電子商務供應鏈管理(文件)
【正文】 子商務供應鏈管理的策略 準時制 快速響應 有效客戶響應 企業(yè)資源計劃 電子訂貨系統(tǒng) 電子商務教研室 準時制 準時制 (just in time， JIT)指將必要的原材料 、零部件以必要的數(shù)量在必要的時間送到特定的生產線生產必要的產品 。 電子商務教研室 準時制 3．實現(xiàn)準時制 (零庫存 )的形式 (1) 準時供應方式。 (5) 協(xié)作分包方式。 最后 ， 供應鏈上各企業(yè)必須齊心協(xié)力 ， 通過網絡整合成一體 ， 合理配置供應鏈上的資源 ， 才能最大限度地發(fā)揮供應鏈的優(yōu)勢 。 20世紀 70到 80年代 ， 面對國外進口商品的激烈競爭 ， 美國紡織業(yè)和服裝業(yè)在尋求法律保護的同時 ，也加大現(xiàn)代化設備的投資 ， 到 80年代中期 ， 上述兩個行業(yè)是通過進口配額系統(tǒng)保護最大的行業(yè) ， 紡織業(yè)也成為美國制造業(yè)生產率增長最快的 行業(yè) 。這一階段應用的一系列技術模型具有開放、安全、適應于各行業(yè)及支持多種需求的特點。 電子商務教研室 有效客戶響應 1．有效客戶響應的含義 有效客戶響應 (efficient consumer response，ECR)是指在商品分銷系統(tǒng)中 ， 為消除不必要的成本和費用 ， 給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種供應鏈管理策略 。 (3)利用準確、及時的信息支持有效的市場生產及后勤政策，這些信息以 EDI的方式在貿易伙伴間自由流動。 電子商務教研室 企業(yè)資源計劃 2．企業(yè)資源計劃的產生 （ 1）從訂貨點法到 MRP （ 2）閉環(huán) MRP（ 3） MRPⅡ 到 ERP ERP的作用 (1)提高企業(yè)的應變能力 (2)降低企業(yè)綜合經營成本 (3)加強監(jiān)督力度，提高市場占有率 (4)相關部門及伙伴之間可共享信息，贏得客戶和市場 電子商務教研室 電子定貨系統(tǒng) 1．電子訂貨系統(tǒng)的含義和流程 (1)電子訂貨系統(tǒng)的含義 電子訂貨系統(tǒng) (electronic ordering system， EOS)是指將批發(fā)、零售商場需要的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機，通過商業(yè)增值網絡中心將資料傳遞至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或生產制造商，后者根據(jù)收到的信息及時安排出貨。地區(qū)網絡和專門網絡在逐步擴大和完善，傳遞的信息內容和交換的服務項目都在不斷增加。 電子商務教研室 電子商務企業(yè)的業(yè)務流程再造 BPR的含義和內容 運用 BPR 原理改造企業(yè) BPR的技術手段 電子商務教研室 BPR的含義和內容 1． BPR的概念 企業(yè)流程再造是對企業(yè)的業(yè)務流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應以顧客 (customer)、 競爭 (petition)、變化 (change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經營環(huán)境 。 6． BPR的作用 (1)使企業(yè)更貼近市場 (2)使生產成本大幅度減少 (3)使產品質量得到全面提升 (4)服務質量提高 BPR的含義和內容 電子商務教研室 1． 用 BPR 改造企業(yè)的程序 為了實現(xiàn)企業(yè)運營狀態(tài)數(shù)字化的要求 ， 首先必須進行業(yè)務流程的再造 (從技術的角度來說這是一個模擬 、 綜合的過程 )， 即根據(jù)各種約束條件規(guī)范業(yè)務流程；其次是對連續(xù)的業(yè)務流程進行功能的模塊化分解 (這是一個 “ 數(shù)字 ” 的過程 、 “ 微分 ” 的過程 、“ 分析 ” 的過程 )， 即根據(jù)各個環(huán)節(jié)的功能要求進行崗位職能分析；其次是用一系列的數(shù)字組合 ， 即評價指標體系來反映這些功能模塊的運行狀態(tài)和彼此間的聯(lián)系；然后將企業(yè)的運行狀態(tài)與設定的標準狀態(tài)進行比較分析并得出管理信息；最后是運用電子化手段
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