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企業(yè)管理—企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)-邊緣競(jìng)爭(zhēng)(文件)

 

【正文】 ……作為一家具有“理性思維”的中國(guó)優(yōu)秀公司,華為的發(fā)展與任正非的思考給新世紀(jì)之初的中國(guó)企業(yè)提供了無(wú)數(shù)值得思考和品味的思想與經(jīng)驗(yàn),尤其是在目前中國(guó)缺乏真正的管理學(xué)家隊(duì)伍的情況下,更是如此。中國(guó)政府將出面協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)自:中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)  美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月22日下午,思科向德克薩斯州東區(qū)聯(lián)邦法院遞交了訴訟材料,在思科公司向法庭提交的這份長(zhǎng)達(dá)77頁(yè)的起訴書(shū)中,思科指控華為在四個(gè)方面侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán):盜用IOS源代碼、盜用思科技術(shù)文件、盜用命令行接口、侵犯專利權(quán)。因此為了保護(hù)自身技術(shù)成果并維護(hù)股東利益,除了采取法律行動(dòng)以外,思科已經(jīng)別無(wú)選擇?!拔覀冇欣碛上嘈牛袊?guó)政府將嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?!薄澳阒苯尤ゲ稍L有關(guān)當(dāng)事人就行了。這種悲觀的情緒來(lái)自于對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀。Nike早就在大陸做鞋子,寶元、寶盛都是專做鞋子的。Stonely : 其實(shí)我對(duì)華為的了解不多,凝聚力在哪里? 這場(chǎng)官司的輸贏不重要,重要的是中國(guó)企業(yè)該怎么做?! 就如HOVER說(shuō)的NIKE兒子在上海交大研究生畢業(yè)之后在公司任總經(jīng)理。  身邊的人中,還有駕駛員、秘書(shū)。更有甚者,這些人往往能聽(tīng)到總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的一些情況。如果不對(duì)這些人加強(qiáng)教育,不秉公而斷,就會(huì)使員工不服,渙散人心,喪失領(lǐng)導(dǎo)威儀,使很多管理制度不能落實(shí)。  而一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是,企業(yè)要交給誰(shuí)來(lái)接班?我不止一次地公開(kāi)強(qiáng)調(diào):“中國(guó)當(dāng)前的民營(yíng)企業(yè),不搞家族制不行,太家族化更不行?! ∪绻_認(rèn)自己兒女不是當(dāng)經(jīng)理的料,或是他們不肯當(dāng)此重任,干脆選外人,找賢才。這里還要特別注意一個(gè)問(wèn)題,就是在交接班過(guò)程中的新舊觀念的碰撞?! ∪瞬艁?lái)了要闖三關(guān)對(duì)于一個(gè)家族企業(yè)來(lái)說(shuō),引進(jìn)人才顯得尤為重要。人才來(lái)了,大家退而觀之,看看此人到底有何能耐,稱稱份量。如果引進(jìn)的是一個(gè)部長(zhǎng),部下中甜言蜜語(yǔ)的高手就來(lái)了,大打糖衣炮彈,希望留下美好的第一印象,以后就不會(huì)為難他了。抓住來(lái)人的某個(gè)小缺點(diǎn),抓住某些捕風(fēng)捉影、道聽(tīng)途說(shuō)的小道消息造輿論、打小報(bào)告。有的人順利過(guò)了“三關(guān)”,威信就樹(shù)立了,而且不計(jì)前嫌,不管你是否拉過(guò),打過(guò),他都能一視同仁,照樣關(guān)心這些人,幫助他們,解決問(wèn)題,真正使下屬心服口服。如果你認(rèn)為來(lái)人的確是個(gè)稱職的人才,一方面,你要鼓勵(lì)來(lái)者,正確對(duì)待“三關(guān)”,要有心理準(zhǔn)備,正確對(duì)待下屬或旁邊的同級(jí)干部,允許他們對(duì)自己有個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程,并且,對(duì)曾經(jīng)反對(duì)自己的人也要熱情團(tuán)結(jié),不可出現(xiàn)派系?! 》教芾淼莫?dú)道經(jīng)驗(yàn)  不爭(zhēng)第一,永當(dāng)老二不爭(zhēng)第一,永當(dāng)老二是方太的口號(hào)。企業(yè)是有壽命的,3到5年,10到20年,長(zhǎng)壽企業(yè)畢竟是少數(shù)?! ‖F(xiàn)在有很多大企業(yè),擴(kuò)張?zhí)?,幾年后立即倒下去了。這時(shí),如果你來(lái)一個(gè)表示,不爭(zhēng)第一,甘當(dāng)老二,并且事實(shí)上,不去打擊第一,甚至有時(shí)還要同情第一,保護(hù)第一,會(huì)使老大不恨你,不防你,就不打你。方太的市場(chǎng)定位是中高檔,從市場(chǎng)占有率來(lái)說(shuō),中高檔是永遠(yuǎn)當(dāng)不了第一的,我們可以爭(zhēng)第一品牌,但不可以爭(zhēng)第一銷量。但久而久之也就不管用了,而且出現(xiàn)了幾種壞現(xiàn)象:  第一:春節(jié)之前,人人把眼睛盯住老板,總盼望自己能有紅包。少了一點(diǎn),會(huì)不高興,本認(rèn)為今年工作非常賣力,年終發(fā)紅包肯定能超過(guò)去年的,但到手之后數(shù)了數(shù),沒(méi)增加多少,心里就不高興了,第二年的工作明顯平平,沒(méi)什么長(zhǎng)進(jìn)了。其實(shí)他工作還沒(méi)有我出色,老板虧待我了。什么崗位給多少年薪,平時(shí)拿多少,年終應(yīng)該有多少,全部公開(kāi)化,但強(qiáng)化月度考核與年終考核,必須把工作任務(wù)完成好才能拿到。一個(gè)工人由于越過(guò)車間主任向總經(jīng)理反映情況,被車間主任在工作分配上打擊報(bào)復(fù),被迫含淚辭職。不能越級(jí)匯報(bào),是企業(yè)管理中的一項(xiàng)普通規(guī)則。我們一個(gè)分廠的總經(jīng)理,對(duì)自己的員工說(shuō),你們有什么事不得越級(jí)匯報(bào),一切事先向我說(shuō),由我統(tǒng)一向董事長(zhǎng)匯報(bào)。最后,我從一次私人談話中,才了解到這件事。這也是一種民主監(jiān)督。上級(jí)要避免直接插手下級(jí)的事情。如何來(lái)把握企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,自理、自查、自診、自治,使企業(yè)走向長(zhǎng)壽,這是每一個(gè)管理者必須明確的大問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)銷售超過(guò)億元以后,企業(yè)大了,事情多了,廠長(zhǎng)一個(gè)人管不過(guò)來(lái)了,如果他“一人說(shuō)了算”的管理模式改不了,企業(yè)就會(huì)倒下去?! |元企業(yè)之前的部分功臣,到億元以后,水平明顯跟不上,但他資格老,居功自傲,廠長(zhǎng)想改革,他們賴在高位上發(fā)牢騷:“沒(méi)有功勞也有苦勞,叫我下來(lái),沒(méi)門”人才引進(jìn)門,沒(méi)幾天就被趕跑了,嚇跑了。二要解決功臣問(wèn)題,不稱職的給錢離開(kāi)公司,可留用的放在次要位置。五要?jiǎng)?chuàng)立自己的名牌,要有一套自己的營(yíng)銷體系。第二,現(xiàn)代企業(yè)制度比須完善,企業(yè)管理要上一定檔次,組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、考核系統(tǒng)要理順。此期要做到:第一,把綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基石夯得更堅(jiān)實(shí);第二,有更新的項(xiàng)目作支撐;第三,高層領(lǐng)導(dǎo)人擁有高于中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)和能力;第四,不斷進(jìn)行管理改革,消除大企業(yè)病,把效率和成本放在第一位;第五,企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系相當(dāng)完善,并有一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍;第六,必須有2~3個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)同行占前三位,并在國(guó)際市場(chǎng)中有相當(dāng)分量;第七,品牌的形象達(dá)到相當(dāng)高度。所以該怎么樣還得根據(jù)自己實(shí)際情況而處理,倒是對(duì)于家族企業(yè)存在問(wèn)題已經(jīng)解決的辦法倒是值得很多家族企業(yè)學(xué)習(xí)。美國(guó)很多家族企業(yè)早已解決了這個(gè)問(wèn)題,要不將企業(yè)變成股份制公司,要不就象莊臣、太古這樣的家族公司,在重大決策層面,致力于尋求外部意見(jiàn)并且建立了由大多數(shù)非家族成員組成的董事會(huì),同時(shí)在經(jīng)營(yíng)層面,以CEO為核心建立和維護(hù)公司的有效管理系統(tǒng)。還有對(duì)上市公司來(lái)說(shuō),股民相當(dāng)看重公司短期的業(yè)績(jī)表現(xiàn),這種短期的業(yè)績(jī)很快會(huì)傳遞到股價(jià)的漲落,進(jìn)而給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)很大的壓力。Hover : beckhan果然不辜負(fù)大家的希望,很有見(jiàn)解。 韋而奇厲害不能說(shuō)明數(shù)一數(shù)二就是唯一制勝的策略,看過(guò)他的自傳的都能看出來(lái),他50歲之前只是一個(gè)沖動(dòng)的化學(xué)工程師。情報(bào)的分析是關(guān)鍵,不經(jīng)過(guò)分析的情報(bào)是沒(méi)有價(jià)值的情報(bào)。 不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在何種階段,戰(zhàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)存在,做好防患于未然才是好的策略。決策者的行為常規(guī)及性格特征??刹捎肧WOT,戰(zhàn)略組合分析等方法。消費(fèi)者的精神需求具有無(wú)窮性,它會(huì)隨著消費(fèi)者已有需求的滿足而不斷滋生更高的需求,這就決定了精神消費(fèi)市場(chǎng)或者說(shuō)是心理消費(fèi)市場(chǎng)具有無(wú)限性。不妨請(qǐng)大家在XXXX的渠道建設(shè)欄目中發(fā)表的關(guān)于渠道的思考一文中,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能存在的薄弱環(huán)節(jié)提出相應(yīng)的摧毀策略,拓展一下思維的空間。因此可以找到XX公司新業(yè)務(wù)對(duì)外的接口,從中可以正面正當(dāng)?shù)孬@取有價(jià)值的信息。Intelligence-同時(shí)應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)和堵塞本公司智本流失的漏洞。=========================而論壇就是彼此發(fā)現(xiàn)思維漏洞和閃亮點(diǎn)的地方,世間不存在完美決策,即使存在完美決策,也不存在完美執(zhí)行,但我們能在碰撞中學(xué)會(huì)了完善,但我們能在碰撞中學(xué)會(huì)了創(chuàng)新,但我們能在碰撞中學(xué)會(huì)了尊重和寬容。 間諜是這樣一群人, 失敗了不能解釋, 成功了不能喝彩, 所以間諜一般都是很郁悶的.......但競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)官不是,呵呵作為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)官,有的事情做了不能說(shuō),有的事情說(shuō)了可以不做,有的事情說(shuō)了必須得去做,呵呵戰(zhàn)略本質(zhì)是差異,戰(zhàn)略可表現(xiàn)為對(duì)抗,戰(zhàn)略也可表現(xiàn)為競(jìng)合,競(jìng)爭(zhēng)的起源點(diǎn)來(lái)自信息鏈的競(jìng)爭(zhēng)。3)(品牌監(jiān)控服務(wù)),那么諸位可能會(huì)問(wèn),如果對(duì)方也如此這般,對(duì)策在哪里?呵呵,那么請(qǐng)大家在博奕論在探討吧。那里肯定是商業(yè)間諜活動(dòng)和充分發(fā)展的地方,因?yàn)椤斑@項(xiàng)工作牽涉到的部門相當(dāng)多,需要大家通力合作、相互配合才有可能順利完成。從戰(zhàn)略的角度說(shuō),什么規(guī)則都可以,如何制訂游戲規(guī)則,如何參與市場(chǎng)博奕,如何獲取對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略,如何在反商業(yè)間諜過(guò)程中保護(hù)自己的無(wú)形智本,如何在反商業(yè)間諜中借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的間諜方案,中和,抵銷,迷惑對(duì)手的收集我們情報(bào)的能力,預(yù)測(cè)和發(fā)現(xiàn)隱藏背后的商機(jī)和危機(jī),如何變競(jìng)爭(zhēng)為合作雙贏是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員的新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。舉例說(shuō)明 略,實(shí)際策劃運(yùn)作前,必須征詢公司法律顧問(wèn),如有違法如最終引起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)必須禁止操作。從心理戰(zhàn)入手,抓住機(jī)會(huì)不斷制造品牌危機(jī)事件:傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為理論認(rèn)為,決定消費(fèi)行為的第一要素是商品價(jià)格,商品的價(jià)格與其需求量之間成反比關(guān)系并有市場(chǎng)均衡出現(xiàn)。3目前的環(huán)境:分析對(duì)方?jīng)Q策者可從3方面入手.:決策者的性格是許多競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析專家常常忽略的一個(gè)因素,但是我個(gè)人認(rèn)為分析為決策人員提供情報(bào)的情報(bào)人員的性格有時(shí)會(huì)起更大的作用,如分析XX公司重要參謀者的XXX和XXX的心理狀態(tài)及其行為,因?yàn)樗麄兊男睦頎顟B(tài)和行為在某種程度上影響對(duì)情報(bào)的篩選,對(duì)情報(bào)的分析,而決策者的信息是由他們來(lái)提供的。不錯(cuò)策劃是能創(chuàng)造奇跡,同樣反策劃也一樣能出色地摧毀一個(gè)品牌! 建立一個(gè)品牌的成本多大? 毀壞一個(gè)品牌的機(jī)會(huì)成本又有多大? 學(xué)會(huì)破壞一個(gè)東西,就懂得此東西的弱點(diǎn); 學(xué)會(huì)了放棄也就懂得了選擇。安全部門是側(cè)重保護(hù)有形的,而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門是側(cè)重保護(hù)公司的無(wú)形的資本。哈哈!(珠江夜景 luyun)品牌摧毀戰(zhàn)略 作者:冷峻散勢(shì)商業(yè)間諜及反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作必須具備可操作性,紙上談兵沒(méi)有用的,近來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頻頻試探,通過(guò)反饋信息來(lái)進(jìn)行推理我司的內(nèi)部智本,因?yàn)闊o(wú)形勝有形,而且他們的活動(dòng)都是合法的。還是反對(duì),都是值得的。所以,茅里翔在文中說(shuō)道“不爭(zhēng)第一”也是有道理的,例如太古這家老牌的英國(guó)家族企業(yè),正因?yàn)楹茏⒅匕倌昀系赀@塊金漆招牌,所以在經(jīng)商時(shí)力求穩(wěn)定和講求信用。但如何衡量和評(píng)估就有個(gè)“度”的問(wèn)題在里面了。 我認(rèn)為中國(guó)的家族企業(yè)之所以總是那么短壽,其實(shí)和日本90年代有個(gè)學(xué)者(忘記什么名字了)來(lái)中國(guó)講學(xué)時(shí)說(shuō)“中國(guó)沒(méi)有企業(yè)”,他的意思應(yīng)該就是真正意義上的企業(yè)——兩權(quán)分開(kāi)的股份制企業(yè)?! ?本組文章均選自茅理翔《管理千千結(jié)》)寒秋: 文章寫的很實(shí)際,也很有借鑒價(jià)值。第四,開(kāi)始資本運(yùn)作,并涉足多元化經(jīng)營(yíng)。  5億到8億是第二個(gè)危險(xiǎn)期。四要尋找一個(gè)好的項(xiàng)目,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?! 》乐箖|元病有什么好辦法呢?  1億元到3億元是第一個(gè)危險(xiǎn)期?! |元銷售之前,大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)均為家族制,老婆、孩子、親戚、朋友控制了各個(gè)重要部門。  不足億元銷售額的民營(yíng)企業(yè)是能人治廠時(shí)期,一般都是一人兼任董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷售員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多職,單槍匹馬,縱橫疆場(chǎng),一個(gè)人說(shuō)了算,直線指揮。從長(zhǎng)期來(lái)看,如果這個(gè)干部確實(shí)不稱職,應(yīng)該把他撤掉?! ∥蚁?,一般性的是是非非,確實(shí)不應(yīng)該越級(jí)匯報(bào),而且上層領(lǐng)導(dǎo)要制止越級(jí)匯報(bào)??墒牵@個(gè)總經(jīng)理在外協(xié)件加工問(wèn)題上,違反公司規(guī)定,讓自己的親戚加工,原規(guī)定由兩家做,他卻只安排一家,而且價(jià)格還比較高。第二,管理者有能力妥善處理問(wèn)題?!  霸郊?jí)匯報(bào)”、“越級(jí)管理”均成為現(xiàn)代管理中比較時(shí)髦的詞,很多咨詢老師也專門說(shuō),管理的越級(jí)是影響下屬積極性的大忌。增加透明度后,原來(lái)塞紅包擺不平的事情,現(xiàn)在都擺平了。  如此一來(lái),紅包還有沒(méi)有激勵(lì)作用?至少紅包的激勵(lì)作用慢慢減弱了?! 〉谌瑳](méi)拿紅包的道聽(tīng)途說(shuō),人人年終有紅包,我為什么沒(méi)有?沒(méi)有,就鬧情緒,鬧得家里春節(jié)都過(guò)不太平?! 〉诙喝ツ昴眉t包的人希望今年錢會(huì)多一些?! 氐邹饤墶凹t包”“紅包”原是三資企業(yè)普遍實(shí)行的一種激勵(lì)手段,后來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也出現(xiàn)了年終塞紅包的習(xí)慣。老大最怕有人超過(guò)他,往往最怕老二,因此,也最痛恨老二,會(huì)不惜一切手段去打老二,壓老二,不叫他上來(lái);老三老四也往往首先把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)老二,想把他拉下來(lái),自己去取代他?! ±洗罄隙切袠I(yè)的首領(lǐng),何必一定要去爭(zhēng)老大呢?更何況第一也好,第二也罷,關(guān)鍵在于能長(zhǎng)壽,能永遠(yuǎn)立于不敗之地。我的理解是,當(dāng)?shù)谝惶哿?,?huì)成為眾矢之的,天天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕掉下來(lái)。這樣,才能留住人才。有的人第二關(guān)就出問(wèn)題了,被拉下水,收了禮,吃了飯,人家背后就議論開(kāi)了,開(kāi)始作為打的靶子?! 〉谌P(guān),“打”。第二關(guān),“拉”。不管是歡迎也好,排斥也好,滿不在乎也好,都會(huì)出現(xiàn)“三關(guān)”現(xiàn)象。但必須重視加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)控,加強(qiáng)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。絕不能有任何親族參與管理層?! 」芎蒙磉叺娜?,一是要經(jīng)常教育他們,帶頭遵守廠紀(jì)廠規(guī),做工作的模范;另一點(diǎn)是,他們違反了廠紀(jì)廠規(guī),要堅(jiān)決處理,不能護(hù)短?! ∩磉叺娜酥?,還有一個(gè)是辦公室主任,他掌握的事情特別多,接觸的人也特別多,他的一言一行,均會(huì)影響企業(yè)形象。如這些人有私心,或者插手到各部門安排人,或者代人提出要加工零部件,部長(zhǎng)們?nèi)绻枷氩患儯矔?huì)偷偷地去滿足他們。這樣,沒(méi)有家族的不良干擾,企業(yè)才得以更好的運(yùn)行。 討論發(fā)起:leeade 茅里翔《管理千千結(jié)》精選 太太、秘書(shū)、司機(jī)怎么管?家族企業(yè)的管理中,有一個(gè)使人頭痛但又不能不解決的問(wèn)題,如何管理好你身邊的人?   我認(rèn)為,如果你的太太沒(méi)有能力參與管理,還是盡量不要讓她參與,否則會(huì)使你的手下手足無(wú)措。Davidfeng: 朱熹說(shuō),宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井。外包是最合適的方法。比如Nike,大家都用Nike作為outsourcing的典型。Hover : 華為和思科的博弈,沒(méi)有超越一般國(guó)內(nèi)企業(yè)和跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)模式。路透社的報(bào)道由此認(rèn)為,“中國(guó)政府有望提供幫助”?!? 中國(guó)政府將出面協(xié)調(diào)?  路透社的報(bào)道說(shuō),思科系統(tǒng)有限公司副總裁兼首席法律顧問(wèn)馬克尚德勒稱:“思科從不輕易采取法律行動(dòng)。 在IT業(yè)界,無(wú)論是美國(guó)的思科,還是中國(guó)的華為,它們的一舉一動(dòng)都可能成為新聞;而中國(guó)農(nóng)歷羊年春節(jié)前夕,思科起訴華為的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案無(wú)疑成了世界關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)華為真正按照公眾公司的標(biāo)準(zhǔn)去經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,華為的危機(jī)和萎縮也許一定會(huì)到來(lái),但那已經(jīng)意味著華為長(zhǎng)大了?! ∪A為是一個(gè)低調(diào)的公司,但華為的老總?cè)握菂s很有名,這很大原因在于他的系列文章和講話,其中有不少?gòu)V為流傳,成了業(yè)界的名句。姜汝詳 我說(shuō)的“”戰(zhàn)略導(dǎo)向“和”組織績(jī)效“也是基于這樣一種想法,怎么能涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)層面,以戰(zhàn)略為龍頭,把各個(gè)方面集成起來(lái),成為一種大工具包,這是我們一個(gè)努力方面吧。 所以我說(shuō)的“戰(zhàn)略導(dǎo)向”與“組織績(jī)效”應(yīng)該講是一種升華,在戰(zhàn)略制定與實(shí)施的層次上總結(jié)了一下,把重點(diǎn)突
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