阿里巴巴績效管理制度 (1)(文件)
【正文】 問題， 最終達(dá)到客戶滿意 ? 5分：具有超前服務(wù)意識，防患于未然 Teamwork ? 1分：積極溶入團(tuán)隊(duì)并樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作 ? 2分：主動(dòng)給予同事必要的幫助；碰到困難時(shí)，善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題 ? 3分：決策前積極發(fā)表個(gè)人意見 ， 充分參與團(tuán)隊(duì)討論；決策后 ， 無論個(gè)人是否有異議 ， 必須從行動(dòng)上完全予以支持 ? 4分：能夠客觀認(rèn)識同事的優(yōu)缺點(diǎn) ， 并在工作中充分體現(xiàn) “ 對事不對人 ” 的原則 ? 5分：能夠以積極正面的心態(tài)去影響團(tuán)隊(duì) ， 并改善團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和氛圍 Teach amp。 3） 將價(jià)值觀分?jǐn)?shù)與業(yè)績分?jǐn)?shù)綜合得出總評 分 ， 規(guī)則如下 —— 管理人員考核辦法（續(xù)） *價(jià)值觀得分在 27分 （ 含 ） 以上 ， 不影響總 評分?jǐn)?shù) ， 但要指出價(jià)值觀改進(jìn)方向； *價(jià)值觀得分在 18分 （ 含 ） 27分之間 ， 扣除 業(yè)績分 15%； *價(jià)值觀得分在 18分以下 ， 無資格參與績效 評定 ， 獎(jiǎng)金全額扣除； *任意一項(xiàng)價(jià)值觀得分在 1分以下 ， 無資格參與績 效評定 ， 獎(jiǎng)金全額扣除 管理人員考核辦法（續(xù)） 事業(yè)部總經(jīng)理 （ 包括 UNIT HEAD） 直接下 屬 : 按季度進(jìn)行業(yè)績評分 ， 定策略 、 建團(tuán)隊(duì) 、 拿 指標(biāo)三方面總分為 1
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