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正文內(nèi)容

中國(guó)最流行的管理工具(文件)

 

【正文】 的長(zhǎng)期業(yè)績(jī),因?yàn)樗接衅髽I(yè)有更有效的執(zhí)行與控制能力,而且更關(guān)注結(jié)果。因此,與亞太地區(qū)其他國(guó)家的公司相比,它們計(jì)劃在未來五年內(nèi)進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)的可能性相對(duì)較低。中國(guó)公司在采購(gòu)、分銷、管理和研發(fā)等方面有了相當(dāng)水平,有能力跨出國(guó)門在全球舞臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,便會(huì)考慮通過跨國(guó)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長(zhǎng)。我們需要耐心。中國(guó)的管理者同樣也給了 CRM 最高的滿意度分?jǐn)?shù),盡管與其他國(guó)家相比,中國(guó)對(duì)它的滿意度略低。 2(并列)戰(zhàn)略規(guī)劃(2005 年排名: 第 7)牽涉到一個(gè)全面的流程,幫助公司決定業(yè)務(wù)目標(biāo)以及如何分配有限的資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4業(yè)務(wù)流程再造(2005 年排名: 第 8)全面地重新設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)的流程,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力、生產(chǎn)周期和質(zhì)量方面的大幅度改進(jìn)。 5核心能力(2005 年排名:第 5)幫助公司識(shí)別和投資那些能夠創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的特殊技能與技術(shù)。供應(yīng)鏈管理要求供應(yīng)商、制造商、分銷商、經(jīng)銷商和客戶同步使用一個(gè)體系,跨越組織界線來緊密地交換信息、商品和服務(wù)。70% 以上的中國(guó)公司依靠它來改進(jìn)質(zhì)量,而全球其他國(guó)家的這一比例為 60%。 8(并列)業(yè)務(wù)外包(2005 年排名: 第 4)在被問及管理要?jiǎng)?wù)時(shí),中國(guó)的管理者更傾向于說“后勤部門與流程的整合共享,既能削減成本,又能提高質(zhì)量”。8(并列)使命宣言與企業(yè)愿景(2005 年排名: 并列 第 8) 這是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、目標(biāo)、方法以及公司未來的愿景。 10(并列)知識(shí)管理(2005 年排名: 并列第 8)它幫助公司開發(fā)系統(tǒng)與流程來管理和分享一個(gè)公司的智力資產(chǎn)。10(并列)平衡記分卡(2005 年排名: 第 11)它將使命宣言與企業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為可量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)來考查管理是否達(dá)到預(yù)期的效果。8 / 8。而不管是在全球范圍還是在中國(guó),平衡記分卡的績(jī)效卻在下降。目前,使用知識(shí)管理的中國(guó)公司的數(shù)量是 2005 年的兩倍。如今,其受歡迎程度有所下降,但仍然是全球大多數(shù)地區(qū)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程式之一。但是,中國(guó)公司對(duì)它的滿意程度倒是相對(duì)比較高。在滿意度方面,全面質(zhì)量管理在中國(guó)的榜單上排名第 2。 6(并列)全面質(zhì)量管理(2005 年排名: 第 2)盡管使用率排名從第 2 位下降到了第 6 位,但中國(guó)和亞太地區(qū)其他國(guó)家一樣,都是全面質(zhì)量管理的忠實(shí)用戶。此外,企業(yè)還要為核心能力的培養(yǎng)設(shè)立組織性路標(biāo),并設(shè)定具體目標(biāo)。而這次調(diào)查中,中國(guó)的使用率翻了一倍多,達(dá)到 78%,高于世界其他國(guó)家 65% 的平均水平。盡管中國(guó)公司對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的使用率有所提高,但是仍然低于世界其他國(guó)家。盡管中國(guó)企業(yè)在這一工具的使用率上有大幅度提高,但仍然低于亞太地區(qū)其他國(guó)家。 工具使用情況和滿意度對(duì)管理工具的使用,應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)整體管理的一
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