3203酒店管理系統(tǒng)操作流程(文件)
【正文】 成員帳兩部分組成。a) 擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“帳務(wù)”按鈕彈出帳務(wù)下拉式菜單條，在下拉式菜單中單擊“團(tuán)體帳務(wù)處理”按鈕，彈出（團(tuán)體帳務(wù)處理）窗口；b) 擊“查團(tuán)體”按鈕，彈出（帳號、房號查找）對話框窗口；c) 單擊要處理的團(tuán)體主單名稱或者在（團(tuán)體主單）欄中填入要處 理的主單帳號，單擊“確定”按鈕，回到（團(tuán)體帳務(wù)處理）窗口；d) 打開窗口后默認(rèn)為主單的帳務(wù)處理窗口，通過雙擊窗口右上方 的房間列表中的房間號碼，可以打開住在該房間團(tuán)體成員的帳務(wù) 處理窗口，再通過單擊窗口中的“主單”按鈕可以切換回主單的 帳務(wù)處理窗口；e) 設(shè)定團(tuán)體主單與團(tuán)體成員的付帳關(guān)系： 在（團(tuán)體帳務(wù)處理）窗口中，單擊“自動轉(zhuǎn)帳”按鈕，彈出（團(tuán)體與成員自動轉(zhuǎn)帳）對話框，在對話框中有四個帳務(wù)關(guān)系選項可以選擇。 選擇付帳關(guān)系共有四項，前三項的操作比較簡單，下面重點說明一下第四個選項的操作過程：1) 在（團(tuán)體與成員自動轉(zhuǎn)帳）對話框中單擊第一項（成員自己支付所有費用）前面的復(fù)選框選定該項，單擊“確定”按鈕，退出對話框回到（團(tuán)體帳務(wù)處理）窗口；2) 單擊“自動轉(zhuǎn)帳”按鈕，彈出對話框，在對話框中單擊第四項（主單支付下列所選費用，其余由成員自己支付）前面的復(fù)選框選定該項，以激活下面的費用列表框；3) 在費用列表框中找到主單要支付的費用代碼并單擊費用代碼，使其變成藍(lán)色選定狀態(tài)，單擊不同的代碼可以選定多個主單要支付的費用代碼，表示這些代碼的費用由主單支付；4) 再次單擊已選定的費用代碼可以取消它的選定狀態(tài)，表示該項費用不由主單支付，而是由成員自己支付；5) 選定后單擊對話框的“確定“按鈕，啟用手工設(shè)定的帳務(wù)關(guān)系，退出對話框回到（團(tuán)體帳務(wù)處理）窗口；6) 自動轉(zhuǎn)帳設(shè)置完畢，單擊“退出”按鈕退出（團(tuán)體帳務(wù)處理） 窗口完成本次操作。 單擊“退出”按鈕，退出列表框，完成本次操作。 單擊“確定”按鈕退出對話框，回到（團(tuán)體帳務(wù)處理）窗口，此時主單的余額應(yīng)該為零。 單擊要建立的掛帳類型前面的復(fù)選框，選定建立的掛帳類型，然后單擊“增加”按鈕，激活（掛帳帳號建立）對話框。B. 掛帳資料修改： 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“帳務(wù)”按鈕彈出帳務(wù)下拉式菜單條，在下拉式菜單中單擊“掛帳資料修改”按鈕，彈出（掛帳資料修改）窗口。 修改完畢后核對資料無誤，單擊右邊的“保存”按鈕保存修改。 雙擊要處理的掛帳帳號，該帳號的帳目細(xì)目就顯示在下面的窗口中。 在名稱/姓名欄中輸入要查詢的掛帳的名稱/姓名。 單擊查詢條件種類前面的復(fù)選框選定使用的條件種類。 單擊“打印”按鈕可打印帳單，單擊“退出”按鈕可退出窗口完成操作。8. 恢復(fù)后帳號處理： 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“帳務(wù)”按鈕彈出帳務(wù)下拉式菜單條，在下拉式菜單條中單擊“恢復(fù)后帳號處理”按鈕，彈出（恢復(fù)后帳號處理）窗口。 單擊窗口中的“退出”按鈕，退出窗口，完成本次操作。 單擊“打印”按鈕打印催帳報表，打印完畢后單擊“退出”按鈕退出窗口完成操作。 如果只輸入日期、班次，工號為空的話就可查詢收銀員的班次交班統(tǒng)計報表。操作步驟：1) 打印房間預(yù)審表進(jìn)行審核：A. 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“稽核”按鈕，彈出稽核下拉式菜單，在下拉式菜單中單擊“房租預(yù)審表”按鈕，彈出（房租預(yù)審表）窗口。 E. 《房租預(yù)審表》核對確認(rèn)無誤后，由校對員簽字后即可進(jìn)行下一步工作。D. 系統(tǒng)自動過租后系統(tǒng)彈出（過租結(jié)果）窗口。C. 打印《全天帳目明細(xì)表》（是否打印視需要而定）：a) 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“稽核”按鈕，彈出稽核下拉式菜單，在下拉式菜單中單擊“全天帳目明細(xì) ”按鈕，彈出（全天費用明細(xì)查詢）窗口；b) 輸入日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前營業(yè)日期）在（全天費用明細(xì)查詢）窗口中單擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)并把結(jié)果顯示在下面的窗口中；c) 單擊“打印”按鈕，開始打印全天帳目明細(xì)表；d) 打印完畢后單擊：“退出”按鈕，退出窗口回到主界面，完成本次操作 。5）打印夜間處理后報表：打印客房統(tǒng)計表——打印全天收入報表——打印借貸平衡表。`G. 打印《全天費用統(tǒng)計表》（是否打印視需要而定）：a) 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“稽核”按鈕，彈出稽核下拉式菜單，在下拉式菜單中單擊“全天費用統(tǒng)計 ”按鈕，彈出（前臺收銀費用統(tǒng)計表）窗口；b) 單擊（前臺收銀費用統(tǒng)計表）窗口中的 “查詢”按鈕，系統(tǒng)開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)并把結(jié)果顯示在下面的窗口中，單擊“打印”按鈕，打印前臺收銀費用明細(xì)統(tǒng)計表；c) 單擊匯總表卡片的“匯總”標(biāo)簽，系統(tǒng)會顯示（前臺收銀費用匯總統(tǒng)計表）窗口；d) 打印完畢后單擊“退出”按鈕，退出窗口回到主界面，完成本次操作。3) 打印夜間處理前報表：A. 打印《收銀員個人交班報表》：a) 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“帳務(wù)”按鈕，彈出稽核下拉式菜單，在下拉式菜單中單擊“收銀員交班統(tǒng)計表 ”按鈕，彈出（收銀員交班帳目統(tǒng)計表）窗口；b) （系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前營業(yè)日期、當(dāng)前班次、當(dāng)前工號）單擊“開始查詢”按鈕，系統(tǒng)開始統(tǒng)計個人數(shù)據(jù)并把結(jié)果顯示在下面的窗口中；c) 單擊“打印”按鈕，開始打印收銀員個人交班報表。B. 單擊“確定”按鈕，彈出（自動過租）窗口。C. 打印完畢后單擊“退出”按鈕，退出窗口回到主界面，完成本次操作。五、夜間稽核子系統(tǒng)操作說明1. 操作流程：打印房租預(yù)審表→交前臺接待核實并簽名→自動過租→打印收銀員個人當(dāng)班的交班報表→打印收銀員全天交班報表→（打印全天帳目明細(xì)表→打印全天收款統(tǒng)計表→打印全天費用統(tǒng)計表）→夜間處理→打印客房統(tǒng)計表→打印當(dāng)天收入表→打印借貸平衡表→退出系統(tǒng)→重新登錄系統(tǒng)。 系統(tǒng)默認(rèn)為“收銀員個人交班統(tǒng)計表（日期、工號、班次默認(rèn)為當(dāng)天當(dāng)班操作員，可以修改）”，單擊“開始查詢”按鈕，系統(tǒng)就會統(tǒng)計出交班統(tǒng)計報表。 在（催帳報表）窗口中單擊要催帳類型前面的復(fù)選框，選定要催帳的類型。 通過窗口下方的各個功能按鈕對帳務(wù)進(jìn)行重新處理，其操作請參照前面的住客帳務(wù)處理操作。 在（請給出要恢復(fù)的帳號）欄中輸入要恢復(fù)結(jié)帳的帳號，然后單擊“確認(rèn)恢復(fù)”按鈕便可恢復(fù)已結(jié)帳的帳號。 系統(tǒng)彈出相關(guān)的歷史客人帳務(wù)記錄列表框，在列表中找出要查詢的歷史帳務(wù)記錄并雙擊該記錄，退出列表框回到窗口。 單擊“退出”按鈕，退出窗口完成本次操作。D. 掛帳概況查詢： 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“帳務(wù)”按鈕彈出帳務(wù)下拉式菜單條，在下拉式菜單中單擊“掛帳概況查詢”按鈕，彈出查詢窗口。C. 掛帳帳務(wù)處理： 單擊（酒店管理系統(tǒng)）主界面上方的“帳務(wù)”按鈕彈出帳務(wù)下拉式菜單條，在下拉式菜單中單擊“掛帳帳務(wù)處理”按鈕，彈出（
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