【正文】 銷售計劃與生產(chǎn)計劃198。 運行費用估算（銷售費、管理費）198。 根據(jù)上述數(shù)據(jù)計算的財務(wù)表格(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等)圖56 項目投資估算表198。高效運行的企業(yè)可以減少庫存材料,在制品和成品的存貨數(shù)量,充分利用商業(yè)信譽(yù)增加應(yīng)付款的周期和縮短應(yīng)收款的周期。生產(chǎn)工程項目的流動資金估計方法如上，但情況不會如此極端。圖57 流動資金概念圖銷售額產(chǎn)品的價格和銷售的各項費用成本和產(chǎn)品的銷售額，能夠根據(jù)一個比例數(shù)來估計，這是一個快速的估計辦法。圖59 經(jīng)營期的利潤估計經(jīng)濟(jì)分析要得出的是投資和不投資的結(jié)論，比較典型的制造業(yè)的生產(chǎn)工程項目，頭一年的成本多，因為量小，收入少，利潤是負(fù)的，然后逐年的利潤是增加的，這是比較典型的一個制造業(yè)生產(chǎn)工程項目的估計，也是經(jīng)濟(jì)分析要解決的問題。 投資前期：投資機(jī)會選擇、項目建議、可行性研究、項目評估決策。 生產(chǎn)使用期：經(jīng)營體系建立、項目后評價、資金回收、經(jīng)營體系改善。雖然1999年國內(nèi)的需求總量在2 700萬臺，中國的彩電生產(chǎn)能力在1999年已經(jīng)達(dá)到4 000萬臺。主要原因是背投影彩色電視機(jī)在國內(nèi)是空白產(chǎn)品，合資伙伴千葉集團(tuán)在背投影技術(shù)上具有世界領(lǐng)先的地位。具有特殊意義的是專家小組認(rèn)為產(chǎn)品技術(shù)壽命為5年，對產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域是“可應(yīng)用于高清晰度電視HDTV顯示，可滿足標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視SDTV顯示要求”。這一工程節(jié)點并不意味著基礎(chǔ)建設(shè)工程的完成。動力工程兼有動力設(shè)施施工和動力設(shè)備購置的兩類任務(wù)，例如供電、供水、供氣和三廢處理設(shè)施的施工任務(wù)。具體工作有項目的日程計劃、資金目標(biāo)制訂、項目的融資借貸、人力資源的組織配備、進(jìn)度跟蹤和資金控制、項目內(nèi)部變更的處理、后勤服務(wù)等。上述部門的人員大部分由建設(shè)委員會的人員兼職，部分基建人員開始撤離基礎(chǔ)建設(shè)工程。項目選擇重視了這個現(xiàn)實，而對產(chǎn)品技術(shù)的飽和程度和持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ娘L(fēng)險無法應(yīng)對，由于沒有技術(shù)積累和研發(fā)積累而沒有其他選擇。效果不成功又引來了一個問題，一個生產(chǎn)工程項目，除了決策和執(zhí)行正確之外，還有一個重要的因素是什么呢？就是資源，換句話說，這個條件是什么，是日積月累的技術(shù)積累，沒有很多正確的決策和正確執(zhí)行，是做不了的。在中國的制造業(yè)中，相當(dāng)多的企業(yè)集中在經(jīng)營改善項目，所以要了解經(jīng)營改善項目的特點。 質(zhì)量改善項目(TQM\6西格瑪)198。 管理體系建設(shè)項目(ISO\GMP\OSAHS\SA)198。（二）改善項目的特點按照技術(shù)工程項目來實施，則僅僅獲得技術(shù)工程的效果，而從觀念更新、機(jī)構(gòu)調(diào)整和流程適應(yīng)性改造的角度來認(rèn)識項目意義、建立項目目標(biāo)和定義項目范圍則可能有更加廣泛的效果。 思想觀念的轉(zhuǎn)變198。（一）關(guān)鍵鏈的含義約束理論是過程優(yōu)化技術(shù)的發(fā)展，其特點是強(qiáng)調(diào)在改善過程中識別關(guān)鍵的制約因素和實施改進(jìn)。每一個企業(yè)由于自身狀況的不同，其瓶頸問題是不同的。如果每一個工序都能夠一天產(chǎn)5000個，但是有一個工序一天只能產(chǎn)2500個，這個就是薄弱的，就要讓這個環(huán)節(jié)增加到5000個。二）用標(biāo)桿分析法（benchmarking）尋找關(guān)鍵鏈由于制造業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營狀態(tài)、行業(yè)趨勢和制造方式不同，上述改善指標(biāo)通常在同行業(yè)間才具有可比性，這種方法被稱為標(biāo)桿分析法(benchmarking)。如果利潤率是3%，與移動通訊行業(yè)比，3%的利潤是低的。當(dāng)然國內(nèi)這個數(shù)目還比較難找到，但是可以通過上市公司的年報來找到平均數(shù)。行業(yè)平均利潤率是眾多買家與供家多年形成的狀態(tài)。 貨期由于制造方式的不同，交貨期具有比較大的差異。圖45是中國液晶電視的市場份額，分別有國外品牌和國內(nèi)品牌，要根據(jù)今年是17%的份額，來制訂改善目標(biāo)的關(guān)鍵鏈。表62 產(chǎn)品成本構(gòu)成成本費用費用名稱費用費用比例設(shè)計時的費用考慮制造成本直接材料費1，%設(shè)計產(chǎn)品時選用的組成產(chǎn)品的所有零件\材料直接人工費%設(shè)計產(chǎn)品時加工和制造的難易程度制造產(chǎn)品的工時制造費用%生產(chǎn)產(chǎn)品的間接材料\設(shè)備折舊\能源消耗銷售費用包裝費%設(shè)計產(chǎn)品的包裝費用運輸費%產(chǎn)品設(shè)計的體積\重量\運輸損失廣告費%產(chǎn)品的性能\價格比其它%銷售的難易程度和銷售資源的損耗管理費管理人員%生產(chǎn)管理的復(fù)雜程度\研發(fā)費用的攤銷財務(wù)費貸款利息%初期投資和貸款額度利潤銷售利潤%成本改善的關(guān)鍵鏈?zhǔn)窃较蚯靶б嬖酱螅?0%的產(chǎn)品成本，實際在設(shè)計的時候已經(jīng)定下來，這是一個實際的家電產(chǎn)品的財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，直接材料費本身就60%，加上直接人工、制造費，就有80%了，所以成本改善要向設(shè)計源頭找關(guān)鍵鏈，效果才顯著。② 成品率、一次通過率、Cp、Cpk、退貨率、DPM等是質(zhì)量狀態(tài)的表現(xiàn)形式和度量指標(biāo)。697，6722176。2336176。圖67 戴爾和飛利浦庫存率比較飛利浦從1994年到1999年，庫存率基本在20%～15%之間在波動，因為它的制造類型是MTS，戴爾是MTO，它的庫存是在5%左右，所以改善的關(guān)鍵鏈，是需要找出Benchmarking標(biāo)準(zhǔn)。廣義的質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、過程質(zhì)量、體系質(zhì)量，如果所有的方面都有質(zhì)量問題，那么質(zhì)量改善的辦法就能夠用到改善工程里去。將制造業(yè)的活動分解成過程是當(dāng)前管理理論的趨勢，過程是“將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列活動”，改善項目主要是針對過程的改善活動。 改善項目是使事物符合要求或達(dá)到更高的要求。針對一個異常并采取行動消除掉，這叫局部行動。198。一個成熟的過程是工廠的財富，要好好保護(hù)?！景咐空婵占夹g(shù)的鋇蒸散過程要求起始蒸散的時間在8秒至11秒之間，這個時間被稱為ST。1993年12月某公司的ST控制圖出現(xiàn)異常波動。 這是改善的局部，針對一個異常去消除那個異常因素，這個叫改善的局部行動。如下圖：管理行動的第二個辦法是什么呢？重新設(shè)計一個大的燒瓷磚的爐子，要投資，瓷磚在爐子里受的溫度分布均勻了，尺寸就會收縮變得一樣。質(zhì)量管理界積累的最佳實踐同樣可以應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營的改善項目，事實上，6σ質(zhì)量管理法就是通用總裁鮑伯改善項目一要有目標(biāo)，二要有量化的指標(biāo)，才會形成有效的項目。為什么要用到統(tǒng)計技術(shù)呢？改善項目很重要的時效是目標(biāo)和度量，我們先看一個成本改善工程的項目，要建立的是什么呢？產(chǎn)品價格降價的趨勢。根據(jù)狀態(tài)差異確定2004年改善項目表232元成本目標(biāo)248元成本狀態(tài)主材國產(chǎn)化項目(60%)單位可變成本降低12元關(guān)鍵部件自制項目單位可變成本降低8元擴(kuò)大生產(chǎn)能力項目單位固定成本降低10元節(jié)約能源消耗項目單位產(chǎn)品能耗降低2元提高工序直通率項目90%上升為95%(由于工序經(jīng)濟(jì)分析尚不存在)……第一個不要用散彈槍，打出120個彈丸有一個彈丸打中了十環(huán)，第二個，更不要隨便打一槍，然后打到什么位置，在那兒畫一個十環(huán)。項目管理知識體系，或者ICB，或者中國的CPMBOK，這些實際上是對創(chuàng)新、對改善這些項目運籌的一個系統(tǒng)的實踐總結(jié)的方法。項目目標(biāo)與約束條件 外部變化需要：項目是一系列約束條件和假設(shè)條件下的產(chǎn)物，而這些條件是隨時隨地變化的。 內(nèi)部協(xié)調(diào)需要：項目活動是一種跨部門的一次性活動，職能、職責(zé)和工作程序不固定。項目的管理可以以九個職能領(lǐng)域為框架，綜合管理職能是項目管理的核心，起到綜合協(xié)調(diào)、指揮的作用，這從概念上理解是沒有錯誤的。一是目標(biāo)要明確，二是要量化，針對目標(biāo)、狀態(tài)和量化來采取改善行動，這才是項目管理的核心。 這時要根據(jù)市場的價格來設(shè)定成本的目標(biāo)，這時度量出差異是什么呢？市場要求成本要賣到232元，但是現(xiàn)在的成本是248元，就是要16元錢要降下來，每個產(chǎn)品降16元錢。產(chǎn)品價格，今年賣這么多，明年只能賣到這個程度，那么，成本工程就要適合市場要求，這是邯鋼從市場倒推成本的思想?！景咐?改善項目最典型的比喻是，有三種神槍手：第一種神槍手，先打出去一槍，然后在打的位置上畫上一個十環(huán)；第二種神槍手，是墻上有一個十環(huán)，瞄準(zhǔn)這個十環(huán)打中；第三種神槍手，是墻上有一個十環(huán)，然后用雙筒獵槍打出，是每個筒里有120發(fā)彈丸，有一顆子彈打中十環(huán)。這些方法絕對不僅僅應(yīng)用在狹義的產(chǎn)品質(zhì)量問題上,而且還應(yīng)用在廣義的企業(yè)經(jīng)營的總體問題上。經(jīng)過多次實驗,找到了一種原材料配比方法,將瓷磚材料中的灰石比例從1%提高到5%以后,就可以大幅度地降低瓷磚的尺寸波動?！景咐咳毡綢NA瓷磚公司早年生產(chǎn)的瓷磚尺寸在燒結(jié)后大小不一致,波動很大，雖然尺寸的分布服從正態(tài)分布,但是其標(biāo)準(zhǔn)差s較大，為了減少標(biāo)準(zhǔn)差,工程師提出3個管理行動建議:,把不合格的瓷磚全部挑選出來，這將增加很多成本。技術(shù)分析表明由于地區(qū)電網(wǎng)調(diào)整和供電負(fù)荷的重新分配，電壓的波動造成控制圖上ST時間的異常波動。工序的ST控制要求工人每生產(chǎn)班(8H)測定5次，并將5次的測定結(jié)果計算均值后記錄在XR控制圖上。 如果正常波動引起的過程輸出分布不能滿足要求，或者對過程輸出具有更高的要求，則需要采取行動來縮小過程輸出的分布或使過程輸出達(dá)到更高的要求,這種行動被稱為管理行動。這個行動稱為局部行動，任一過程的異常波動源總是有限的,可能是人員素質(zhì)不符合要求、材料不符合規(guī)格、機(jī)器性能不穩(wěn)定、操作不正確等。兩種改善行動，是不一樣的。圖68 質(zhì)量改善方法 廣義的質(zhì)量定義：質(zhì)量是“一組固有特性滿足要求的符合程度”，質(zhì)量從來就不僅僅屬于產(chǎn)品。改善的局部行動與管理行動 庫存率制造方式的不同使庫存率具有很大的差異。2，70066，8114176。Cp=Cpk合格品率%不合格品率PPMCpCpk合格品率%不合格品率PPM1176。 質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量的指標(biāo)，也是這樣，退貨率是2，700，三西格瑪水平還是1，000，000萬個里面退500個，所以質(zhì)量的指標(biāo)也要根據(jù)行業(yè)和歷史數(shù)據(jù)來決定。1，%圖65 行業(yè)平均交貨期198。198。計算機(jī)與辦公設(shè)備計算機(jī)服務(wù)業(yè)電子器件電器食品家具與木業(yè)玻璃、石頭及陶土制品儀器機(jī)器金屬制品金屬材料紙業(yè)石油及煤工業(yè)制藥業(yè)電話及通信服務(wù)業(yè)合成物及橡膠業(yè)紡織業(yè)(Industrial research and Development Facts with the 1998 Industrial Ramp。 銷售利潤率據(jù)了解，目前家電業(yè)是1%～3%，好的行業(yè)在8%，食品行業(yè)差不多8%左右，當(dāng)然還有一些暴利行業(yè)。所以每個行業(yè)的平均利潤率是不一樣的。（三）找到平均指標(biāo)比如一個制造性的企業(yè)，它的產(chǎn)品在市場上占有的份額很大，但是它的成本和庫存率卻很高，原因就是在這些關(guān)鍵性的經(jīng)營指標(biāo)上，它的關(guān)鍵鏈?zhǔn)遣灰粯拥?，改善就要去找出這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，與同行或者行業(yè)的領(lǐng)先者去比較。改善就是要尋找企業(yè)的關(guān)鍵鏈。這些鏈條有營銷、質(zhì)量、公約、制造還有經(jīng)營市場。改善系統(tǒng)只需改善系統(tǒng)的瓶頸，不需改善系統(tǒng)的所有環(huán)節(jié)。關(guān)鍵鏈?zhǔn)歉纳浦幸粋€很重要的概念，就是改善關(guān)鍵的問題、部位、環(huán)節(jié)和過程。（三）改善項目與觀念\流程\組織機(jī)構(gòu)圖61 改善項目與觀念\流程\組織機(jī)構(gòu) 高層的決心與承諾198。程度不同地涉及到機(jī)構(gòu)變動、流程變動和思想觀念改變，而不僅僅是技術(shù)工程問題。 設(shè)備更新項目198。 機(jī)構(gòu)重組項目(RESTRUCTRING)198。198。改善項目類型與特點（3）5年后，新型顯示技術(shù)產(chǎn)品替代CRT背投影產(chǎn)品已經(jīng)成為定論，項目沒有收回投資,企業(yè)面臨重新選擇產(chǎn)品的任務(wù)。項目大日程計劃表示意圖（六）項目評價（1）CRT背投影技術(shù)屬于飽和度比較高的技術(shù)，產(chǎn)品是否能夠滿足高清電視顯示要求的性能存在技術(shù)爭議。（五）項目結(jié)束 新公司組織機(jī)構(gòu)從設(shè)備安裝調(diào)試階段既開始逐步設(shè)立,只有生產(chǎn)制造部的機(jī)構(gòu)從項目開始即按照新公司的建制設(shè)置。在限量試生產(chǎn)階段，每日由基礎(chǔ)建設(shè)人員主持的項目協(xié)調(diào)會改為由生產(chǎn)人員主持的生產(chǎn)調(diào)度會議。定義這一工程節(jié)點的目的是盡可能早地開始設(shè)備的安裝工程，使后半部的裝修工程與設(shè)備的安裝工程同步進(jìn)行。項目的綜合工程起了控制、協(xié)調(diào)和支持上述四條工作主線的作用。2001年3月，公司組織以中國工程院院士為首的國內(nèi)著名專家對項目的可行性進(jìn)行了評估。公司必須投資新的項目,尋找新的利潤增長點?！景咐?某家電生產(chǎn)線建設(shè)項目（一）項目背景在中國彩電工業(yè)發(fā)展史上，1999年是中國彩電工業(yè)的“苦難歷程”。 投資時期：項目規(guī)劃、項目設(shè)計、項目建設(shè)、項目運行準(zhǔn)備、項目驗收交付。生產(chǎn)工程項目過程稅前價格表55 經(jīng)營期的收入估計 年份20022003200420052006產(chǎn)量(萬臺)6090120120120圖58 價格預(yù)測估計經(jīng)營期的生產(chǎn)收入，要了解銷售數(shù)量和價格，還有生產(chǎn)成本。制造業(yè)的流動資金，相當(dāng)多的是已經(jīng)花的流動資金，但是生產(chǎn)工程項目的流動資金是要預(yù)測出來的。表54 豐田JIT極端的流動資金需求量（經(jīng)營額百分比）應(yīng)收賬款基于延期付款2個月（60天）=1/12營業(yè)額%原材料庫存基于原材料成本為售價的50%，保存2個月產(chǎn)量%在制品庫存基于半成品成本為售價的70%，保存1個月產(chǎn)量%產(chǎn)品庫存基于成品成本為售價的80%，保存2個月產(chǎn)量%用在債權(quán)和存貨上的流動資金198。198。 財務(wù)費用估算198。 材料價格模型198。產(chǎn)品型項目經(jīng)濟(jì)模型由下列內(nèi)容組成：198。項目的內(nèi)容主要是圍繞著某一產(chǎn)品的生產(chǎn)，例如某種新型手機(jī)、電腦、投影儀等。制造業(yè)有相當(dāng)多的是中游產(chǎn)品廠家，就是配件類產(chǎn)品，這些廠家怎么預(yù)測市場，預(yù)測學(xué)里叫組合預(yù)測，中游廠家根據(jù)客戶的生產(chǎn)發(fā)展計劃和企業(yè)可能的市場份額，來預(yù)測出將來的中游產(chǎn)品，在最近的三五年內(nèi)市場有多大。1547717688客戶112222