“樂策”淘寶網(wǎng)整體營銷合作計劃建議書(文件)
【正文】 計劃背景及目標(biāo) 背景 2022年淘寶網(wǎng)的交易金額為 900億人民幣， 2022年翻倍成長為 2022億人民 幣， 2022年預(yù)計將達到 4500億人民幣，占有中國線上消費品市場份額 80%， 『 策樂 』 面對的已經(jīng)不是要不要發(fā)展電子商務(wù)的問題，而是怎么做好電子商 務(wù)。 淘寶網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為一個擁有一億個真實買家、三百萬賣家、三千家專業(yè)協(xié) 力廠商，涵蓋個人市集、品牌商城、分銷批發(fā)等兼具廣度與深度的虛擬商 圈，龐大的系統(tǒng)平臺與復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)使得經(jīng)營好淘寶網(wǎng)店的難度不亞于進 入一個陌生的國度，同時目前眾多男鞋品牌已經(jīng)在淘寶網(wǎng)開設(shè)旗艦店，如： 暇步士、駱駝、老人頭等等，起步較晚的 『 策樂 』 選擇專業(yè)的合作夥伴才是 最佳策略。 主要作用包括以下： 產(chǎn)品直銷 品牌宣傳 分銷支持 口碑營銷 以上為未來 23年內(nèi)最終達成的比例估算 需要考慮到具體加盟淘寶店的數(shù)量及相互關(guān)系 淘寶網(wǎng)整體營銷平臺 『 策樂 』 網(wǎng)店 主要由若干淘寶店構(gòu)成 整體營銷平臺理念 采取 B2C、 B2B、 B2B2C三合一的商業(yè)模式， 『 策樂 』 只需透過淘寶網(wǎng)就可以直接面 對最終消費者、分銷商、批發(fā)商。 巨大的市場：淘寶網(wǎng)海量的注冊用戶和訪問量是銷售效果的主要保證。 渠道與社群經(jīng)營 目的 吸引淘寶網(wǎng)對 『 策樂 』 產(chǎn)品感興趣的顧客到 『 策樂 』 旗艦店并留下可跟進信 息，并且維持老顧客忠誠度 營銷方法 傳統(tǒng)的淘寶網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)推廣 與淘寶網(wǎng)合作，將對 『 策樂 』 產(chǎn)品有興趣的顧客引入 『 策樂 』 旗艦店。倉儲 客戶服務(wù) 產(chǎn)品設(shè)計 產(chǎn)品生產(chǎn) 物流 安全可靠的支付工具 快速正確的配送 如何選擇更便宜的物流方式 線上推廣及營銷的技巧 引導(dǎo)流量的技巧、 SEO 高效的廣告 銷售中與顧客的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 售后服務(wù) 口碑傳播 會員經(jīng)營 網(wǎng)店建立及運營的 技巧 差異化發(fā)展模式 專業(yè)的 UED 『 策樂 』 面臨的挑戰(zhàn) 傳統(tǒng)品牌商所面臨的主要挑戰(zhàn) 『 策樂 』 項目規(guī)劃時間表 BM： 1人（專職）；品牌經(jīng)理，全面負責(zé)整個項目。 CS： 4人；營銷導(dǎo)購、客戶服務(wù)。 項目資源配置依據(jù) 系統(tǒng)架構(gòu)與規(guī)劃 進銷存管 理 倉儲管理 物流接口 （訂單合并） 一階段目標(biāo) 二階段目標(biāo) 產(chǎn)品管理 價格管理 賬戶管理 結(jié)算管理 店鋪管理 產(chǎn)品知識庫 客戶數(shù)據(jù) 客戶知識 客戶價值
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