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《管理理論發(fā)展》ppt課件(文件)

2025-01-28 04:06 上一頁面

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【正文】 沒有抱負尋求安全雇員 :天生勤奮自我約束勇于承擔責任具有創(chuàng)造能力有 高層次的需求人性假設: X 理論 v s . Y 理論 管理方式: X 理論? 管理者關心的是工作效率和完成任務? 管理者職能是計劃、組織、指揮、監(jiān)督? 管理者用職權發(fā)號施令使下屬服從? 不考慮感情上和道義上對人的尊重? 強調(diào)嚴密的組織、規(guī)則、制度? 用金錢收買下屬的效力和服從 管理方式 : Y 理論? 管理者的任務是創(chuàng)造使人能發(fā)揮才能的工作環(huán)境? 管理者不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者,而是輔助者、支持者、幫助者? 讓下屬承擔更多的責任,促使其做出成績,滿足其自我實現(xiàn)需要? 給與更多自主權,實行自我控制、參與管理和決策 簡 評? X 理論的人性假設是靜止地看人,相應的管理方式是胡蘿卜加大棒,一方面靠金錢收買和刺激,一方面嚴密控制、監(jiān)督、和懲罰迫使人為組織做出貢獻? 麥克雷戈發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實組織的結構、政策、制度均以 X 理論為依據(jù)? Y 理論有其積極的一面,但并非所有人都是如此? 因此, X Y 理論是對人性認識的兩個極端三、管理理論叢林 ? 二戰(zhàn)后,社會經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)了許多新的變化 ? 工業(yè)生產(chǎn)和科學技術迅速發(fā)展 ? 企業(yè)的規(guī)模進一步擴大 ? 企業(yè)生產(chǎn)過程自動化的程度空前提高 ? 技術更新的周期大為縮短 ? 市場競爭越來越激烈 ? 生產(chǎn)社會化程度更加提高 ? 許多復雜產(chǎn)品和現(xiàn)代化工程需要組織大規(guī)模的分工協(xié)作才能完成。 德魯克:應該從企業(yè)管理的實際出發(fā),以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象,通過研究各種各樣成功和失敗的案例研究,就可以了解怎樣管理。 卡斯特: 將企業(yè)作為一個有機整體,把各項管理業(yè)務看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡的一種管理學派 。但是隨著文化和國家的界限日益模糊,新的通訊技術使我們可以把世界看作是“地球村”,國際關系和跨文化關系的范圍迅速擴大。 5. 創(chuàng)新和彈性 6. 全面質(zhì)量管理 7. 學習型組織知識管理 8. 組織文化 進入動態(tài)融合時代 全球化影響到各種規(guī)模和類型的組織: 企業(yè)之間不斷增強的全球相互依存帶來了許多優(yōu)勢 , 但也意味著組織面臨的環(huán)境愈來愈復雜 , 競爭變得愈加激烈 。 管理者需要認識到電子商務的現(xiàn)實: 擁抱電子商務新時代的企業(yè) , 不論是利用電子商務手段推銷產(chǎn)品 , 還是改進業(yè)務運作或與顧客與供應商的聯(lián)系 , 都將取得繁榮興盛 。 知識管理文化:在這種文化中組織成員能夠系統(tǒng)地收集知識和與其他組織成員共享它 , 以便取得更好地績效 。 。 組織文化:組織成員共有的價值和信念體系。 強調(diào) TQM( 全面質(zhì)量管理 ) : TQM成為一種管理哲學 , 關注工作過程 , 堅持對工作活動的持續(xù)不斷的改進 。 勞動力的多元化要求管理者認識和承認員工的差異: 無論員工隊伍還是顧客,在年齡、性別、種族、
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