011-營運(yùn)部資料管理制度(文件)
【正文】 ；銷毀文件需由專人負(fù)責(zé)銷毀，嚴(yán)禁將銷毀文件作為它用或作廢紙?zhí)幚怼Ｎ募栝喐鶕?jù)不同的保密要求，資料管理員控制借出范圍和使用范圍，借閱文件必須當(dāng)日歸還；文件、書籍歸還時資料管理員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行檢查，如無問題需簽字確認(rèn)；文件、書籍等資料借閱后逾期未還者，資料管理員需及時進(jìn)行催還；部門及其它部門員工借閱檔案后應(yīng)妥善保管，并按時歸還；（二）建立文件網(wǎng)上發(fā)布制度，定期在公司內(nèi)網(wǎng)上向部門員工發(fā)布部門性文件周一網(wǎng)上發(fā)布部門周小結(jié)及本周計劃、部門周例會紀(jì)要等；發(fā)布人：資料管理員；發(fā)布程序：所有發(fā)布文件須經(jīng)部門長審核簽字后方可進(jìn)行發(fā)布。第三條 文件的收、發(fā)管理營運(yùn)部收發(fā)文件管理以租戶和樓層為單位進(jìn)行歸檔管理，由專人負(fù)責(zé)租戶資料管理及保存工作。第二章 文件的管理第二條 需歸檔的文件（一）政府下發(fā)的重要文件及相關(guān)部門來函；（二）公司下發(fā)的重要文件（三）商戶資料商戶基本信息資料（公司背景資料、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等）商戶日常往來文件（包括傳真、聯(lián)絡(luò)函、申請書等）；文件：與商家洽談的會議紀(jì)要、各種問題的解決方案等；商戶公共場地租用協(xié)議、VIP折扣協(xié)議等；（四）部門文件：會議紀(jì)要、工作聯(lián)絡(luò)單、請示、報告、函件等；（五）內(nèi)部管理資料（客戶投訴登記、營運(yùn)日志、各類報表報告總結(jié)）；（六）場地租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（七）部門年度工作計劃；（八）部門制度建設(shè)及人員配置；（九）其它重要資料。（1）公司名義：經(jīng)辦人在行政人事部取號，登記文件名稱——經(jīng)辦人草擬文件，并走公司內(nèi)部文件簽批流程(需集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽批的參照對內(nèi)發(fā)文流程二)——經(jīng)辦人將簽批文件復(fù)印件進(jìn)行存檔；
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