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正文內(nèi)容

《管理理論發(fā)展》ppt課件(文件)

 

【正文】 沒(méi)有抱負(fù)尋求安全雇員 :天生勤奮自我約束勇于承擔(dān)責(zé)任具有創(chuàng)造能力有 高層次的需求人性假設(shè): X 理論 v s . Y 理論 管理方式: X 理論? 管理者關(guān)心的是工作效率和完成任務(wù)? 管理者職能是計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督? 管理者用職權(quán)發(fā)號(hào)施令使下屬服從? 不考慮感情上和道義上對(duì)人的尊重? 強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織、規(guī)則、制度? 用金錢(qián)收買(mǎi)下屬的效力和服從 管理方式 : Y 理論? 管理者的任務(wù)是創(chuàng)造使人能發(fā)揮才能的工作環(huán)境? 管理者不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者,而是輔助者、支持者、幫助者? 讓下屬承擔(dān)更多的責(zé)任,促使其做出成績(jī),滿足其自我實(shí)現(xiàn)需要? 給與更多自主權(quán),實(shí)行自我控制、參與管理和決策 簡(jiǎn) 評(píng)? X 理論的人性假設(shè)是靜止地看人,相應(yīng)的管理方式是胡蘿卜加大棒,一方面靠金錢(qián)收買(mǎi)和刺激,一方面嚴(yán)密控制、監(jiān)督、和懲罰迫使人為組織做出貢獻(xiàn)? 麥克雷戈發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)組織的結(jié)構(gòu)、政策、制度均以 X 理論為依據(jù)? Y 理論有其積極的一面,但并非所有人都是如此? 因此, X Y 理論是對(duì)人性認(rèn)識(shí)的兩個(gè)極端三、管理理論叢林 ? 二戰(zhàn)后,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)了許多新的變化 ? 工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展 ? 企業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大 ? 企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化的程度空前提高 ? 技術(shù)更新的周期大為縮短 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈 ? 生產(chǎn)社會(huì)化程度更加提高 ? 許多復(fù)雜產(chǎn)品和現(xiàn)代化工程需要組織大規(guī)模的分工協(xié)作才能完成。 德魯克:應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā),以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象,通過(guò)研究各種各樣成功和失敗的案例研究,就可以了解怎樣管理。 卡斯特: 將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體,把各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學(xué)派 。但是隨著文化和國(guó)家的界限日益模糊,新的通訊技術(shù)使我們可以把世界看作是“地球村”,國(guó)際關(guān)系和跨文化關(guān)系的范圍迅速擴(kuò)大。 5. 創(chuàng)新和彈性 6. 全面質(zhì)量管理 7. 學(xué)習(xí)型組織知識(shí)管理 8. 組織文化 進(jìn)入動(dòng)態(tài)融合時(shí)代 全球化影響到各種規(guī)模和類型的組織: 企業(yè)之間不斷增強(qiáng)的全球相互依存帶來(lái)了許多優(yōu)勢(shì) , 但也意味著組織面臨的環(huán)境愈來(lái)愈復(fù)雜 , 競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈 。 管理者需要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí): 擁抱電子商務(wù)新時(shí)代的企業(yè) , 不論是利用電子商務(wù)手段推銷產(chǎn)品 , 還是改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作或與顧客與供應(yīng)商的聯(lián)系 , 都將取得繁榮興盛 。 知識(shí)管理文化:在這種文化中組織成員能夠系統(tǒng)地收集知識(shí)和與其他組織成員共享它 , 以便取得更好地績(jī)效 。 。 組織文化:組織成員共有的價(jià)值和信念體系。 強(qiáng)調(diào) TQM( 全面質(zhì)量管理 ) : TQM成為一種管理哲學(xué) , 關(guān)注工作過(guò)程 , 堅(jiān)持對(duì)工作活動(dòng)的持續(xù)不斷的改進(jìn) 。 勞動(dòng)力的多元化要求管理者認(rèn)識(shí)和承認(rèn)員工的差異: 無(wú)論員工隊(duì)伍還是顧客,在年齡、性別、種族、
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