【正文】 ，專項維修資金的處理】因拆遷、自然災(zāi)害或者其他原因致使物業(yè)滅失的，業(yè)主可以持本人身份證、物業(yè)產(chǎn)權(quán)注銷的證明，向指定銀行提取其專項維修資金賬戶中的剩余款項，并辦理賬戶注銷手續(xù)。物業(yè)維修的具體工作由業(yè)主委員會或由業(yè)主委員會委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施。維修工程完工驗收后，業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)憑備案手續(xù)、維修發(fā)票原件到指定銀行劃撥物業(yè)專項維修資金。第五十七條【建設(shè)單位違反本規(guī)定的責(zé)任】住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由市國土房管局各區(qū)分局、縣級市國土房管局責(zé)令限期改正，給予警告。業(yè)主委員會成員資格終止后未將其保管的屬于業(yè)主大會、業(yè)主委員會所有的資料、印章等物品交回業(yè)主委員會或業(yè)主委員會任期屆滿后業(yè)主委員會成員未及時將有關(guān)財物、文件資料、印章等移交新一屆業(yè)主委員會的，由市國土房管局各區(qū)分局、縣級市國土房管局責(zé)令限期改正；逾期仍不移交的，處一千元以上二千元以下的罰款。第六十條 【行政主管部門工作人員的責(zé)任】 房地產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門的工作人員玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的，由其所在單位或監(jiān)察部門追究行政責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究行政責(zé)任。本規(guī)定所稱共用部位是指物業(yè)的主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋⑽飿I(yè)外墻面、門廳、走廊通道、樓梯間等。 26 / 26。第六十三條 本規(guī)定由廣州市人民政府負(fù)責(zé)解釋。第八章 附 則第六十二條　本規(guī)定所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法取得獨立法人資格、具有相應(yīng)資質(zhì)、從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。第五十九條【業(yè)主違反本規(guī)定的責(zé)任】違反本規(guī)定第四十三條的，由有關(guān)行政主管部門依法處理業(yè)主未按規(guī)定將專項維修資金繳存到專戶銀行的，不予辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。第五十八條【業(yè)主委員會違反本規(guī)定的責(zé)任】業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)規(guī)定，給業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成損失的，由簽字同意該決定的業(yè)主委員會成員承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將屬于全體業(yè)主的物業(yè)資料、財物丟失、損毀或者拒不移交的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并可由市、縣級市國土房管局處一萬元以上二萬元以下的罰款。物業(yè)維修的具體工作由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施。根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，不得從專項維修資金中列支。 前款規(guī)定的單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為維修、養(yǎng)護(hù)的，應(yīng)當(dāng)簽訂委托合同，并支付相應(yīng)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。業(yè)主委員會應(yīng)將專項維修資金續(xù)籌標(biāo)準(zhǔn)及辦法報市國土資源和房屋管理局備案。業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理房地產(chǎn)交易登記前，按照住宅建筑面積每平方米四十元，非住宅建筑面積每平方米五十元的標(biāo)準(zhǔn)繳交首期專項維修資金，并存入指定銀行。物業(yè)服務(wù)企業(yè)至少每半年公布一次專項維修資金的使用情況，接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。 第四十七條【專項維修資金的存儲、查詢】市國土資源和房屋管理局應(yīng)當(dāng)與銀行簽訂委托儲存協(xié)議，開設(shè)統(tǒng)一的專項維修資金專戶，委托銀行辦理專項維修資金賬戶的設(shè)立、儲存、提取、查詢等手續(xù)。因物業(yè)共有部分、公用設(shè)施維修、更新原因，造成房屋、設(shè)施設(shè)備等損害的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)予以恢復(fù)原狀或者賠償。（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋使用性質(zhì)；（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（三）擅自改建、占用物業(yè)共有部分；（四）損壞或者擅自占用、移裝公用設(shè)施；（五）擅自占用、改建、擴(kuò)建小區(qū)內(nèi)及周邊市政道路；（六）踐踏、占用綠地，損毀樹木、園林；（七）存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品；（八）排放有毒、有害物質(zhì)；（九）亂拋垃圾，高空拋物；（十）發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境噪聲；（十一）法律、法規(guī)和業(yè)主公約禁止的其他行為。第五章 物業(yè)的使用和維護(hù)第四十二條【會所、停車場的規(guī)范】 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位、車庫，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營并首先滿足業(yè)主的需要。第三十九條【業(yè)主的維權(quán)方式】 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)、處理業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的投訴；業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對于物業(yè)管理服務(wù)有爭議的，可以向物業(yè)所在地市國土房管局各區(qū)分局、縣級市國土房管局申請協(xié)調(diào)處理，或者直接向人民法院提起訴訟。業(yè)主大會決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿七日前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。未經(jīng)價格主管部門核定的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項一并委托給他人。第三十四條【不予批準(zhǔn)核定三級資質(zhì)的情形】取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級資質(zhì)（暫定一年）的企業(yè)申請核定三級資質(zhì)，在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的，不予批準(zhǔn)：（一）聘用未取得物業(yè)服務(wù)職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)服務(wù)活動的；（二）將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托給他人的；（三）截留或挪用專項維修資金的；（四）擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途的；（五）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的；（六）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主利益的；（七）擅自利用物業(yè)共有部分、公用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的；（八）擅自停止供水供電的；（九）截留或挪用代收的水、電等費(fèi)用的；（十）物業(yè)服務(wù)合同終止時，不按規(guī)定移交物業(yè)管理權(quán)、物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料的；（十一）與物業(yè)服務(wù)招標(biāo)人或者其他物業(yè)服務(wù)投標(biāo)人相互串通，以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的；（十二）不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實的；（十三）超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的；（十四）不按國家有關(guān)保安管理法規(guī)，設(shè)立保安服務(wù)組織或委托保安服務(wù)公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作的；（十五）組織、指使保安人員實施擾亂公共秩序、侵害他人人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利、妨害社會管理等違法犯罪活動的，或所屬保安人員多次實施違法犯罪行為的；（十六）出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書或提供資質(zhì)證書給他人掛靠的；（十七）不按《廣州市房屋租賃管理規(guī)定》定期報送房屋租賃信息的；（十八）發(fā)生重大責(zé)任事故的；（十九）未按照市國土資源和房屋管理局的要求建立或規(guī)范填報物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)和企業(yè)誠信系統(tǒng)的；（二十）物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱發(fā)生變更沒有體現(xiàn)行業(yè)特點的；（二十一）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第三十一條【對前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的處理】對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他物業(yè)管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。（七）物業(yè)的使用、維護(hù)、管理必需的其他資