人力二級(jí)講義11(文件)
【正文】 1頁(yè)）答：根據(jù)面試評(píng)價(jià)表答題：（1）素質(zhì)測(cè)評(píng)的三要素是：標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度、標(biāo)記。所謂標(biāo)記，即對(duì)應(yīng)于不同標(biāo)度（范圍、強(qiáng)度和頻率）的符號(hào)表示，通常用字母（A，B，C等）、漢字（甲，乙，丙等）或數(shù)字（1，2，3等）來表示，它可以出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系中，也可以直接說明標(biāo)準(zhǔn)。（3）是運(yùn)用了當(dāng)量量化。②工作差異原理。③診斷性測(cè)評(píng)。③靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合。③順序量化，等距量化與比例量化。②問卷法：通過卡特爾16個(gè)因素修改問卷，艾森克個(gè)性問卷或明尼蘇達(dá)多相個(gè)性問卷進(jìn)行測(cè)評(píng)。能力測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括：①一般能力測(cè)評(píng)：通過智力測(cè)驗(yàn)、分為個(gè)人和團(tuán)體兩種方式。④學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)：可通過心理測(cè)驗(yàn)，面試，情景測(cè)試等筆試方式進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)綜合分析階段的步驟和方法為：①測(cè)評(píng)結(jié)果的描述（數(shù)學(xué)描述、文字描述）；②員工分類（調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字分類標(biāo)準(zhǔn)）；③員工分類（調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)）；④測(cè)評(píng)結(jié)果分析（要素分析法、綜合分析法、曲線分析法）。表2指標(biāo)名稱指標(biāo)等級(jí)指 標(biāo) 等 級(jí) 定 義 得分溝通協(xié)調(diào)與協(xié)作能力E級(jí)很難與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作1D級(jí)能與他人進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通、簡(jiǎn)單的協(xié)作2C級(jí)可以運(yùn)用一定的方式，協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的合作氣氛3B級(jí)能夠運(yùn)用各種溝通方式如語言表達(dá)等，協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的合作氣氛，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神4A級(jí)能夠根據(jù)客觀情況的變化，進(jìn)行自我心理調(diào)試。（5）確定測(cè)評(píng)時(shí)間和地點(diǎn)。（9）測(cè)評(píng)結(jié)果處理，比較、產(chǎn)生測(cè)評(píng)報(bào)告，確定最優(yōu)人選，作出最終決策；（10）認(rèn)真總結(jié)，為下次招聘工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（7）發(fā)布招聘信息，運(yùn)用篩選簡(jiǎn)歷和求職申請(qǐng)表的方法，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選。（3）選擇測(cè)評(píng)方法，如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試、公文筐測(cè)試等，不同的測(cè)評(píng)方法有不同的適用范圍，建議綜合使用以上三種方法，具體參見表3。在此基礎(chǔ)上確定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，明確測(cè)評(píng)指標(biāo)以及相對(duì)權(quán)重，具體可參見表1。測(cè)評(píng)實(shí)施階段的步驟和方法為：①測(cè)評(píng)前的動(dòng)員；②測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇；測(cè)評(píng)操作程序（測(cè)評(píng)指導(dǎo)、實(shí)際測(cè)評(píng)、回收測(cè)評(píng)）。③創(chuàng)造力測(cè)評(píng)：通過托蘭斯創(chuàng)造性思維測(cè)驗(yàn)。知識(shí)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括：①記憶、②理解、③應(yīng)用。員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系包含：①素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素（標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)度、標(biāo)記）；②素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的構(gòu)成（橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)）；③測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的類型（效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系和常模參照
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