【正文】 或管理崗位服裝。3. 服裝穿用一年以上至一年半以內(nèi)（含一年半）折舊率為60%，扣款為服裝原值的40%。第七章 勞動(dòng)保護(hù)服裝管理第11條 發(fā)放服裝的部門必須建立《服裝統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳》和相關(guān)的明細(xì)賬，對(duì)發(fā)放服裝進(jìn)行詳細(xì)登記備案。第15條 勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每月50元，每四個(gè)月發(fā)放一次。第六篇 行為準(zhǔn)則第一章 目的制定本行為準(zhǔn)則的目的是為公司員工提供正確的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，以便更好地執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公共道德。第三章 員工的行為準(zhǔn)則第4條 愛崗敬業(yè)，立足于自身崗位，把崗位作為實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的基石，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。第8條 遵章守紀(jì)，遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中正確理解、執(zhí)行命令指示。第12條 顧全大局，時(shí)刻以公司大局為重，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或存在意見應(yīng)及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門協(xié)商，在公司內(nèi)部協(xié)調(diào)解決。第四章 管理人員的行為準(zhǔn)則第16條 管理人員（包括中層管理人員、一般管理人員以及一線基層管理人員）除遵守員工的行為準(zhǔn)則外，還需遵守以下管理人員的行為準(zhǔn)則：1. 十個(gè)修養(yǎng)：，能容納不同意見；，能及時(shí)接納新觀念；，能尊重下屬的個(gè)性和價(jià)值；，能耐心教導(dǎo)下屬；，行為光明磊落；，能微笑常在；，能嚴(yán)于責(zé)己；，能以大局為重；，有高度責(zé)任心；，能克志克行。5. 十個(gè)常思考：；；；；；；；；；。在獎(jiǎng)勵(lì)上，要堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主的原則；對(duì)違反紀(jì)律的員工，要堅(jiān)持以思想教育為主、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制懲戒為輔的原則。在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，可以發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。第三章 處罰第9條 對(duì)員工的處分分為：通報(bào)批評(píng)、降級(jí)和撤職、留司查看和解除勞動(dòng)合同。3. 員工的各類處分須于決議之日起3日內(nèi)報(bào)人力資源部備案存檔。第15條 員工曠工的給予以下處分，曠工期間不發(fā)放任何性質(zhì)的薪資并按50分/天的標(biāo)準(zhǔn)扣罰當(dāng)月的績(jī)效評(píng)分：1. 連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)3天的給予留公司查看處分；2. 連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)5天（含）的給予解除勞動(dòng)合同處分；3. 遲到或早退超出50%制度工作日的，視為曠工一天。第八篇 績(jī)效管理制度有效的績(jī)效管理是提高企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施績(jī)效考核、關(guān)注績(jī)效改進(jìn)是使企業(yè)不斷自我提升和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。2. 客觀公正的原則?？荚u(píng)者應(yīng)向被考評(píng)員工客觀地公布其工作行為、工作績(jī)效以及對(duì)日后工作的期望，并及時(shí)了解、反饋績(jī)效考評(píng)中現(xiàn)存的問(wèn)題。4. 為員工和各部門對(duì)公司的貢獻(xiàn)值計(jì)算提供客觀依據(jù)。第二章 績(jī)效考評(píng)的范圍和周期第3條 績(jī)效考評(píng)的范圍本績(jī)效考評(píng)制度適用于公司全體員工。2. 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。2. 執(zhí)行機(jī)構(gòu)的職責(zé)。2. 協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。第9條 績(jī)效考評(píng)的方法和規(guī)定1. 月度考評(píng)的方法和規(guī)定。，依照相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)做出增、減分處理。1)員工的崗位勝任值＝（半年月度考核總分247。其所屬主管領(lǐng)導(dǎo)除對(duì)其進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)外，還應(yīng)對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行分析，幫助當(dāng)事人做出工作改進(jìn)方案；3）半年獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的計(jì)算。上半年制度工作日）半年缺勤工日3. 年終考評(píng)的方法和規(guī)定、崗位的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)分析，合理、有效地為新年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成，以及部門工作和各崗位工作的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行合理規(guī)劃和調(diào)整，為新年度的工作奠定基礎(chǔ)。12）40％+績(jī)效管理委員會(huì)綜合評(píng)分15％+員工之間互評(píng)分5％+技能和態(tài)度綜合評(píng)定分40％2)中層管理人員的崗位勝任值＝（年終月度考核總分247。A級(jí)員工或中層管理人員的獎(jiǎng)金計(jì)算：年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金＝獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)崗位勝任值%130％－（獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)247。各部主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)所管轄崗位或職務(wù)的工作職責(zé)書，在人力資源部的配合下制定出相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（即增減分標(biāo)準(zhǔn)）。第12條 為了使全體被考評(píng)員工得以充分了解公司頒布實(shí)施的績(jī)效考評(píng)制度，為了提高被考評(píng)員工的各方面素質(zhì)，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)將定期對(duì)被考評(píng)員工進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)。第六章 績(jī)效考評(píng)的溝通管理第13條 各級(jí)考評(píng)者與所屬的被考評(píng)者之間必須就績(jī)效管理的問(wèn)題進(jìn)行溝通（每月至少一次，并形成書面的記錄），互相探討增進(jìn)工作績(jī)效的方法和更加合理評(píng)估績(jī)效的措施等。第16條 績(jī)效考評(píng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期通過(guò)多種方式，對(duì)績(jī)效考評(píng)體系的有效性進(jìn)行調(diào)查，并制定出績(jī)效考評(píng)改進(jìn)的方案或措施。步驟二 如被考評(píng)員工對(duì)考評(píng)者給予的反饋信息或評(píng)估結(jié)論仍存在較大異議，可以書面、電話和面談的方式向績(jī)效考評(píng)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)提議或溝通解決，協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)應(yīng)于受理申訴當(dāng)日立即開展審評(píng)，并于3日內(nèi)向申訴員工反饋審評(píng)結(jié)論。第20條 申訴員工在申訴前，應(yīng)先根據(jù)工作中的實(shí)際表現(xiàn)并結(jié)合本崗位職責(zé)的相關(guān)要求，理性、客觀地認(rèn)識(shí)評(píng)估結(jié)果，不得違背事實(shí)。第23條 被考評(píng)者出現(xiàn)無(wú)視績(jī)效考評(píng)結(jié)果行為（例如無(wú)理取鬧等行為）或公然對(duì)抗考評(píng)者行為（例如辱罵、威脅考評(píng)者等行為）的，視情節(jié)輕重情況，對(duì)被考評(píng)者予以扣除當(dāng)月績(jī)效評(píng)分5分至30分和警告、記過(guò)、調(diào)職、降職、留職察看、辭退的處罰。第2條 實(shí)施安全保衛(wèi)工作必須嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做到獎(jiǎng)罰分明。3. 全體員工必須充分認(rèn)識(shí)到火災(zāi)的危害性，要熟練掌握預(yù)防火災(zāi)的措施及撲救火災(zāi)的方法，做到“三懂、三會(huì)”。7. 提高安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，做到不違章操作；不違章指揮；不違章違紀(jì)，不傷害他人；不傷害自己；不被他人傷害。不準(zhǔn)將車交給無(wú)證人員駕駛，下班后將車存放在單位或存車場(chǎng)并加鎖，保證車輛安全。4. 取送萬(wàn)元以上現(xiàn)金，須配有專車并由專人護(hù)送，不準(zhǔn)攜帶大宗現(xiàn)金辦理其它事項(xiàng)。8. 做好印章的管理工作，建立嚴(yán)格的刻制、請(qǐng)印、注銷及回收制度。4. 各單位要把變電室、鍋爐房、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、票務(wù)、計(jì)算機(jī)房、加油站等部位作為重點(diǎn)部位加以管理。8. 重點(diǎn)部門禁止無(wú)關(guān)人員隨意入內(nèi)和存放其它物品。第7條 工作生活管理的要求：1. 認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防范工作。4. 所有電器設(shè)備應(yīng)做好防濕處理，保持良好的絕緣并加裝漏電保護(hù)器，開關(guān)、刀閘必須裝在安全地點(diǎn)。2. 安全施工基礎(chǔ)資料齊全。5. 道路施工需占用車道或超車道時(shí)，必須設(shè)專人指揮過(guò)往車輛，實(shí)行交通管制。4. 電氣線路的設(shè)置要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉電線。8. 變(配)電室應(yīng)設(shè)一次單線系統(tǒng)接線圖；開關(guān)拒、二次回路結(jié)線圖；平立面圖：接地裝置圖；電纜鋪設(shè)圖及主要設(shè)備說(shuō)明書。第10條 鍋爐、壓力容器安全管理的要求：1. 凡使用鍋爐、壓力容器的部門必須嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察條例》及其他有關(guān)規(guī)定。5. 水質(zhì)化驗(yàn)員應(yīng)持證上崗，按規(guī)定時(shí)間認(rèn)真做好水質(zhì)化驗(yàn)工作并填寫化驗(yàn)記錄。第11條 交通安全管理的要求：1. 機(jī)動(dòng)車駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定，按時(shí)參加學(xué)習(xí)不斷提高駕駛水平。5. 實(shí)習(xí)駕駛員駕車時(shí)不準(zhǔn)拖帶其它車輛；不準(zhǔn)駕駛班車、搶險(xiǎn)車。3. 安委會(huì)(安全小組)活動(dòng)情況。(要求有記錄：基層部門每月二次以上，施工旺季每月不少于四次)7. 整體安全工作中是否存有隱患、漏洞。并標(biāo)明儲(chǔ)存物品的名稱、性質(zhì)、滅火方法。設(shè)置消防給水設(shè)施，保證消防供水，并設(shè)置消防通訊和報(bào)警設(shè)備。7. 管理人員要定期檢查消防器材，會(huì)撲救初起火災(zāi)，會(huì)報(bào)警。嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)用汽油清洗發(fā)電機(jī)。2. 嚴(yán)禁在鍋爐房附近搭設(shè)易燃結(jié)構(gòu)建。第15條 鍋爐房防火安全管理的要求：1. 嚴(yán)禁非工作人員隨便出入，司爐人員必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作。2. 停車時(shí)，司機(jī)要對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)安全后方可熄火停放，如需停放三天以上必須切斷電源。非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)內(nèi)，必要時(shí)須經(jīng)本庫(kù)工作人員允許方可入內(nèi)。4. 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備有適當(dāng)種類和數(shù)量的消防器材，置于明顯和便于取用的地點(diǎn)。2. 儲(chǔ)存物品要分類，堆垛之間要按規(guī)定流出通道。5. 整體安全工作基礎(chǔ)資料是否齊全。第12條 安全保衛(wèi)檢查的要求： 內(nèi)容包括：1. 各單位(部門)安全組織是否健全。3. 行車時(shí)精神集中，保持中速行駛不開高速車。7. 管轄部門主管要經(jīng)常（每月不少于4次)進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄。3. 司爐工人必須持證上崗每班不少于2人，操作人員要堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)飲酒、睡覺，做到經(jīng)常檢查鍋爐整體運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)進(jìn)行搶修，保證鍋爐安全運(yùn)行。10. 電工必須認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)定：工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)飲酒、睡覺。6. 外接電源必須采取“三相五線”制，配電線路供電必須按統(tǒng)一接地保護(hù)辦理。2. 單位必須按規(guī)定配齊電工所需絕緣工具和勞動(dòng)保護(hù)用品，并做好定期檢查勞動(dòng)保護(hù)用品，凡不符合絕緣標(biāo)準(zhǔn)的必須及時(shí)更換。3. 施工前必須對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育和安全技術(shù)交底(有記錄)，所有上路人員必須穿戴安全標(biāo)志服。6. 工作人員要定期檢查消防器材。使用煤氣、液化石油氣必須遵守安全操作規(guī)定，氣瓶周圍嚴(yán)禁堆放易燃品；不準(zhǔn)設(shè)置電源開關(guān)，保持通風(fēng)良好。第6條 對(duì)員工隊(duì)伍管理的要求：1. 要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的整體安全教育，對(duì)新工人(包括合同工、臨時(shí)工)要進(jìn)行全面教育。6. 各重點(diǎn)部位須選派責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)好能勝任的工作人員，對(duì)不適合在此部門工作的人員要及時(shí)調(diào)離。2. 對(duì)高檔辦公用品和文化娛樂(lè)器材(電視機(jī)錄像機(jī)攝像機(jī)照相機(jī)音響設(shè)備)凡單價(jià)在千元以上的都要明確專人負(fù)責(zé)，并簽訂“安全管理責(zé)任書”。6. 收費(fèi)員應(yīng)在指定地點(diǎn)結(jié)賬和清點(diǎn)票據(jù)，管理員要嚴(yán)格交接班制度。2. 存放現(xiàn)金不準(zhǔn)超過(guò)銀行核定的限額，遇特殊情況，必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，設(shè)專人看管。不開英雄車，不酒后開車，在保證安全行駛的同時(shí)，要認(rèn)真做好車輛日常保養(yǎng)，隨時(shí)做好“三檢”工作。5. 加強(qiáng)防范意識(shí)，做好公私財(cái)物的安全管理，不在辦公桌、文件柜、工具箱以及其他不安全的地方存放現(xiàn)金、存折、票證、有價(jià)證券和其他貴重物品。不斷增強(qiáng)安全意識(shí)，自覺遵章守紀(jì)并維護(hù)好公司內(nèi)部的工作秩序。第25條 全體員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)按照如下規(guī)定報(bào)人力資源部備案留察：1. 月績(jī)效考評(píng)結(jié)果，各級(jí)考評(píng)者應(yīng)于每月8日之前報(bào)人力資源部；2. 半年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果，各級(jí)考評(píng)者應(yīng)于8月8日前報(bào)人力資源部；3. 年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果，各級(jí)考評(píng)者應(yīng)于2月底之前報(bào)人力資源部。第21條 經(jīng)審定和議后，如考評(píng)者的績(jī)效評(píng)估結(jié)論與申訴員工的實(shí)際工作表現(xiàn)確實(shí)相符，申訴員工應(yīng)接受評(píng)估裁決，并在今后的工作中加以改進(jìn)；如考評(píng)者的績(jī)效評(píng)估結(jié)論與申訴員工的實(shí)際工作表現(xiàn)確實(shí)存在較大差距，相關(guān)的績(jī)效考評(píng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)申訴員工做出合理的考評(píng)結(jié)論，績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)依照績(jī)效考評(píng)制度的相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰?？?jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)受理后，于3日內(nèi)向該員工做出績(jī)效評(píng)估裁決。第八章 績(jī)效考評(píng)的申訴管理第18條 如被考評(píng)員工對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果存在較大異議，可通過(guò)溝通、協(xié)商和裁決等方式進(jìn)行申訴解決。第14條 溝通方式：座談、建議書、電話、問(wèn)卷調(diào)查和電子郵件等。2. 績(jī)效考評(píng)培訓(xùn)結(jié)果的反饋。績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)根據(jù)各部門的工作職責(zé)、部門主管的職責(zé)和管理目標(biāo)，制定出相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（增減分標(biāo)準(zhǔn)）。上年終制度工作日）年終缺勤工日C級(jí)員工或中層管理人員的獎(jiǎng)金計(jì)算：年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金＝獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)（30％至50%）－（獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)247。 在年終期考評(píng)中，對(duì)員工和中層管理人員分別做出如下獎(jiǎng)懲措施：1） 凡被評(píng)為A級(jí)員工或中層管理人員的，有權(quán)參與各類先進(jìn)評(píng)比活動(dòng)；2） 凡被評(píng)為B級(jí)員工或中層管理人員的，其所屬主管應(yīng)對(duì)其進(jìn)行工作指導(dǎo)，查找不足，以進(jìn)一步提高其工作能力；3）凡被評(píng)為C級(jí)員工或中層管理人員的，可采取降50％績(jī)效工資（6個(gè)月原崗位績(jī)效工資）以及調(diào)職、降職、解除勞動(dòng)合同等的處罰。上半年制度工作日）半年缺勤工日B級(jí)員工或中層管理人員的獎(jiǎng)金計(jì)算：半年獎(jiǎng)獎(jiǎng)金＝獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)崗位勝任值%－（獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)247。6）40％+績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)綜合評(píng)分15％+各級(jí)員工的綜合評(píng)分10％+技能和態(tài)度綜合評(píng)定分25％+部門預(yù)算的控制情況10％，評(píng)為A級(jí)員工或中層管理人員；凡崗位勝任值小于90分大于85分的視為工作合格，評(píng)為B級(jí)員工或中層管理人員；凡崗位勝任值小于85分的視為工作不合格，評(píng)為C級(jí)員工或中層管理人員。、面試、情景模擬等方式進(jìn)行考評(píng)，以綜合方法評(píng)定崗位勝任值。（月）內(nèi)被考評(píng)員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)和需努力的方向等項(xiàng)，通過(guò)撰寫一段評(píng)語(yǔ)對(duì)被考評(píng)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。第四章 績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)第8條 績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容1. 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容分為日常工作、工作行為、工作能力和工作態(tài)度三項(xiàng)，其中日常工作和工作行為項(xiàng)目作為月度考核項(xiàng)目，日常工作項(xiàng)目以目標(biāo)管理的方式開展，工作行為依據(jù)公司員工行為準(zhǔn)則和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行考評(píng)，采用百分制計(jì)核；工作能力和工作態(tài)度項(xiàng)目作為半年期考核項(xiàng)目，以筆試、結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬等測(cè)評(píng)方式開展，采用百分制、評(píng)語(yǔ)法等方法進(jìn)行綜合計(jì)核。第7條 績(jī)效考評(píng)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)1. 協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的構(gòu)成。第6條 績(jī)效管理委員會(huì)（二級(jí)）1. 執(zhí)行機(jī)構(gòu)的構(gòu)成。第三章 績(jī)效考評(píng)管理機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)管理機(jī)構(gòu)分為以下二級(jí)：第5條 績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（一級(jí)）1. 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的構(gòu)成。6. 對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃效果進(jìn)行評(píng)估。2. 提高員工的滿意程度和事業(yè)成就感。3. 有效溝通的原則。為此，特制定如下績(jī)效考評(píng)制度：第一章 績(jī)效考評(píng)的原則和目的第1條 績(jī)效考評(píng)原則1. 以人為本的原則。第四章 其他事項(xiàng)第17條 收費(fèi)一線崗位的員工在遵照《營(yíng)運(yùn)部管理手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行中，如出現(xiàn)與本獎(jiǎng)懲制度有抵觸的條款，以本制度為準(zhǔn)。第13條 員工有下列行為之一的，視情節(jié)輕重給予留司查看處分，并給予停發(fā)績(jī)效工資或罰金等經(jīng)濟(jì)性處罰的處理；事發(fā)年度內(nèi)有留司查看處分的或在留司查看處分期間內(nèi)的，不發(fā)放任何性質(zhì)的獎(jiǎng)金：1. 連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)3天的；2. 工作時(shí)間無(wú)故飲酒、醉酒并影響正常工作秩序的；3. 偽造休假憑證，有欺瞞休假的；4. 有惡語(yǔ)傷人、講影響同事關(guān)系的話語(yǔ)、搬弄是非、制造謠言，并造成嚴(yán)重后果的；5. 未遵照操作規(guī)程或相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行工作，并造成嚴(yán)