【摘要】Oracle客戶關(guān)系管理系統(tǒng)OracleCRM?CRM是什么??CRM的市場需求分析?Oracle電信行業(yè)產(chǎn)品系列?Oracle電信業(yè)CRM系統(tǒng)內(nèi)容提要CustomerRelationshipManagement客戶關(guān)系管理CRM是什么?CRM是什么??與客戶關(guān)系管理有關(guān)的業(yè)務(wù)流程
2025-02-05 17:34
【摘要】一、CRM的概念??CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡寫,一般譯作“客戶關(guān)系管理”。CRM最早產(chǎn)生于美國,由GartnerGroup首先提出的CRM這個概念的。20世紀(jì)90年代以后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的大潮得到了迅速發(fā)展。不同的學(xué)者或商業(yè)機構(gòu)對CRM的概念都有不同的看法。??這個概念
2025-04-19 03:33
【摘要】第一篇:CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng) CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng) CRM是客戶關(guān)系管理的簡稱,從字義上看,它是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM...
2024-11-15 12:03
【摘要】湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科學(xué)技術(shù)學(xué)院課程論文系別:信息科學(xué)班級:10級信息工程1班姓名:陳乾學(xué)號:20104191924姓名:黃盛學(xué)號:201041919204姓名:歐陽順學(xué)號:201041919205姓名:姚競軒學(xué)
2025-06-25 02:19
【摘要】東軟集團股份有限公司IT人才實訓(xùn)中心版權(quán)所有,翻版必究需求規(guī)約(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))東軟秘密目錄1引言...................................................................................................................................
2025-04-18 01:56
【摘要】報告市場發(fā)展經(jīng)營模式員工手冊工作程序項目策劃規(guī)范與方案控制程序可行性研究報告申請書計劃書制度方案調(diào)查表模板說明書管理辦法策略報告行業(yè)報告策劃案分析報告工作計劃范文銷售策略管理方案手冊.管理咨詢管理培訓(xùn)流程XX公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)解決方案
2025-01-11 23:16
【摘要】安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-I-目錄第一章緒論...............................................................................................
2025-05-14 07:19
【摘要】《客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》論文范例客戶關(guān)系管理系統(tǒng)學(xué)院專業(yè)班級學(xué)號姓名指導(dǎo)教師教師職稱年月日摘要摘要隨著市場體系的日益完善我們已經(jīng)進入了一個買方市場時代選擇空間擴大購買
2024-11-16 16:27
【摘要】4、信息系統(tǒng)設(shè)計在功能模塊設(shè)計中遵循的指導(dǎo)原則如下:1、功能界面簡單、規(guī)范由于信息系統(tǒng)中體現(xiàn)了整個酒店客戶管理的流程,相關(guān)的功能模塊比較多,因此在界面設(shè)計上使用統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格,同時將數(shù)據(jù)庫進行有效形成實體操作類、編碼操作類,聯(lián)系操作類,不同的類型使用相似的界面操作方式。2、操作上的簡便性數(shù)據(jù)庫中大量的數(shù)據(jù)都是通過人機交互的鍵盤操作而獲得的,因此保證數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性、完整
2025-04-09 07:36
【摘要】客戶關(guān)系管理需求分析文檔目錄1、引言 2 2 2 2、同義詞和縮略語 2 32、項目概述 3 33功能需求 3 3 4 4 9 16 20 23 254非功能需求 25 25 25 25可維護性和擴展性 255、結(jié)論 26 26附錄 2
2025-04-12 12:30
【摘要】21/21CRM初階目錄CRM初階(一):客戶關(guān)系管理是什么? 2CRM初階(二):如何進行客戶關(guān)系管理? 7CRM初階(三):CRM系統(tǒng)的典型功能 11CRM初階(四):CRM系統(tǒng)的實施路徑 12CRM初階(五):國內(nèi)外的CRM廠商產(chǎn)品 14CRM初階(六):CRM的未來之路 20CRM初階(一):客戶關(guān)系管理是什么?客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生
2025-04-07 05:19
【摘要】客戶關(guān)系管理講師:趙恒宏課程綱要、客戶關(guān)系管理、提供顧客滿意的服務(wù)、全面認識顧客及其需求、市場營銷基本理念、目前存在的問題分析只用口述想說的說了出來被聽到口述視覺筆記參與掌握學(xué)習(xí)的方法建立學(xué)習(xí)型組織關(guān)于培訓(xùn)的效果三小時后
2025-01-18 17:55
【摘要】此資料來自企業(yè)(),大量的管理資料下載客戶關(guān)系管理研究作者:Michael(一):客戶關(guān)系管理是什么?客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生從1999年年中開始,客戶關(guān)系管理得到了諸多媒體的關(guān)注,國內(nèi)外很多軟件商(如Oracle、中圣等)推出了以客戶關(guān)系管理命名的軟件系統(tǒng),有一些企業(yè)開始實施以客戶關(guān)系管理命名的信息系統(tǒng)。這是有一定必然性的。本研究小組從各個層
2025-08-07 21:27
【摘要】濱州學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告題目保險銷售客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)系(院)信息工程系年級2020級專業(yè)
2025-09-04 15:46
【摘要】濱州學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告題目保險銷售客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)系(院)信息工程系年級2013級專業(yè)計算機科學(xué)與技術(shù)班級2班學(xué)生
2025-01-18 21:21