《20xx年武漢某銷售公司訂單管理作業(yè)指導(dǎo)書》(文件)
【正文】 饋 —— 傳遞 將發(fā)送產(chǎn)品的客戶確認(rèn)單交予相關(guān)司機。 于客戶確認(rèn)單上注明所發(fā)貨物件數(shù)。 產(chǎn)品放置于產(chǎn)品待發(fā)區(qū)后，將銷售訂單及標(biāo)識牌放置于待發(fā)產(chǎn)品上。 少配 補齊 核對 對單 —— 作業(yè)指導(dǎo)書 項目 情景 動作 要求 接貨 —— 查看 查看待檢區(qū)域產(chǎn)品標(biāo)識牌，按照 A類銷售訂單優(yōu)先對單原則。 反饋 —— 放置 將配置完成的產(chǎn)品放置于產(chǎn)品待檢區(qū)；注意輕拿輕放，避免碼放過高。 配貨 —— 作業(yè)指導(dǎo)書 項目 情景 動作 要求 接單 同時接 A、 B單 查看 整理 A、 B類，所訂產(chǎn)品種類、數(shù)量。 反饋 產(chǎn)品齊全 傳遞 A類銷售訂單制作完成即時送至財務(wù)部審核員。 登記信息完整性； 反饋的及時性 訂單制作 —— 作業(yè)指導(dǎo)書 項目 情景 動作 要求 接單 同時接 A、 B單 查看 分疊 A、 B類，客戶信息。 報價 —— 根據(jù)營銷部主管報價單回復(fù)客戶；禮貌用語：
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