crm會(huì)員管理系統(tǒng)(文件)
【正文】 兌換方式。 聯(lián)盟商家管理為了給會(huì)員提供多元化的增值服務(wù)，同時(shí)，也希望能在維護(hù)會(huì)員基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，更大限度地利用商家的自身資源為項(xiàng)目所用，此功能可滿足企業(yè)記錄商家（申請中、正式合作及終止合作等）情況的需求，便于提升合作質(zhì)量。系統(tǒng)初始化是涉及到整個(gè)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、管理維護(hù)的重要功能模塊，通過它可以對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。組織架構(gòu)：用來管理建立的集團(tuán)或公司、部門、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)信息，以便于后續(xù)的數(shù)據(jù)過濾使用。此功能的操作需要特別注意，無論是數(shù)據(jù)的編輯或刪除都將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用的后果，所以對此功能進(jìn)行操作時(shí)，請?jiān)诿髟垂炯夹g(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。通用崗位：用于對通用崗位授予不同子系統(tǒng)的操作權(quán)限，便于在對【組織架構(gòu)】模塊中定義的崗位進(jìn)行授權(quán)時(shí)可以直接引用通用崗位快速授權(quán)。交互日志：用于查看與客戶、會(huì)員的所有交互記錄。公告管理：用于管理當(dāng)前公司下的所有公告，用戶可以發(fā)布最新的公告通知。具體包括以下幾個(gè)模塊：桌面部件管理：用于管理我的工作臺(tái)中的桌面部件，用戶可以自定義部件。由于該操作可能引起數(shù)據(jù)丟失，因此，在系統(tǒng)正式啟用后，不要輕易使用該功能。通過新增操作可以創(chuàng)建用戶，在為其分配某一具體的崗位后，此用戶便擁有所分配崗位的動(dòng)作權(quán)限與數(shù)據(jù)權(quán)限。崗位授權(quán)：用來對崗位的動(dòng)作點(diǎn)、數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行維護(hù)，用戶只需對崗位進(jìn)行授權(quán)后，就可以靈活的將其分配給多個(gè)不同的用戶，使這些用戶同時(shí)具有相同的權(quán)限，從而減少重復(fù)為多個(gè)用戶授予相同的權(quán)限的工作。此功能的操作需要特別注意，無論是數(shù)據(jù)的編輯或刪除都將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用的后果，所以對此功能進(jìn)行操作時(shí)，請?jiān)诿髟垂炯夹g(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。 報(bào)表管理系統(tǒng)的報(bào)表中心，結(jié)合明源為地產(chǎn)百強(qiáng)客戶服務(wù)的基礎(chǔ)，提煉出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的報(bào)表體系供客戶參考。 活動(dòng)管理對于企業(yè)來說每年都會(huì)有計(jì)劃地組織一些相對固定的活動(dòng)，如植樹節(jié)、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)社區(qū)聯(lián)歡或配合項(xiàng)目開盤及入伙組織一些臨時(shí)性的宣傳活動(dòng)，以加強(qiáng)與會(huì)員之間的交流，該模塊便是對這些活動(dòng)進(jìn)行管理。 積分結(jié)轉(zhuǎn)：在實(shí)際業(yè)務(wù)中，當(dāng)積分計(jì)劃結(jié)束后，需要將滿足積分結(jié)轉(zhuǎn)條件的會(huì)員積分轉(zhuǎn)為獎(jiǎng)勵(lì)，此功能用于實(shí)現(xiàn)這類業(yè)務(wù)，同時(shí)系統(tǒng)還支持同時(shí)對多用戶的積分進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)或反結(jié)轉(zhuǎn)操作。積分錄入：會(huì)員積分分為活動(dòng)類積分、網(wǎng)上入會(huì)類積分及購房類積分三類。會(huì)員資料：會(huì)員資料是對會(huì)員的詳細(xì)資料
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