服裝專賣店工作流程(文件)
【正文】 里，決定犧牲周末休息的時(shí)間到寧波跑一趟，與舒德琪一起拜訪葉老 板，不單單去解決問題，其實(shí)也是對下屬最好的培訓(xùn)機(jī)會。 更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。無論哪 種說法，都表明啦一個(gè)觀點(diǎn)，那那就店長是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售 政策的執(zhí)行者和詳細(xì)操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。 2．遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。 6． 協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。 10． 激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物 氣氛。 營業(yè)前： 1． 開啟電器及照明設(shè)備。 ③ 培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。 營業(yè)中 1．檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。 6． 即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。 10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。 人事地方 1．有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選 2． 有對員工給予獎勵(lì)和處罰的權(quán)利。 6． 有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 專賣店?duì)I運(yùn)管理手冊之員工行為準(zhǔn)則 熱愛公司 , 熱愛社會 尊重顧客，服務(wù)熱情 尊重上司，服從管理 團(tuán)結(jié)友愛，樂于助人 一心一意，盡心盡力 鉆研業(yè)務(wù)，熱愛學(xué)習(xí) 專賣店?duì)I運(yùn)管理手冊之儀容標(biāo)準(zhǔn) 為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象，現(xiàn)對員工的儀容要求作下列規(guī)定。 。 男同事： 1）頭發(fā) 頭發(fā)一定要梳理整齊 頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮 后頸頭發(fā)長度不可超過衫領(lǐng)頂部 頭發(fā)前端不可蓋過眼眉 不可染發(fā) 2）首飾 不可戴超過一只戒指 最多只能夠戴一條不夸張的手鏈 不可戴過大或過多色彩的手表 頸鏈不可外露 3）著裝 穿著公司或商場統(tǒng)一制服 衣服穿著整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無灰塵 服飾無破損 4）姿勢 腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂 挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。 2． 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。 4．有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。 4． 專賣店檢查門窗是否關(guān)好。 2． 營業(yè)款核對并妥善保存。 8．及時(shí)主動協(xié)助顧客 解決消費(fèi)進(jìn)程中的問題。 3． 掌握賣場的電器及音箱設(shè)備（專賣店） 4． 備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。 4． 點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金。
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