【正文】 資源調(diào)整申請(qǐng)當(dāng)售樓部出現(xiàn)人力不足時(shí)，售樓主任應(yīng)及時(shí)擬出書(shū)面報(bào)告，闡明人力不足的原因，需增加人員數(shù)量，增加人員是屬短期行為還是長(zhǎng)期性質(zhì)等。新樓盤(pán)即將推出前，組織新項(xiàng)目銷(xiāo)售人員到其它售樓部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，新項(xiàng)目售樓主任擬出書(shū)面報(bào)告。屬于臨時(shí)性增加人員的，首先從其它售樓部借調(diào)專(zhuān)業(yè)人員，如其它售樓部無(wú)人手可調(diào)或不足，則從本系統(tǒng)安排非專(zhuān)業(yè)人員，若仍不足，則向行政人事部提出申請(qǐng)；屬長(zhǎng)期性缺員的，首先進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，如確實(shí)調(diào)整不出過(guò)剩人員，則從通知行政人事部公開(kāi)招聘。凡屬永久性人員調(diào)動(dòng)由地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心將批復(fù)的方案交地區(qū)行政人事部，由行政人事部負(fù)責(zé)人事檔案記錄，調(diào)動(dòng)人事關(guān)系，擬辦頒布人員調(diào)整通知。人員招聘及解雇由項(xiàng)目公司及地區(qū)行政人事部監(jiān)督實(shí)施。第六十一條 被聘人員試用期對(duì)人員的考核以項(xiàng)目公司考察為主，試用期滿(mǎn)考察合格后方予轉(zhuǎn)正。第六十三條 銷(xiāo)售系統(tǒng)所有人員必須嚴(yán)格按工作行為規(guī)范執(zhí)行。第三節(jié) 銷(xiāo)售案例第六十七條 各銷(xiāo)售部必須每周向地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心提交銷(xiāo)售案例；第六十八條 案例的內(nèi)容必須包括：事件過(guò)程、處理方法、總結(jié)與啟示；案例與作要求：表達(dá)內(nèi)容清晰、針對(duì)性強(qiáng)、有借鑒意義；第六十九條 地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)銷(xiāo)售部報(bào)送上來(lái)銷(xiāo)售案例進(jìn)行篩選，對(duì)較好的案例加于歸納、分析，并在銷(xiāo)售周報(bào)上進(jìn)行刊登；第七十條 每月底地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心必須將當(dāng)月的銷(xiāo)售案例匯編成冊(cè)，并下發(fā)至各銷(xiāo)售部，供銷(xiāo)售人員閱讀、借鑒，并報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心；第七十一條 每?jī)稍碌貐^(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心組織各銷(xiāo)售部開(kāi)展一次銷(xiāo)售案例演講比賽，并對(duì)獲勝者及對(duì)上一階段最有意義的案例提供單位予以表彰；第七十二條 年底地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心將全年銷(xiāo)售案例進(jìn)行修訂，并作為公司重要資料存入檔案室，并報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心匯編有關(guān)典范教材。在售樓盤(pán)階段性?xún)r(jià)格調(diào)整必須經(jīng)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心及地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示，其定價(jià)報(bào)告內(nèi)容除應(yīng)包括：價(jià)格分布圖、基準(zhǔn)試算表、樓宇價(jià)目表外，還必須附上價(jià)格調(diào)整的理由及分析報(bào)告。第八十三條 地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心制定的價(jià)目表必須報(bào)地區(qū)公司財(cái)務(wù)部審核、地區(qū)公司行政人事部蓋節(jié)方可下發(fā)。第八十七條 認(rèn)購(gòu)書(shū)條款確定后，由地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心統(tǒng)一排版，項(xiàng)目公司根據(jù)地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心規(guī)定版式印制，認(rèn)購(gòu)書(shū)一式六聯(lián)，分別為：客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)中心、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售部、簽約組、按揭組。第九十一條 已經(jīng)簽署的認(rèn)購(gòu)書(shū)，項(xiàng)目公司應(yīng)在一天內(nèi)送達(dá)各有關(guān)部門(mén)。第九十五條 購(gòu)房合同內(nèi)容修改（指：填寫(xiě)內(nèi)容修改）必須報(bào)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心備案。第九十九條 銷(xiāo)售人員核實(shí)客戶(hù)拖欠款房后開(kāi)展催收工作。第一百三條 %，經(jīng)手銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售經(jīng)理須承但相應(yīng)的責(zé)任，并作出相應(yīng)的處罰。第一百八條 物業(yè)管理中心必須于每月提供空置房明細(xì)表與項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)、售樓部核對(duì)戶(hù)數(shù)和面積。第一百一十二條 任何部門(mén)（或單位）需占用空置房必須報(bào)地區(qū)公司總經(jīng)理審批。第一百一十五條 項(xiàng)目公司必須定期安排人員檢查空置房的衛(wèi)生狀況、室內(nèi)裝修、配套設(shè)施的完好性能。第一百一十九條 項(xiàng)目公司申請(qǐng)促銷(xiāo)措施必須提前兩周上報(bào)。第十一節(jié) 宣傳物料、廣告制作驗(yàn)收規(guī)定第一百二十三條 宣傳物料、廣告制作必須簽署相關(guān)合同（如：制作合同、印刷合同）。第一百二十七條 驗(yàn)收工作必須由地區(qū)公司指點(diǎn)定的責(zé)任部門(mén)及經(jīng)辦部門(mén)共同完成。第一百三十一條 各地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)建立媒體宣傳物料、廣告稿件擋案資料庫(kù)，并每月送集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心備案。第一百三十七條 購(gòu)地論證會(huì)由地區(qū)公司開(kāi)發(fā)部牽頭組織；項(xiàng)目論證會(huì)由項(xiàng)目公司牽頭組織；尚未成立項(xiàng)目公司的，由地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭組織；集團(tuán)新拓展區(qū)域，尚未有地區(qū)公司的，由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心牽頭組織。第一百四十一條 論證報(bào)告經(jīng)審定后，其后的工作開(kāi)展將按審定方案實(shí)施，工作進(jìn)度將納入生產(chǎn)調(diào)度考核范圍。其中租售業(yè)務(wù)應(yīng)全盤(pán)考慮，可實(shí)行項(xiàng)目公司自行操作或引入租售代理公司參與的形式。第一百四十七條 項(xiàng)目公司每年單獨(dú)列支編制商業(yè)物業(yè)的銷(xiāo)售/出租目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算業(yè)務(wù)指標(biāo)；開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與工程等職能系統(tǒng)相應(yīng)單獨(dú)編制商業(yè)物業(yè)的目標(biāo)管理計(jì)劃，上報(bào)審批，納入各地區(qū)公司生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃。第十一章 獎(jiǎng)懲措施第一百五十四條 獎(jiǎng)懲措施是在考核營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各單位的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況、是否規(guī)范開(kāi)展工作、遵守公司管理規(guī)節(jié)制度、開(kāi)拓創(chuàng)新工作等工作綜合績(jī)效考核基礎(chǔ)上實(shí)施的；第一百五十五條 獎(jiǎng)懲措施的評(píng)定實(shí)施三級(jí)制，具體是：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心考核獎(jiǎng)懲、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心對(duì)地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心考核獎(jiǎng)懲、地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)項(xiàng)目公司的考核獎(jiǎng)懲；第一百五十六條 主管上級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)制定獎(jiǎng)懲評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)及措施，按其開(kāi)展評(píng)定工作，并將結(jié)果報(bào)送主管上級(jí)部門(mén)審核呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)各級(jí)公司的行政部執(zhí)行；第一百五十七條 獎(jiǎng)懲措施基本規(guī)定：分獎(jiǎng)勵(lì)和處罰兩部份，獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，處罰分為警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退。對(duì)出現(xiàn)工作失職但拒不接受本處罰規(guī)定的，經(jīng)公司查實(shí)后予以辭退處理。第一百五十八條 各級(jí)部門(mén)應(yīng)根據(jù)本辦法規(guī)范的基礎(chǔ)上，制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲評(píng)定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則，報(bào)主管上級(jí)部門(mén)閱呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。凡員工當(dāng)月獎(jiǎng)金不足以扣罰時(shí)以扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金處理，不再累計(jì)到下月執(zhí)行。依此類(lèi)推。第一百四十九條 商業(yè)物業(yè)的銷(xiāo)售和租賃業(yè)績(jī)納入項(xiàng)目公司的業(yè)績(jī)，計(jì)入當(dāng)年項(xiàng)目計(jì)劃指標(biāo)。第一百四十五條 項(xiàng)目公司以資產(chǎn)管理者身份享有業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工程、物業(yè)管理等工作。第一百四十三條 業(yè)務(wù)操作模式分以下兩種：各項(xiàng)目配套商業(yè)：為項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作，租務(wù)部門(mén)代理租賃工作。第一百三十九條 論證會(huì)議由組織單位（或部門(mén)）主持，各部門(mén)陳述分析報(bào)告，由與會(huì)人員提出建議，會(huì)議結(jié)束后由會(huì)議組織部門(mén)綜合各方意見(jiàn)，并最終形成書(shū)面論證報(bào)告。第一百三十三條 項(xiàng)目論證須成立項(xiàng)目論證小組，論證小組主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前景，樓盤(pán)定位、產(chǎn)品定位、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售價(jià)格制定提出可行性建議，并通過(guò)論證會(huì)取得共識(shí)。第一百二十九條 宣傳物料驗(yàn)收須提交驗(yàn)收證明材料。第一百二十五條 物品驗(yàn)收時(shí)必須提交相關(guān)的驗(yàn)收材料。第一百二十一條 促銷(xiāo)措施執(zhí)行通知必須由地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心統(tǒng)一頒發(fā)至各相關(guān)部門(mén)及項(xiàng)目公司。第十節(jié) 促銷(xiāo)措施第一百一十七條 每一階段的促銷(xiāo)措施方案由項(xiàng)目公司結(jié)合本樓盤(pán)銷(xiāo)售實(shí)際情況而定。第一百一十三條 業(yè)主因各種原因退房時(shí)，由項(xiàng)目公司通知物業(yè)管理中心，物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)清退業(yè)主并收回相關(guān)房屋。第一百一十條 項(xiàng)目公司