【正文】 ； 5. 向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系運(yùn)行情況，以便、改進(jìn)質(zhì)量體運(yùn)行情況。 I、 材料設(shè)備科 1. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)主要材料采購和合同簽訂；負(fù)責(zé)材料質(zhì)、量的驗(yàn)收和現(xiàn)場管理及量價管理； 2. 負(fù)責(zé)對材料合格分承包方進(jìn)行評價并建立檔案；負(fù)責(zé)材料、設(shè)備狀態(tài)的標(biāo)識和可追溯性的控制； 3. 負(fù)責(zé)公司所有設(shè)備及配件采購和相關(guān)合同簽訂，負(fù)責(zé)設(shè)備管理和考核 (車輛除外 )； 4. 負(fù)責(zé)公司五金及輔助材料 采購和相關(guān)合同簽訂，負(fù)責(zé)油料管理和相關(guān)耗用考核工作； 5. 負(fù)責(zé)各類材料采購計劃編制和各類材料報表統(tǒng)計及結(jié)算； 6. 負(fù)責(zé)倉庫管理工作和加油站油料領(lǐng)用結(jié)算工作。 M、 車隊 慶陽明峰建材 有限公司質(zhì)量手冊 文件號： JSH\SC2020 標(biāo)題： 5 管理職責(zé) 版本號 \修訂次： A\0 第 9 頁 共 7 頁 實(shí)施日期： 1. 服從公司生產(chǎn)管理部門的總體調(diào)度，按照施工任務(wù)單，調(diào)度好車輛作業(yè)，完成預(yù)拌混凝土的運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)； 2. 遵守勞動緩慢行走和各項(xiàng)規(guī)章制度，按定崗定編原則，選用安排好本部門操作人員；執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核分配辦法，搞好本部門的經(jīng)經(jīng)濟(jì)分配； 3. 執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格按操作程序 進(jìn)行作業(yè)，加強(qiáng)同攪拌、泵送部門協(xié)作、同施工方配合，全面提高服務(wù)質(zhì)量，確保預(yù)拌混凝土的運(yùn)輸質(zhì)量符合《 GB14902》標(biāo)準(zhǔn)； 4. 嚴(yán)格執(zhí)行車輛行駛安全操作規(guī)程，遵守道路交通法規(guī)，嚴(yán)禁違章，避免交通事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)無事故； 5. 加強(qiáng)車輛例行保養(yǎng)工作，完成車輛維修和年檢年審工作； 6. 按文明生產(chǎn)要求，不準(zhǔn)漏灑各種物件車輛整體清潔；完成所轄范圍 (停車場、洗車場等 )及周邊包干區(qū)域內(nèi)的落手清工作，做到完場清。 內(nèi)部溝通 本公司建立適當(dāng)?shù)亩喾N多樣溝通渠道，確保質(zhì)量管理體系有效性在各部門之間得以溝通。 管理評審 制定《管理評審》程序，總經(jīng)理每年至少召開一次管理評審會議對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審，以確保持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 管理評審期間處理的事項(xiàng)及決議均應(yīng)形成文件，由管理者代表保存。 培訓(xùn)、意識和能力 本公司應(yīng)： a) 鑒別從事影響質(zhì)量活動人員的能力需求； b) 提供培訓(xùn)，以滿足所確定的需求； c) 對所提供培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評價； d) 確保所有員工知道他們的活動的關(guān)聯(lián)性和重要性，以及如何通過自己的努力來達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)； e) 保存有關(guān)學(xué)歷、培訓(xùn)、技能和資歷適當(dāng)?shù)挠涗洝? 工作環(huán)境 本公司應(yīng)識別和管理所需工作環(huán)境中人和物的因素，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性。應(yīng)確定以下相應(yīng)的方面： a) 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求； b) 建立所需的過程文件，并提供產(chǎn)品特定的資源和實(shí)施； c) 驗(yàn)證和確認(rèn)的各項(xiàng)活動的結(jié)果，并制定接收準(zhǔn)則； d) 為過程和產(chǎn)品的結(jié)果的符合性提供需要的相關(guān)記錄。 顧客溝通 本公司應(yīng)保持與顧客的聯(lián)系，以保證本公司了解顧客的需求，顧客了解本公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)?？刂频姆绞胶统绦驊?yīng)根據(jù)采購的物資對本公司提供 產(chǎn)品的實(shí)際影響而定。 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 本公司確定并實(shí)施對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證所必需的活動。過程控制應(yīng)通過： a) 由總工辦制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求； b) 由試驗(yàn)室設(shè)計配合比； 慶陽明峰建材 有限公司質(zhì)量手冊 文件號： JSH\SC2020 標(biāo)題： 7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 版本號 \修訂次： A\0 第 3 頁 共 4 頁 實(shí)施日期： c) 使用和維護(hù)適合的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施； d) 具備并使用監(jiān)視和測量設(shè)施； e) 實(shí)施監(jiān)視和測量活動； f) 嚴(yán)格實(shí)施規(guī)定的放 行和交付程序。 質(zhì)量特殊點(diǎn)控制執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制程序》。 顧客財產(chǎn) 本公司應(yīng)妥善保管顧客提供的財產(chǎn)，對其進(jìn)行標(biāo)識、驗(yàn)證、防護(hù)和維護(hù)。 慶陽明峰建材 有限公司質(zhì)量手冊 文件號： JSH\SC2020 標(biāo)題： 7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 版本號 \修訂次： A\0 第 4 頁 共 4 頁 實(shí)施日期： 對監(jiān)視和測量設(shè)施應(yīng)： a) 進(jìn)行周期檢定或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)。 慶陽明峰建材 有限公司質(zhì)量手冊 文件號： JSH\SC2020 標(biāo)題： 8 測量、分析和改進(jìn) 版本號 \修訂次： A\0 第 1 頁 共 3 頁 實(shí)施日期： 8 測量、分析和改進(jìn) 總則 本公司策劃并實(shí)施以下方面的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程： a) 證實(shí)產(chǎn)品的符合性； b) 確保質(zhì)量管理體系的符合性； c) 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性； 在這些過程當(dāng)中可采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)，如檢查表等。 b) 得到有效實(shí)施并保持。 具體執(zhí)行《內(nèi)部審核控制程序》。應(yīng)制定檢驗(yàn)規(guī)程，在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的過程的規(guī)定階段中實(shí)施。 具體執(zhí)行《監(jiān)視和測量控制程序》。 應(yīng)記錄不合格的性質(zhì)和對應(yīng)采取的措施。 數(shù)據(jù)分析 應(yīng)收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并評價在何處可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 糾正措施 應(yīng)采取糾正措施以消除不合格的原因，防止不合格再次發(fā)生； 糾正措施應(yīng)與所發(fā)現(xiàn)問題的影響性相適應(yīng)。 具體執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施控制程序》。 預(yù)防措施 應(yīng)采取預(yù)防措施以消除不合格的潛在原因，防止不合格發(fā)生；預(yù)防措施應(yīng)與所發(fā)現(xiàn)問題的影響性相適應(yīng)。本公司應(yīng)分析這些數(shù)據(jù)，以獲得下列信息： a) 顧客的滿意和 /或不滿意； b) 產(chǎn)品要求的符合性； c) 過程、產(chǎn)品的特性以及其趨勢，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會； d) 供方。 當(dāng)交付后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時，本公司將采取相應(yīng)措施予以解決。不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限在程序文件中予以規(guī)定。記錄應(yīng)表明產(chǎn)品放行的責(zé)任人。具體執(zhí)行《監(jiān)視和測量控制程序》。 審核程序應(yīng)兇手實(shí)施審核的職責(zé)和要求，確保審核的獨(dú)立性，記錄審核結(jié)果，并向被審核方的負(fù)責(zé)人報告。具體執(zhí)行《顧客滿意度監(jiān)控和服務(wù)控制程序》。 b) 為防止因調(diào)校不當(dāng)而造成校準(zhǔn)失效，必要時應(yīng)規(guī)定作業(yè)規(guī)程，包括工作環(huán)境； c) 在搬運(yùn)、維修和儲存時，應(yīng)妥善保護(hù)、防止損壞失準(zhǔn)； d) 給予合適的標(biāo)識并保留檢定記錄； e) 當(dāng)失準(zhǔn)時，應(yīng)重新評估先前測量的結(jié)果的有 效性，并采取糾正措施。 產(chǎn)品的防護(hù) 為保證本公司的產(chǎn)品自生產(chǎn)直到交付到合同規(guī)定的交付地，對采購物資和本公司產(chǎn)品進(jìn)行有效的防護(hù)，應(yīng)對采購物資和產(chǎn)品標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)進(jìn)行控制。當(dāng)有可追溯性要求時，本公司應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識，采用預(yù)拌混凝土發(fā)貨單， 包括運(yùn)送的批次、時間。 生產(chǎn)過程確認(rèn) 混凝土的攪拌為特殊工序，這樣的工序本公司稱之為“質(zhì)量特殊點(diǎn)”。采購過程控制詳見《采購控制程序》。 采購信息 采購訂單應(yīng)清楚說明所訂購方面的資料，需要的話可包括： a) 對下列所述方面進(jìn)行認(rèn)可或資格認(rèn)定的要求： －產(chǎn)品、－程序、－過程、－設(shè)備、－人員 b) 質(zhì)量管理體系要求。 設(shè)計和開發(fā) 本公司嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及按顧客提供的規(guī)格參照國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，生產(chǎn)過程和技術(shù)含量均為一般性混凝土攪拌生產(chǎn)流程，故決定刪除 設(shè)計和開發(fā)之過程的控制描述。 產(chǎn)品要求的 評審 在向顧客承諾提供產(chǎn)品前，應(yīng)進(jìn)行評審以確保： a) 明確顧客的具體需求，并得到規(guī)定； b) 合同或訂單中與以前表述不一致的地方已經(jīng)解決； c) 本公司有能力滿足已明確的要求； d) 評審的記錄應(yīng)保存，顧客的要求在沒有書面說明的情況下，本公司應(yīng)對要求進(jìn)行確認(rèn)； e) 合同發(fā)生變更時，生產(chǎn)經(jīng)營科應(yīng)將信息及時傳遞到相關(guān)部門。 慶陽明峰建材 有限公司質(zhì)量手冊 文件號： JSH\SC2020 標(biāo)題： 7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 版本號 \修訂次： A\0 第 1 頁 共 4 頁 實(shí)施日期： 7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 實(shí)現(xiàn)過程的策劃 本章 及與本章相應(yīng)的質(zhì)量程序文件、操作規(guī)程規(guī)定了本公司提供產(chǎn)品所需 的過程順序及其接口關(guān)系。 基礎(chǔ)設(shè)施 本公司設(shè)施提供生產(chǎn)操作的基礎(chǔ)，主要包括生產(chǎn)場地、硬件、軟件、工具、設(shè)備、檢驗(yàn)及搬運(yùn)設(shè)施。 慶陽明峰建材 有限公司質(zhì)量手冊 文件號： JSH\SC20