【正文】 員工帶來了 風(fēng)險(xiǎn) （出資買股）。 ? 兩種形式 ：利潤分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃 三、績效薪酬的基本類型 利潤分享計(jì)劃 激發(fā)員工思考組織績效，降低代理成本，增強(qiáng)合作精神。 拉克計(jì)劃 把激勵(lì)和各種節(jié)省聯(lián)系起來。 ? 小李 A是開發(fā)部員工，進(jìn)公司已經(jīng)數(shù)年，是業(yè)務(wù)部的主干員工，擔(dān)任一開發(fā)小組組長，工作能力一直不錯(cuò)，在這一次考核中，小李的上級(jí)和下級(jí)以及他的同事對他的評(píng)價(jià)都還不錯(cuò)，但在某些方面還是有不足的地方，在對小李的評(píng)價(jià)中，發(fā)現(xiàn)小李經(jīng)常在工作時(shí)間和同事閑聊。哦，小李來啦，來請坐。 ? B經(jīng)理：呵，是不是關(guān)于這次的績效考核?。壳安痪媚銈兌继盍艘环菘己说谋砀?，我想考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)你也熟悉了，我就不多再介紹了?？偟膩碚f，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬給你的評(píng)價(jià)都不錯(cuò)，大家都非常認(rèn)同你的工作能力，也對你取得的成績給予了肯定。 ? 小李（有些不安，不知經(jīng)理的意圖）：好的?，F(xiàn)在我們需要一塊兒想想，在放松和交流的同時(shí)，怎樣才能不影響工作，甚至還可以提高工作效率，你有什么主意嗎？ ? 小李：我拿不準(zhǔn)。 ? B經(jīng)理：好的！ 思考討論 結(jié)合案例，思考績效反饋面談的原則、方法、程序和內(nèi)容有哪些？ 。 ? B經(jīng)理：很高興我們能達(dá)成一致意見，希望在接下來的工作中，能看到你更出色的表現(xiàn)！ ? 小李：謝謝經(jīng)理理解，為我們考慮的那么周到，我會(huì)更加努力的。 ? B經(jīng)理：你的想法很好，是值得肯定的，的確，工作做好重要，處理好與同事的關(guān)系也很重要。 ? B經(jīng)理：很好，你能認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足這非常好！這我知道，你們部門的工作都很辛苦，你需要和同事一起喘口氣，你這樣做（指閑聊）我能理解，但是，你調(diào)劑緊張工作的方法有些欠妥，干擾了其他員工。 ? 小李：好的。 ? B經(jīng)理：最近過的怎樣，工作都還順利吧？ ? 小李：最近過的還好，工作也挺順心的。 ? 之前， B經(jīng)理與小李已定好談話時(shí)間以及地點(diǎn)，時(shí)間定在星期五下午 3： 30，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間兩人都有空，地點(diǎn)定在小會(huì)議室。 績效考核法對企業(yè)員工進(jìn)行考評(píng)。更 適用于企業(yè)高層管理者和部分中層管理者。 思考 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 討論團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃的利潤分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃的異同點(diǎn)？ 三、績效薪酬的基本類型 (五 )團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃 ? 優(yōu)點(diǎn) ：團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)個(gè)體無法完成的任務(wù)。解決了各資本形成利益共同體和命運(yùn)共同體的問題。 戴明明確反對績效工資制度，認(rèn)為個(gè)人績效差異原因在于工作系統(tǒng)造成的，而非本人原因。 105 第六章 績效反饋與面談 2023/1/21 P309 三、績效薪酬的基本類型 如果大多數(shù)成員處于評(píng)價(jià)的最高等級(jí)，他們工資最終會(huì)達(dá)到企業(yè)愿意支付的最高水平，最終帶來工資成本問題。如下圖。 101 第六章 績效反饋與面談 2023/1/21 P308 三、績效薪酬的基本類型 (三 )績效調(diào)薪 ? 另外一種調(diào)薪方法是根據(jù)現(xiàn)有工資水平與目標(biāo)水平之間的比率，確定不同等級(jí)的調(diào)薪比例。如下圖?？冃ЧべY與評(píng)價(jià)等級(jí)掛鉤。層層確定績效工資。 計(jì)算基數(shù)為工資總額與績效工資權(quán)重的乘積。 缺點(diǎn)： 不易看到個(gè)人努力的收益；“搭便車”行為的存在。 三種形式： ? 第一種確定團(tuán)隊(duì)成員的衡量標(biāo)準(zhǔn)對比員工的實(shí)際產(chǎn)出水平：最高標(biāo)準(zhǔn)、最低標(biāo)準(zhǔn)和平均標(biāo)準(zhǔn)。 推出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)： 1個(gè)產(chǎn)品 /6分鐘。 工業(yè)工程設(shè)計(jì) —— 產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)（單位產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)耗時(shí)或每小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量） 例如： 小時(shí)工資率 5元，產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)為 20件 /小時(shí)， 計(jì)件工資率 =5/20=（元） 三、績效薪酬的基本類型 計(jì)件工資制分類 1）直線計(jì)件工資制： Y=P*WP 2）泰勒式計(jì)件工資制： Y=P*WP1； Y=P*WP2 Y是收入， P是產(chǎn)量， WP是計(jì)件工資率 WP1是產(chǎn)量低于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量時(shí)的計(jì)件工資率 WP2是產(chǎn)量高于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量時(shí)的計(jì)件工資率 三、績效薪酬的基本類型 計(jì)件工資制分類 3）有保障的計(jì)件工資制： Y=Y+P*WP 4）美瑞克計(jì)件工資制：對新工人產(chǎn)量增加的部分給予不同的計(jì)件工資率。 (4)制度的靈活性。 二、用于職位的變動(dòng)決策 失敗者 *淘汰出局 中堅(jiān)力量 *進(jìn)一步提升勝 任力，考慮 發(fā)展 關(guān)鍵員工 *規(guī)劃多重快 速發(fā)展步驟， 確保薪酬有足 夠的吸引力 表現(xiàn)尚可者 *保留原位 表現(xiàn)滿意者 *考慮發(fā)展 有潛力者 *進(jìn)一步挖掘 潛力制定績 效提升計(jì)劃 能力強(qiáng) 績效差者 *給予警告 *提供有針對 性的績效改 進(jìn)措施 績效 勝任力 低 高 高 中 中 低 人才開發(fā)矩陣 三、用于確定培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容 資格等級(jí)認(rèn)證 改進(jìn)計(jì)劃與培訓(xùn) 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系 舉例：五級(jí)雙通道 ★ ★★ ★★ 5級(jí) ★ ★★★ 4級(jí) ★ ★★ 3級(jí) ★ ★ 2級(jí) ★ 1級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)者 管理者 監(jiān)督者 資深專家 專家 骨干 有經(jīng)驗(yàn)者 初做者 管理通道 專業(yè)通道 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃 姓名：王永 職位：銷售代表 部門：一部 直接主管姓名：李某 制定計(jì)劃時(shí)間： 2023年 3月 5日 有待培訓(xùn)的項(xiàng)目 發(fā)展的原因 目前水平 期望水平 培訓(xùn)的措施與所需的資源 評(píng)估的時(shí)間 客戶溝通技巧 與客戶溝通是銷售代表的主要工作，本人在這方面有較大欠缺 客戶溝通評(píng)估分?jǐn)?shù) *參加 “ 有效的客戶溝通技巧 ” 培訓(xùn)； *自己注意體會(huì)和收集客戶的反饋； *與優(yōu)秀的銷售人員一同會(huì)見客戶，觀察并學(xué)習(xí)他們與客戶溝通時(shí)好的做法 2023年12月 醫(yī)療設(shè)備專業(yè)知識(shí) 銷售人員需要了解較多的產(chǎn)品只是，而本人以前對這些方面的知識(shí)接觸甚少 專業(yè)知識(shí)評(píng)估分?jǐn)?shù) 3分 4分 *閱讀有關(guān)的書籍，資料； *參加產(chǎn)品部舉辦的培訓(xùn)班； * 多向他人請教 2023年5月 撰寫銷售報(bào)告 銷售人員需要以書面形式表達(dá)銷售情況，與主管和同事交流信息 銷售報(bào)告評(píng)估分?jǐn)?shù) 3分 4分 *學(xué)習(xí)他人撰寫的銷售報(bào)告； *主管人員給予較多的指點(diǎn) 2023年8月 薪酬體系 工資： 基本工資 職等工資 獎(jiǎng)金： 績效獎(jiǎng)金 年度獎(jiǎng)金 單項(xiàng)獎(jiǎng)金 長效激勵(lì)： 股票 期權(quán) 累積貢獻(xiàn)基金 福利： 法定福利 住房補(bǔ)貼 交通補(bǔ)貼 …….. 四、用于薪酬分配和調(diào)整 上限 = 6,200元 下限 = 4,700元 5,200元 工資級(jí)別： 7級(jí) I II III ≥115% 15% 12% 9% 105~114% 12% 9% 5% 91~104% 9% 5% 0 76~90% 0 0 0 ≤75% 1% 1% 1% 績效 薪 級(jí) 5,700元 I II III 會(huì)計(jì) A 原工資 6000元 原工資 5000元 會(huì)計(jì) B 績效等級(jí) =