【正文】 C、附近難以移動的易燃易爆結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施的不動火。 B、要嚴(yán)密注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗子，立即?；?。 F、安保部在動火作業(yè)期間對施工現(xiàn)場要加強(qiáng)巡查，確 安保全。部門收到員工撿獲的物品，應(yīng)按照“客戶遺失物品處理程序”交安保部處理。 （九）公司安全管理規(guī)定： 常住公司正式雇員、臨時雇員、服務(wù)人員均應(yīng)持相應(yīng)的合法證件。 公司職工組建義務(wù)消防隊(duì)，以自防自救；教育職員消防器材的使用，初期火災(zāi)的撲救及報警程序。 房間內(nèi)的可燃物應(yīng)及時清理，禁止存放大量可燃物品 (如：紙箱、棉紡品 )，嚴(yán)禁將房間用做庫房。項(xiàng)目安保部將隨時對各部門的辦公室進(jìn)行治安、消防方面的安全檢查。 1進(jìn)出大件物品一律走消防梯門，外出物品需持填好的《物品出門條》，經(jīng)安保人員核對后放行。 1本規(guī)定未盡事宜，與公司領(lǐng)導(dǎo)另行協(xié)商。如遇暴雨、大風(fēng)等情況，安保部將全體備勤增加警衛(wèi)力量，防止破壞份子趁機(jī)作案，隨時聽候工程部經(jīng)理調(diào)動。 訓(xùn)練的形式 實(shí)施訓(xùn)練應(yīng)制定與建筑用途、規(guī)模等特點(diǎn)相應(yīng)的實(shí)效性計(jì)劃，每年至少一次。 訓(xùn)練結(jié)果的總結(jié) 訓(xùn)練結(jié)束后應(yīng)召開總結(jié)會，就訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練情況領(lǐng)導(dǎo)和參加人員提出自己看 法，檢查訓(xùn)練方法或消防計(jì)劃有無修改之處。 九、治安防范責(zé)任書 一、各部門的安全保衛(wèi)工作要劃分責(zé)任區(qū)，要做到誰主管誰負(fù)責(zé)，要落實(shí)到班組、個人。 五、對隱瞞事實(shí)、提供偽證、逃避、推卸責(zé)任的單位及個人，將予以行政處分及相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
。同時扣發(fā)管理責(zé)任人當(dāng)月工資的 50%作為處罰。 三、各種物品要專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，發(fā)現(xiàn)物品丟失要及時通知安保部，積極提供有關(guān)線索，保護(hù)現(xiàn)場，并配合 公安部門進(jìn)行偵破。 二級檢查 a．二 級檢查由保安部主管實(shí)施； b．項(xiàng)目每周應(yīng)組織各班組長對物業(yè)的消防情況進(jìn)行一次檢查： c．檢查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行情況； d．組織處理火災(zāi)隱患及整改，對員工進(jìn)行教育及表揚(yáng)或批評； f．負(fù)責(zé)將項(xiàng)目的防火安全情況在公司月檢時進(jìn)行上報。 滅火訓(xùn)練的實(shí)戰(zhàn)要求 a．火災(zāi)設(shè)想：起火場所，燃燒物種類，蔓延擴(kuò)大范圍，有無被困人員； b．滅火活動：根據(jù)設(shè)想火災(zāi)，操作必要的滅火設(shè)備，這些設(shè)備包括：簡易滅火器材 (水桶 )等滅火器包括泡沫、二氧化碳、干粉、水等。 滅火訓(xùn)練 掌握設(shè)置在建筑內(nèi)的消防設(shè)備，器具的位置、性能及操作方法，會使用滅火器及室內(nèi)消火栓等滅火程序。如發(fā)現(xiàn)罪犯正在作案，現(xiàn)場工作人員除應(yīng)立即通報安保部外，還應(yīng)設(shè)法保護(hù)業(yè)主，制止犯罪行為。 1積極維護(hù)所轄小區(qū)公共區(qū)域的消防安全，消防通道內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物，造成人員疏散困難；中心各類設(shè)施嚴(yán)禁移動、遮擋、損壞或挪作它用。 1安保人員將定時對公共區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患將督促相關(guān)部門整改處理。 離開 房間前對房間進(jìn)行檢查，關(guān)閉所有電源，熄滅煙頭，檢查無誤后方可鎖好門離開。 不準(zhǔn)將易燃易爆危險品、槍支彈藥及充壓容器帶入園區(qū)。 在登記辦公的人員變更時，應(yīng)及時向公司申報變更人員的姓名及有關(guān)情況，以便公司配合，及時按照公安部門的規(guī)定做好變更登記。 發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺等事件時，應(yīng)在報告安保部的同時，保護(hù)好現(xiàn)場，除急救外，無關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場。 員工的自行車、摩托車應(yīng)按指定的車棚和場地停放，對亂停亂放的車輛，安保部有權(quán)扣留和處罰。 D、要及時撲救作業(yè)中發(fā)生的火警和燃爆事故。 E、未配備相應(yīng)的滅火器材不動火。 動火前必須做到“五不”： A、防火、滅火措施不落實(shí)的不動火。 （七）動火作業(yè)的安全管理制度： 按規(guī)定辦理申報、審批手續(xù)。 著裝儀表符合公司的有關(guān)規(guī)定，始終保持良好的精神面貌，站姿端正。 人員進(jìn)出控制：設(shè)專人在出入口做好盤查和非標(biāo)準(zhǔn)工作時間進(jìn)行登記工作。 ⑶走姿：行走時，用正規(guī)的齊步 (軍訓(xùn)要求 )去做，二人成排，三人成行。 ⑹遇到有不配合工作或違反規(guī)定的人，糾正時 先敬禮，然后再客氣的做好糾正或宣傳解釋工作。 （四）安保執(zhí)勤管理制度 為了培訓(xùn)一支紀(jì)律嚴(yán) 明、聲譽(yù)良好的安保隊(duì)伍，特制定本規(guī)定： 執(zhí)勤時間規(guī)定 各崗位安保工作實(shí)行 24 小時全天候執(zhí)勤制度。 器材不得私自拆卸。 對講機(jī)為安保人員專用，在使 用中必須遵守規(guī)范的通話術(shù)語，不得在通話中講與工作無關(guān)的話。 （三）警械、警具使用制度 對講機(jī)、應(yīng)急燈等，為安保部警用器材。 各人員領(lǐng)取的器材要經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng)，經(jīng)常進(jìn)行檢查與核對，以確保器材的使用期限。 其他部門人員應(yīng)工作需要，臨時借用鑰匙，必須登記和借用手續(xù)，并按時收回。 保養(yǎng)時的注意事項(xiàng)。 (5)保養(yǎng)中的注意事項(xiàng) a．存 放地點(diǎn)應(yīng)干燥通風(fēng)，切忌日光暴曬和強(qiáng)熱輻射存放環(huán)境溫度應(yīng)在10 度至 75 度之間； b．使用后，重新裝干粉滅火劑及充裝氣體必須由專業(yè)人員進(jìn)行； c．正常情況下，安保部將通知產(chǎn)權(quán)單位對即將超過有效期的滅火器送交消防器材服務(wù)公司進(jìn)行檢修維保。滅火后，滅火器壓把抬起即可停止噴射； (2)使用注意事項(xiàng)：滅火時切不可沖擊液面，以防飛濺。 （十四）消防設(shè)施保養(yǎng)規(guī)程 目的：保證消火栓部件齊全、良好，滅火時能迅速正常地輸出消防水。 客人遺失物品逾期無人認(rèn)領(lǐng)，經(jīng)安保部經(jīng)理簽字同意后，上交辦公室處理。 （十二）客戶遺失物品招領(lǐng)規(guī)程 安保主管負(fù)責(zé) 客人遺失物品的認(rèn)領(lǐng)工作。 使用人歸還鑰匙時，安保人員應(yīng)按要求核對鑰匙，登記歸還時間。 ⑷看火安保人員對動火全過程進(jìn)行監(jiān)控，有情況及時報告。 ⑵辦理《出入證》時需攜帶辦證人員的 l 張照片貼在證件上；《身份證》、特殊工種 (電工等 )證書復(fù)印件，核實(shí)后可為其辦理《出入證》。 相關(guān)記錄：《物品出門條》。 ⑵門崗安保人員接到持物人遞交的《物品出門條》，需根據(jù)《物品出門條》對攜出的物品進(jìn)行檢驗(yàn) ，物證相符準(zhǔn)予通行。 ⑵證物相符方可放行。嚴(yán)格禁止車輛逆行進(jìn)入車場。 b．車場管理員對進(jìn)入車場的車輛引導(dǎo)其進(jìn)入車位存放或指揮車輛按規(guī)定路線離開車場。 車場管理員及車場安保員負(fù)責(zé)地 面的具體執(zhí)行工作?？腿俗吆螅瑢⑷藬?shù)、單位、時間等情況記錄清楚，請公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。 查驗(yàn)來訪人員證件后，應(yīng)使用“多謝合作”等文明用語。 有效證件特指沒有過期的身份證、暫住證、護(hù)照等。 ⑸下崗前寫好當(dāng)班《安保巡視記錄表》。 巡視崗 ⑴上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容儀表端正整潔。 ⑶禁止小商、小販進(jìn)入小區(qū)。 ⑶發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素時，及時向領(lǐng)班報告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。 ⑸發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子在轄區(qū)作案后向外逃離時，積極堵截，協(xié)助擒拿。 四十八、引導(dǎo)客戶運(yùn)貨 工作程序 工作標(biāo)準(zhǔn)要求 1 發(fā)現(xiàn) 客人拉運(yùn)貨物 告知客人請走貨梯 2 打開貨梯間的門 幫客人打開貨梯間的門 3 按電梯 幫客人按電梯，并告知客人稍等 （四）各崗位操作規(guī)程 門崗 ⑴上崗前自我檢查，做到按規(guī)定著裝，儀容儀表端莊整潔。 2. 確認(rèn)后 1 小時內(nèi)完成。 4. 打印。 如遇緊急情況按上級要求立即開通消防廣播，向事故樓層 .及相鄰的樓層進(jìn)行固定的廣播內(nèi)容播放。 工作標(biāo)準(zhǔn)要求 三十、至高巡查 /控制 工作程序 《檢查登記表》存檔 門及時整改 7. 對隱患進(jìn)行復(fù)查 工作標(biāo)準(zhǔn)要求 、整潔無雜物 三十一、檢查二裝現(xiàn)場 工作程序 ； “大廈臨時進(jìn)出證”； ； ，電線是否固定規(guī)范； 、插頭是否齊全完好； ，是否有安保部開據(jù)的動火證； ； ，需提醒施工單位，將噪聲施工安排夜間 22： 00 以后。 二十三、公共區(qū)防火門管理 工作程序 ； ，及時將物品移開，使消防門處于自然關(guān)閉狀態(tài)； ，并分析原因，找其相關(guān)單位或部門洽談，避免類似情況再次發(fā)生。 工作標(biāo) 準(zhǔn)要求 /租戶財產(chǎn)安全 。 9．單項(xiàng)封存工作需 20 分鐘內(nèi)完成。 。 。 單項(xiàng)工作不得超過 20 分鐘。 。 。 。 、數(shù)量輸入電腦中并形成報告。 。 十二、建立防汛物資臺賬 工作程序 。 、姓名，如“您好，文請物業(yè) XX 部，姓名。 。 十一、接聽電話 工作程序 3 聲之內(nèi)。 。 。 、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的《供方評審報告》外包外維營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明送經(jīng)理簽字確認(rèn)。 工作標(biāo)準(zhǔn)要求 《供方評審報告格式》發(fā)各專業(yè)主管進(jìn)行填寫。 《供方評審報告》。 工作標(biāo)準(zhǔn)要求 。 工作標(biāo)準(zhǔn)要求 1. 每年培訓(xùn)不少于 2 次； 2. 理論和實(shí)踐相結(jié)合。 工作標(biāo)準(zhǔn)要求 明確安全責(zé)任 責(zé)任書一式兩份簽署備案 責(zé)任人、緊急聯(lián)系人、公章齊全； 提供施工單位營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)證明復(fù)印件 ,并加蓋紅色印章 1. 四、每月消防安全檢查 工作程序 1. 每月帶領(lǐng)保安人員，對大廈進(jìn)行一次全方位的消防安全檢查； 2. 發(fā)現(xiàn)隱患做好記錄； (1) 發(fā)隱患通知書，并限期整改； (2) 根據(jù)隱患通知書限定時間進(jìn)行復(fù)查； (3) 檢查合格后，做好記錄。 培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行記錄。 記錄。 備課。 視線內(nèi)無可疑人 \物；無污物 \雜物。 記錄。 檢查工作交接。 根據(jù)當(dāng)事人要求和實(shí)際情況，決定是否 報公安機(jī)關(guān)處理。 巡視結(jié)束后，填 寫好《安保巡視記錄表》并報給領(lǐng)班，方可下崗。 巡邏時，見客主動招呼問好，禮貌回答客人的查詢，實(shí)行文明服務(wù)。 （二）巡視工作程序 上崗前 先進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，儀容儀表端莊整潔。要特別留意首長和重要賓客車輛，確保出入暢通安全。 按規(guī)定使用文明用語，樹立保衛(wèi)人員應(yīng)有的形象，協(xié)助賓客解決困難。 不同員工培訓(xùn)考評分達(dá)不到中等以上的，將列為考查對象，隨時有可能被淘汰。 培訓(xùn)期間，不得遲到、早退、曠課。 培訓(xùn)后進(jìn)行書面知識和實(shí)際操作技能的考核。 消防培訓(xùn)的內(nèi)容： 了解園區(qū)消防要害、重點(diǎn)部位如：機(jī)房、園區(qū)死角、重要庫房等。 法律常識： 刑法常識； 中華人民共和國治安管理處罰 條例； 中華人民共和國消防法； 治安管理?xiàng)l例等； 新《物權(quán)法》 消防隊(duì)伍的訓(xùn)練和演習(xí)要求： 安保部全體人員均為義務(wù)消防員，義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作由各安保主管具體負(fù)責(zé)并擬定培訓(xùn)計(jì)劃，各部門協(xié)助進(jìn)行。 培訓(xùn)前要進(jìn)行書面或口頭通知，并要求每位參加培訓(xùn)的人員在《簽到表》上簽到。 合格后上崗，試用期兩個月。培訓(xùn)內(nèi)容及形式包括： （一）崗前培訓(xùn) 安保員被錄用后，進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會”的培訓(xùn)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識，了解管區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的基本功能、位置，熟悉滅火器的擺放位置及使用方法，消防通道的位置及疏散方法，消火栓的使用方法。 負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目部完善小區(qū)機(jī)動車再保險方案，并代理理賠事宜。負(fù)責(zé)建立小區(qū)機(jī)動車登記檔案。 在巡邏中如遇來訪問路的人員，應(yīng)簡潔明確的告之準(zhǔn)確方位和最佳路線。 認(rèn)真填寫安保巡邏檢查記錄，做好換崗交接登記，對本崗發(fā)生的問題，在交接時除履行記錄交接外，還應(yīng)對接班人員交待處理過程和下班次注意事項(xiàng)，接班人員對上一班次的問題應(yīng)作為本班次的重點(diǎn)巡查內(nèi)容，并填寫復(fù)檢記錄。 保持崗位區(qū)域環(huán)境清潔，地面無垃圾污物。 對進(jìn)出辦公樓殘障人員提供必要的有效幫助。 保持崗區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔，地面無垃圾污物。 在機(jī)動車通過時，應(yīng)提醒行人和非機(jī)動車駕駛?cè)藛T注意安全。對進(jìn)入本小區(qū)超過一個小時的非本區(qū)機(jī)動車輛 按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。 保持監(jiān)控室干凈整潔，交、接班時應(yīng)對衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并負(fù)責(zé)本崗位值勤期間的衛(wèi)生清掃工作。 值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，如有特殊情況，應(yīng)向安保主管提出請假申請，在帶班人員未到達(dá)前，不得私自離開工作崗位。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部《安保、消防監(jiān)控操作規(guī)程》規(guī)定