牙科診所的經(jīng)營(yíng)管理(文件)
【正文】 科診所的經(jīng)營(yíng)。你的患者數(shù)很多，但流水不多。）4. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境——還有誰(shuí)占據(jù)著你的目標(biāo)市場(chǎng)？a. 會(huì)有別人和你爭(zhēng)奪你的（包括潛在的）患者嗎？包括國(guó)營(yíng)醫(yī)院，品牌診所和區(qū)域診所。b. 營(yíng)銷戰(zhàn)略是由如何進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，吸引一個(gè)新患者（顧客）的具體舉措構(gòu)成的營(yíng)銷計(jì)劃。在商業(yè)世界高度發(fā)達(dá)的今天，被認(rèn)可的優(yōu)秀技術(shù)品質(zhì)和全心全意為客戶服務(wù)已成為企業(yè)生存之必須，不再是唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。b. 但你還必須有強(qiáng)大的管理制度和文化支持，這樣你的組織和團(tuán)隊(duì)才能幫助你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。我們今天的成功取決于我們昨天的付出和努力，而我們明天的輝煌則依賴于我們今天的學(xué)習(xí)和勤懇，一個(gè)診所不會(huì)因一種商業(yè)模式而永遠(yuǎn)，他須不停的修正進(jìn)而產(chǎn)生更好更高效的商業(yè)模式。在隨后的口腔學(xué)習(xí)網(wǎng)的專題講課中我們將就牙科診所的商業(yè)模式案例進(jìn)行討論，新加坡美信牙科診所, 佳美口腔，瑞爾齒科，北京南區(qū)口腔醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式截然不同，牙科診所的經(jīng)營(yíng)同行而不同道，同業(yè)而不同利。它需要我們認(rèn)真地看待商業(yè)模式在牙科診所經(jīng)營(yíng)中的地位，商業(yè)模式不是奇招異法，而是實(shí)實(shí)在在的計(jì)劃和工作?？谇会t(yī)生和口腔診所應(yīng)比患者更了解患者（顧客）的需求和問(wèn)題并有超過(guò)患者預(yù)期的解決欲望和手段。雅芳化妝品有一句廣告語(yǔ)：“比女人更懂女人”，這里邊包含了兩層有用的信息供我們參考：（1）它比客戶更了解客戶的需求和問(wèn)題。c. 你需要了解他們的信息嗎？（包括他們的人員組成，價(jià)格體系，患者情況，激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)銷手段，盈利情況……）d. 在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，你的優(yōu)勢(shì)是診所位置還是房租成本？e. 不要先算能賺多少？要先算能賠多少？（要算清自己的帳，不要老算別人的賬?；蛘吣愕牧魉屠麧?rùn)都還好，但你快瘋了，你的員工也不愿繼續(xù)堅(jiān)持工作了。你可能是周圍惟一有24小時(shí)應(yīng)急手機(jī)的診所，或者你的診所總是方便停車而不用交費(fèi)用。醫(yī)生自主診所大量
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1