(價值聯(lián)盟) 得到廣泛的發(fā)展。在供應鏈模式中, 產品生產是由客戶拉動的, 而不是未形成供應鏈之前時制造廠商的推式業(yè)務模式。一個企業(yè)供應鏈管理觀念的程度直接體現(xiàn)本企業(yè)的經營狀況，也決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向。（二）管理信息系統(tǒng)建設不完善，缺少相互協(xié)調現(xiàn)在已經是21世紀，世界已經進入了信息化時代，所以有效的供應鏈管理離不開完善的信息系統(tǒng)。上下游企業(yè)間的物流活動中的重復操作、準確性差、可靠性低等問題無法得到根治，從而大大增加了物流方面的資源占用和成本開支。（四）供應鏈合作伙伴關系矛盾調查顯示，大部分加盟企業(yè)對供貨商的供貨準時反應良好，供應鏈結構趨于穩(wěn)定，但是曼谷銀連鎖企業(yè)加盟商之間以及直營店與加盟店之間尚未建立合作的戰(zhàn)略伙伴管理，甚至雙方處于利益對立階段。物流供應鏈是一個整體。造成此現(xiàn)象的原因，可能是內部資源沒有進行合理的配置、內部系統(tǒng)沒有進行合理的安排，這種不合理會消耗內部資源，造成高消耗，而此消耗會使企業(yè)的經濟效益下降，因此出現(xiàn)了運營不經濟的現(xiàn)象。售后服務不及時曼谷銀企業(yè)總部在對各加盟商返回的維修產品不能及時的回饋給客戶，一件產品半個月或一個月才寄回給客戶的手中，時間的不確定性，環(huán)境的不確定性導致企業(yè)的運營不經濟，客戶的滿意度降低等不良影響。四、曼谷銀連鎖企業(yè)供應鏈管理中的改進措施（一）提高企業(yè)人員對供應鏈管理觀念的認識轉變傳統(tǒng)的觀念提高企業(yè)供應鏈管理觀念的認識首先要轉變零售業(yè)的傳統(tǒng)觀念，增強供應鏈的管理認識，即零售企業(yè)必須從追求企業(yè)自身利益最大化轉變?yōu)樽非蠊溦w利益最大化，渠道伙伴是合作關系，要資源整合、優(yōu)勢互補，通過供應鏈管理來獲取競爭優(yōu)勢和企業(yè)利潤。更為重要的是，企業(yè)應投人一定的資源加強對相關人才的培育，也可以考慮讓企業(yè)內部人員走出國門去學習發(fā)達國家的先進思想與管理模式，以逐漸壯大國內供應鏈管理人才隊伍。所以為了完善信息建設、利于信息機制的共享，企業(yè)管理者大量投資于計算機硬件、SCIS 和像PFID的支持性技術，提高信息網絡的服務。隨著科學技術的發(fā)展，當今世界已進入到了信息時代，為了及時掌握準確、可靠的信息，以及執(zhí)行之后構成真實的反饋，必須建立一個功能齊全、高效率的信息系統(tǒng)。供應鏈管理的物流水平體現(xiàn)在供應鏈上節(jié)點企業(yè)的運作水平，加強企業(yè)的物流水平，提高工作效率，降低物流成本，增強企業(yè)效益。（四）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟傳統(tǒng)的觀念認為渠道成員之間是一種此消彼長的零和博弈，每一方都想盡量從其他方身上多拿些好處，以提高自己的經濟效益，從而導致價格不穩(wěn)定，信息彼此封閉，設施重復浪費，實際上對雙方的利益造成了傷害。為了進行合理的庫存管理機制，企業(yè)應當從三個層次著手：建立供需計劃協(xié)調管理機制、建立供應鏈庫存運行機制和建立供應鏈庫存績效評價體系，這樣就可以合理的進行資源配置，進行合理的庫存管理，也能夠充分的滿足市場的需求，不會造成企業(yè)的規(guī)運營不經濟了。提高客戶的滿意度建立合理的處理機制，依據(jù)重要性與緊急性設置優(yōu)先級排序處理流程。供應鏈管理涉及客戶資產管理、綜合后勤管理、生產過程管理和財會管理等諸多方面，對相關人才也會有更高要求?，F(xiàn)階段企業(yè)的競爭也已經不是單個企業(yè)間的競爭，而是與自己有協(xié)作關系的上下游企業(yè)共同組成的快速響應市場需求的供應鏈之間的競爭，因此，加強供應鏈管理和提出相應的解決措施對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。沒有他們的幫助，這次的設計不會這么的順利和完美。最后，再次對關心、幫助我的老師、同學和同事表示衷心地感謝 ！參考文獻[1]周曉東. 連鎖零售企業(yè)的供應鏈管理研究 [D]. 華中科技大學[2]高文華、[M].[3][M].中國物資出版社 [4][M].高等教育出版社[5]高本河、廖立新、[M].海天出版社[6][J] 市場周刊 管理探索， 2005,(02) ：5060。也感謝我的工作伙伴和領導，在論文準備期間，他們幫我收集資料，提出
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