【正文】 照規(guī)定組織有關(guān)部門(mén)及專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行綜合驗(yàn)收的，由縣（市、區(qū)）建設(shè)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)建設(shè)單位予以通報(bào)，處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款。第九十三條　違反本條例第六十條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況向業(yè)主公示的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報(bào)，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。第九十七條　違反本條例第七十二條第二款規(guī)定，建設(shè)單位未將車(chē)位、車(chē)庫(kù)優(yōu)先提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人使用的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政管理部門(mén)責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。第一百條　本條例規(guī)定的面積和人數(shù)，按照下列方式計(jì)算：（一）專有部分面積按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算；尚未進(jìn)行登記的，暫時(shí)按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算；尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的，暫時(shí)按照房屋買(mǎi)賣(mài)合同記載的面積計(jì)算；建筑物總面積，按照前項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算。29 / 29。但建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，以及同一買(mǎi)受人擁有一個(gè)以上專有部分的，按照一人計(jì)算；總?cè)藬?shù)，按照前項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算。第七章　附　則第九十九條　本條例所稱住宅共用部位，是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，一般包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。第九十五條　違反本條例第六十四條第一款規(guī)定，解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)以業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、對(duì)業(yè)主共同決定有異議等為由拒絕辦理交接，強(qiáng)行提供物業(yè)服務(wù)的，以事實(shí)服務(wù)為由向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，在應(yīng)當(dāng)辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi)不維持正常的物業(yè)管理秩序的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以提請(qǐng)頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷(xiāo)其資質(zhì)證書(shū)。第九十一條　違反本條例第四十六條規(guī)定，新建住宅物業(yè)的建設(shè)單位未按照規(guī)定交存住宅物業(yè)質(zhì)量保修金的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期補(bǔ)交；逾期未補(bǔ)交的，處十萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款。第八十七條　違反本條例第三十一條第一款、第二款規(guī)定，建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)之前，未制定臨時(shí)管理規(guī)約或者制定的臨時(shí)管理規(guī)約侵害了物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益的，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)建設(shè)單位予以通報(bào)，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。第八十五條　發(fā)生危及房屋安全，需要立即對(duì)住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的下列情形，相關(guān)的業(yè)主不能形成法定多數(shù)意見(jiàn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或者相關(guān)利害關(guān)系人可以提出應(yīng)急處置方案，經(jīng)維修資金代管單位復(fù)核后應(yīng)急維修：（一）屋面防水損壞造成滲漏的；（二）電梯故障危及人身安全的；（三）公共護(hù)（圍）欄破損嚴(yán)重，危及人身安全的；（四）樓體單側(cè)外立面有脫落危險(xiǎn)的；（五）專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財(cái)產(chǎn)安全的；（六）高層建筑消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，消防管理部門(mén)要求對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的。未劃定物業(yè)管理區(qū)域的，以幢為單位設(shè)賬，按照房屋戶門(mén)號(hào)設(shè)立分戶賬。高層住宅交付使用時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建筑安裝總費(fèi)用的百分之五，一次性交納專項(xiàng)用于電梯、消防等特種設(shè)施設(shè)備維護(hù)更新所需的資金。相關(guān)專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為維修養(yǎng)護(hù)的，應(yīng)當(dāng)支付維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。第七十六條　業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)定期維修養(yǎng)護(hù)，當(dāng)出現(xiàn)危及安全、影響觀瞻、侵害公共利益或者影響他人正常使用的情況時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。第七十五條　業(yè)主大會(huì)成立前，需要滿足業(yè)主停放車(chē)輛需要，占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理服務(wù)合同中約定。車(chē)位、車(chē)庫(kù)的專有或者承租人對(duì)汽車(chē)停放有保管要求的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管服務(wù)合同。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車(chē)輛，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道，不得影響其他車(chē)輛和行人的正常通行。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的停車(chē)需要。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者物業(yè)使用人有損壞承重結(jié)構(gòu)等行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出或者城市房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)審定的設(shè)計(jì)方案，并按照規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)。第六十九條　業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益。物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案庫(kù)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)建設(shè)、分步實(shí)施、資源共享的原則。物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主大會(huì)未作出選聘或者續(xù)聘決定，原選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定之日。解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)依法提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)和街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。第六十二條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布共用場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量、單價(jià)、金額，并按照實(shí)際費(fèi)用和約定的方式向全體業(yè)主合理分?jǐn)偂５诹粭l　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。具體收費(fèi)方式由物業(yè)服務(wù)合同約定。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第五十六條　價(jià)格行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門(mén)，綜合考慮城市物業(yè)服務(wù)平均成本、最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度以及消費(fèi)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)情況，及時(shí)制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度的指導(dǎo)價(jià)，每年向社會(huì)公布。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五十一條　一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。第五十條　從事物業(yè)服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書(shū)。保修期內(nèi)，物業(yè)保修金不足的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂委托協(xié)議。第四十四條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案，并妥善保管。第四十二條　現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)二十日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；（四）物業(yè)管理所必需的其他資料。第四十條　新建住宅小區(qū)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門(mén)及專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位按照本條例第三十九條規(guī)定的條件，進(jìn)行綜合驗(yàn)收。第三十八條　新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣等終端用戶的分戶計(jì)量表或者終端用戶入戶端口以前的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù)規(guī)范統(tǒng)一設(shè)計(jì)，由相關(guān)專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位依法組織具有資質(zhì)的單位安裝施工，所需費(fèi)用依照