《企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理實戰(zhàn)課程-步步為贏管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)典》(文件)
【正文】 在企業(yè)大廈中的作用 第 10頁 分組討論 ： 戰(zhàn)略性人力資源管理的核心目標是什么？ ？ 創(chuàng)造 業(yè)績 第 11頁 企業(yè) 最終目標 合理贏利 成本最小化，利潤最大化 實施全員績效管理 績效管理是企業(yè)管理的核心 第 12頁 構(gòu)成體系 流程體系 制度體系 實施注意項 案例分享 第二章 第 13頁 戰(zhàn)略績效管理的構(gòu)成體系 構(gòu)成體系 流程體系 制度體系 實施注意項 案例分享 績效計劃制訂 績效診斷指導 績效考核評價 績效結(jié)果應用 績效改進發(fā)展 公司遠景戰(zhàn)略與員工達成共識 戰(zhàn)略目標分解 年度目標形成 部門目標形成 崗位目標形成 1實施過程中發(fā)現(xiàn)與發(fā)生的問題 2 部屬的能力不足之處指導 3 資源補充與調(diào)整 4 旁線部門之間協(xié)調(diào) 5 內(nèi)部成員協(xié)調(diào) 1評價原則 2 評價的導向 3 評價的內(nèi)容 4 評價的方式 5 評價的標準 6 指標的權(quán)重分配 7 評價計分依據(jù)方式 1 績效面談溝通 2 獎懲 3 崗位輪換 4 業(yè)績不良分析 5 部屬培訓指導 6 業(yè)績改進計劃 1 改善提案收集 2 改進計劃實施 3 新的 KPI形成 4 新績效管理實施 5 部屬職涯規(guī)劃調(diào)整 第 14頁 第三章 KPI制訂 考評內(nèi)容 考核原則 考核方式 /周期 權(quán)重與計分 第 15頁 企業(yè)戰(zhàn)略 績效目標 必須完成目標 期望完成目標 基于戰(zhàn)略之績效目標 第 16頁 系禹老師在東莞輔導之服裝企業(yè) 16% 14% 74分 81分 20天 17天 6家 12家 66分 72分 15% 17% 銷售額 利潤指標 成本下降 客戶滿意度 生產(chǎn)周期 分店擴張 員工滿意度 投資回報率 必須完成與期望完成的目標案例 第 17頁 公司愿景戰(zhàn)略 財 務 學習與發(fā)展 客 戶 內(nèi)部流程 如何滿足股東要求 如何使資本增值 在哪方面煉內(nèi)功 如何優(yōu)化流程環(huán)節(jié) 能否保持活力，不斷創(chuàng)新提升 如何滿足顧客的要求 并超越顧客的期望 基于戰(zhàn)略之績效目標 第 18頁 利潤 運作成本 銷售 Financial 財務 客戶滿意 Customer 客戶 流程優(yōu)化 Internal Management Process 內(nèi)部管理 員工建議
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