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國際人力資源管理的跨文化溝通(文件)

2025-01-29 07:47 上一頁面

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【正文】 具有長遠(yuǎn)的眼光和工作計(jì)劃。職工僅把企業(yè)看成是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和自我價(jià)值的場所和手段。是用優(yōu)異的管理業(yè)績來證明自己的社會(huì)價(jià)值,而是千方百計(jì)地使自己加入上層社會(huì),因此在企業(yè)經(jīng)營中墨守成規(guī),冒險(xiǎn)精神差。因此,德國的企業(yè)管理中,決策機(jī)構(gòu)龐大,決策集體化,保證員工參加管理,往往要花較多的時(shí)間論證,但決策質(zhì)量高。 ? 以團(tuán)隊(duì)精神為特點(diǎn)的日本企業(yè)文化,使企業(yè)上下一致地維護(hù)和諧,互相謙讓,強(qiáng)調(diào)合作,反對個(gè)人主義和內(nèi)部競爭。 ? 儒家文化對于中國企業(yè)經(jīng)營管理模式的影響: ? 積極的: 中國員工具有傳統(tǒng)的“孺子?!本窈推D苦奮斗精神 ? 消極的: 存在嚴(yán)重的小農(nóng)意識和平均主義思想。 ? 文化遷移 ? 文化定勢 ? 逆文化遷移 38 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 文化遷移 ? 定義:指跨文化溝通中 ,人們下意識地用本民族的文化標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀念來指導(dǎo)自己的言行和思想 ,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來評判他人的言行和思想。 ? 避免文化定勢: 一定程度的文化定勢也是不可避免的;然而這些定型對于差異的”過分概括”或”標(biāo)簽化”又可能人為地制造屏障 ,妨礙文化間的交流和理解。 42 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個(gè)對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 43 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 特點(diǎn): ? 跨國企業(yè)文化是一種全新的文化,是多重文化接觸碰撞的結(jié)晶。 ? 注意點(diǎn): ? 吸收其他相對成功企業(yè)的積極的文化因子,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢; ? 引導(dǎo)和推動(dòng)包括潛在的和顯化的一切制度形式,因勢利導(dǎo),變跨國企業(yè)的不利因素為有利因素; ? 要求同存異,積極協(xié)調(diào),減少?zèng)_突,增進(jìn)合作。 ? 跨國企業(yè)文化不是單一的文化,所以跨國企業(yè)文化的文化異質(zhì)性強(qiáng),往往代理成本較大。 40 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個(gè)對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 41 一個(gè)對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 結(jié)論 :美國傳統(tǒng)文化重視自我的價(jià)值,忽視集體的價(jià)值,認(rèn)為自我是宇宙的中心。 ? 避免文化遷移的重要方法: ? 避免文化中心主義 ? 預(yù)設(shè)差異 39 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 文化定勢 ? 定義:定勢也稱作定型,指的是人們對另一群體成員所持有的簡單化看法。 35 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個(gè)對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 36 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個(gè)對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 37 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 進(jìn)行跨文化溝通時(shí),可能出現(xiàn)三種情況:完全陌生;有一定了解,但過于簡化或不準(zhǔn)確;比較全面的理解。 33 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個(gè)層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 32 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本是一個(gè)單一民族的國家,社會(huì)結(jié)構(gòu)長期穩(wěn)定統(tǒng)一,思想觀念具有很強(qiáng)的趨同性。 ? 意大利 ? 意大利崇尚自由,以自我為中心,所以在企業(yè)管理上顯得組織紀(jì)律差,企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化程度低。 29 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個(gè)層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 27 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通
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