【正文】 梯是什么樣的？服務(wù)和價(jià)格的提升有多大關(guān)聯(lián)？你的價(jià)格什么時(shí)候該調(diào)整？你怎么能讓大家體會(huì)到你的診所的性?xún)r(jià)比最高？3. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)——你的市場(chǎng)是你期待的目標(biāo)嗎？你找到你的潛在市場(chǎng)了么？a. 你的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)是什么？你的市場(chǎng)定位是什么？b. 檢查你的患者管理表，你的患者和收益來(lái)自哪里？是什么分布狀況？c. 你滿(mǎn)意你的患者管理結(jié)果嗎？你有能力改變它嗎？你還有更好的盈利前景嗎？如果你滿(mǎn)意，這個(gè)市場(chǎng)還有多大（包括實(shí)際和潛在的）？拓展困難嗎？d. 你需要一個(gè)市場(chǎng)人員嗎？他應(yīng)是你的市場(chǎng)助理（以你為主）？還是你的市場(chǎng)經(jīng)理（以他為主）？e. 你應(yīng)該去尋找那些缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)嗎？（缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)可能是未開(kāi)拓的市場(chǎng)，也可能是無(wú)利可圖的市場(chǎng)。他要求我們必須不停的思考和學(xué)習(xí)，踏實(shí)認(rèn)真的執(zhí)行我們制定的計(jì)劃，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)家要取勢(shì)，要看清方向；管理家要明道，要確保良好的制度；而牙科診所和醫(yī)生則需二者兼之。6. 組織發(fā)展和管理團(tuán)隊(duì)(在以后講座中予以詳述)a. 首先你必須有正確的商業(yè)模式，才可能找到成功的方向。你的診所里總有音樂(lè)，飲料、雜志和適宜的溫度（空調(diào)）……2. 盈利模式——你怎么賺錢(qián)？a. 一個(gè)月下來(lái)，你的財(cái)務(wù)目標(biāo)是否達(dá)到？你很辛苦一個(gè)月未必你的收益很好。第二階段（90年代10年代中期）社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，盈利頗豐，診所暴增，資本進(jìn)入，出現(xiàn)較大規(guī)模連鎖診所。所以商業(yè)模式和管理制度模式一樣重要。 但它無(wú)疑也遵從平等交換，適者生存的商業(yè)法則，在牙科醫(yī)療的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)和指導(dǎo)思想方面，我們就價(jià)值交換作為其核心進(jìn)行了討論，提出了“小蘋(píng)果換不了大桃子”的思想。 有時(shí)我們的門(mén)診創(chuàng)業(yè)者（包括醫(yī)生或投資商）的管理不能說(shuō)不好，但管理、文化方面都有無(wú)處發(fā)力的感覺(jué)，他們有一個(gè)共同點(diǎn)，就是沒(méi)有找到適合自己的商業(yè)模式如果診所的戰(zhàn)略正確，現(xiàn)在不盈