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產(chǎn)險(xiǎn)車商銷售渠道基本管理辦法(文件)

2025-04-25 12:03 上一頁面

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【正文】 度獎=職級工資季度KPI考核得分/100 N說明:各二級機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際管理需要。各二級機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際管理需要,選擇4或6個月作為該二級機(jī)構(gòu)車行渠道總監(jiān)的年終超計(jì)劃獎封頂值。第二節(jié) 渠道總監(jiān)助理第四十八條 渠道總監(jiān)助理薪酬包括:責(zé)任月薪、季度獎、年終超計(jì)劃獎、年終利潤分享獎、社保福利五個部分。 (二)季度獎=職級工資季度KPI考核得分/100 N說明:二級機(jī)構(gòu)車行渠道總監(jiān)助理的季度獎N值系數(shù)與渠道總監(jiān)的季度獎N值系數(shù)相同。 (四)年終利潤分享獎=職級工資2年度KPI考核得分/100在職月份/12 說明:車行渠道總監(jiān)助理的利潤分享獎的發(fā)放前提,與渠道總監(jiān)的發(fā)放前提相同。責(zé)任月薪的月度保底比例不得低于30%,高于70%。二級機(jī)構(gòu)車行渠道經(jīng)理年終超計(jì)劃獎封頂?shù)穆毤壒べY倍數(shù)值與渠道總監(jiān)相同。可提獎業(yè)務(wù)是指錄入在渠道來源為“車行-其他”下的業(yè)務(wù)。責(zé)任月薪的月度保底比例不得低于30%,高于70%。二級機(jī)構(gòu)車行渠道服務(wù)專員年終超計(jì)劃獎封頂?shù)穆毤壒べY倍數(shù)值與渠道總監(jiān)相同。第五節(jié) 其 他第五十一條 車行渠道人員的季度獎發(fā)放系數(shù)和年終超計(jì)劃獎的封頂值在不違背基本法相關(guān)規(guī)則要求的前提下,每年可作一次調(diào)整(比如:,年終超計(jì)劃獎封頂4個月;11年可以根據(jù)情況調(diào)整季度獎為1,年終超計(jì)劃獎封頂6個月)。如無需調(diào)整,則延續(xù)現(xiàn)行方案即可。次年1月1日起按照調(diào)整后的方案正式實(shí)施。第五十四條 聘任期內(nèi),因正常原因離任時,將自動失去超計(jì)劃獎和利潤分享獎;責(zé)任月薪和季度獎按實(shí)際在司時間逐月結(jié)算。KPI得分區(qū)間[90100][8090)[7080)[6070)60分以下考評等級卓越優(yōu)秀良好一般需改善第五十七條 渠道人員的月度KPI指標(biāo)不得少于1個多于4個,季度KPI考核指標(biāo)不得少于3個多于5個,年度KPI考核指標(biāo)不得少于4個多于6個。第六十二條 除可選指標(biāo)當(dāng)中的“二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)2”外,其他指標(biāo)的定義、計(jì)算公式、取數(shù)來源見附件8。次年1月1日起按照調(diào)整后的方案正式實(shí)施。規(guī)則如下:KPI得分區(qū)間年終考評等級渠道總監(jiān)助理/服務(wù)專員年度定級規(guī)則[90100]卓越晉升1或者2級[8090)優(yōu)秀晉升1級[7080)良好 不予晉級[6070)一般下降1或者2級(如已在最低職級,則不予調(diào)整)60分以下需改善淘汰(詳見本章第四節(jié)內(nèi)容)第六十六條 渠道總監(jiān)助理和服務(wù)專員的年度常規(guī)定薪在所定職級對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi),結(jié)合勝任素質(zhì),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場工資水平確定具體薪酬。(二)任職崗位不足1年。2011年起車行渠道內(nèi)不得存在專職出單人員。第八章 附 則第七十二條 本辦法未盡事宜,由總公司綜合渠道管理部會同相關(guān)部門協(xié)調(diào)后另訂之。附件8:車行渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法車行渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法月度/季度/年度必選指標(biāo)1:保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率(進(jìn)度)指標(biāo)含義(累計(jì)保費(fèi)收入/保費(fèi)計(jì)劃)/(累計(jì)經(jīng)過月份/計(jì)劃對應(yīng)月份)*100%目標(biāo)值100%權(quán)重符合基本法規(guī)定要求下,機(jī)構(gòu)自行設(shè)定計(jì)分方法月度得分=實(shí)際值*100 季度/年度當(dāng)實(shí)際值≥70%,得分=實(shí)際值*100 當(dāng)實(shí)際值70%,0分得分封頂值最高100分,最低0分說明渠道總監(jiān)目標(biāo)和實(shí)際值為業(yè)務(wù)(分)部整體的。計(jì)分方法當(dāng)實(shí)際值≤目標(biāo)值,100分當(dāng)實(shí)際值目標(biāo)值,得分=100-(實(shí)際值-目標(biāo)值)*2000得分封頂值最高100分,最低0分說明渠道總監(jiān)目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)(分)部整體的,對于管理代理和車行兩個渠道的車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部的渠道總監(jiān),是業(yè)務(wù)部下兩個渠道合計(jì)的目標(biāo)和實(shí)際值; MIS產(chǎn)險(xiǎn)企劃分析總表全部業(yè)務(wù)簡要分析總表;渠道經(jīng)理目標(biāo)和實(shí)際達(dá)成都只針對核心業(yè)務(wù)。 考核渠道經(jīng)理的續(xù)保率是以網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ),不按個人統(tǒng)計(jì)。對于管理代理和車行兩個渠道的車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部的渠道總監(jiān),是業(yè)務(wù)部下兩個渠道合計(jì)的目標(biāo)和實(shí)際值; 累計(jì)保費(fèi)收入數(shù)來源:MIS產(chǎn)險(xiǎn)企劃分析總表全部業(yè)務(wù)簡要分析總表渠道總監(jiān)助理與渠道總監(jiān)指標(biāo)結(jié)果相同季度/年度可選指標(biāo)3:日常管理要求達(dá)成情況得分指標(biāo)含義上級對被考核者的日常工作表現(xiàn)打分目標(biāo)值100分權(quán)重符合基本法規(guī)定要求下,機(jī)構(gòu)自行設(shè)定計(jì)分方法100分≥優(yōu)秀≥90分 90分良好≥70分 一般以下70分得分封頂值最高100分,最低0分說明打分,人工統(tǒng)計(jì)季度KPI考核加分項(xiàng)指標(biāo):核心非車險(xiǎn)種業(yè)務(wù)占比指標(biāo)含義核心業(yè)務(wù)中非車業(yè)務(wù)的累計(jì)保費(fèi)收入/核心業(yè)務(wù)累計(jì)保費(fèi)收入目標(biāo)值6%權(quán)重不占權(quán)重計(jì)分方法占比1%,得0分; 1%≤占比%,得1分,%≤占比2%,得2分。對于維護(hù)新增車行的渠道經(jīng)理(包括原在其他渠道維護(hù),未設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)代碼),無對應(yīng)的渠道應(yīng)續(xù)保業(yè)務(wù),該指標(biāo)視為達(dá)成目標(biāo),得100分;對于維護(hù)既有新增也有存量車行的渠道經(jīng)理,只考核存量車行的續(xù)保量。具體由機(jī)構(gòu)自行確定權(quán)重符合基本法規(guī)定要求下,機(jī)構(gòu)自行設(shè)定計(jì)分方法當(dāng)實(shí)際值≥目標(biāo)值,100分 當(dāng)實(shí)際值目標(biāo)值,得分=100-(目標(biāo)值-實(shí)際值)*3000得分封頂值最高100分,最低0分說明渠道總監(jiān)目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)(分)部整體的,對于管理代理和車行兩個渠道的車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部的渠道總監(jiān),是業(yè)務(wù)部下兩個渠道合計(jì)的目標(biāo)和實(shí)際值; MIS產(chǎn)險(xiǎn)企劃車險(xiǎn)標(biāo)的續(xù)保率MIS報(bào)表(考核)對于新設(shè)渠道,無對應(yīng)的渠道應(yīng)續(xù)保業(yè)務(wù),該指標(biāo)得分視為達(dá)成目標(biāo),得100分;對于兼兩個渠道的渠道總監(jiān),如一個是新設(shè)渠道,一個是原來就設(shè)有的渠道,則只考核原有的;如兩個都是新設(shè)的,則視為100分。即錄入在渠道來源為“車行-車行”下的業(yè)務(wù); 產(chǎn)險(xiǎn)清單報(bào)表子系統(tǒng)開發(fā)中(10年1月底前可上線);渠道總監(jiān)助理與渠道總監(jiān)指標(biāo)結(jié)果相同;服務(wù)專員與其輔助的渠道經(jīng)理的該指標(biāo)結(jié)果相同;季度/年度必選指標(biāo)2:已報(bào)告賠付率指標(biāo)含義(已決賠款+未決賠款提轉(zhuǎn)差)/已賺保費(fèi) *100%目標(biāo)值在渠道整體符合該指標(biāo)考核目標(biāo)的前提下,不同人員可設(shè)置不同的目標(biāo)值,具體由機(jī)構(gòu)自行確定。第七十四條 本辦法自2010年1月1日起實(shí)施,原車行渠道基本法自動廢止。出單津貼標(biāo)準(zhǔn)由各二級機(jī)構(gòu)客服部負(fù)責(zé)提供。車行渠道出單工作由運(yùn)營統(tǒng)籌,按照車行渠道運(yùn)營出單服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)(簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”)執(zhí)行。淘汰方式包括:撤職轉(zhuǎn)崗和辭退。第二節(jié) 考核定級定薪第六十四條 渠道總監(jiān)、渠道經(jīng)理的年度常規(guī)定級定薪不與年度KPI考核結(jié)果掛鉤,其職級根據(jù)當(dāng)年保費(fèi)計(jì)劃確定,具體規(guī)則詳見第四章第六節(jié)內(nèi)容。調(diào)整的相關(guān)準(zhǔn)備工作需在每年12月內(nèi)完成。崗位季度/年度可選指標(biāo)權(quán)重設(shè)置原則渠道總監(jiān)新拓展網(wǎng)點(diǎn)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率[10%,20%]年化人均產(chǎn)能[10%,20%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)1[10%,15%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)2[10%,15%]渠道總監(jiān)助理年化人均產(chǎn)能[10%,20%]日常管理要求達(dá)成情況得分[10%,15%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)1[10%,15%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)2[10%,15%]渠道經(jīng)理日常管理要求達(dá)成情況得分[10%,15%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)1[10%,15%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)2[10%,15%]服務(wù)專員日常管理要求達(dá)成情況得分[10%,15%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)1[10%,15%]二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)2[10%,15%]第六十一條 渠道經(jīng)理的季度KPI考
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