mba_管理學(xué)8_決策理論(文件)
【正文】 。 最優(yōu)化的基本條件： ? 列出所有備選方案 ? 考察所有可能后果 ? 統(tǒng)一的價值準(zhǔn)則 一、西 蒙 與 決 策 學(xué) 派 次優(yōu)化的原因： ? 決策人的知識有限 。 ? 實(shí)際生活和決策環(huán)境的高度的不確定性 、 復(fù)雜性和多邊性 。 ? Simon認(rèn)為，決策過程屬于一個連續(xù)的統(tǒng)一體，這一連續(xù)區(qū)間的范圍從高度的結(jié)構(gòu)化到高度的非結(jié)構(gòu)化。 ? 程序化 — 日常的例行事務(wù) 。 ?而事實(shí)要素是可以通過檢驗(yàn)來確定其真?zhèn)?。 ： 二、決 策 的 基 本 概 念 ： ①決策主體（ Decision body） ②備選方案 (Decision option) ③ 不可控因素（ Uncontrollable factors） ④結(jié)果（ consequence） 二、決 策 的 基 本 概 念 ?決策矩陣 State of nature 1 2 3 … … … M 1 M N result 2 曹操勢不及袁紹，而竟能克紹者，非惟天時，抑亦人謀也。將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝、越，外結(jié)孫權(quán)，內(nèi)修政理；待天下有變，則命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣。諸葛亮 四、決 策 類 型 ? 按決策問題的性質(zhì) — 分為結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策 ? 按決策問題的重要性 — 分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和作業(yè)決策 ? 按決策問題是否重復(fù)出現(xiàn) — 分為程序化和非程序化決策 ? 按對決策系統(tǒng)所處狀態(tài)的認(rèn)識程度 — 分為確定型決策、風(fēng)險型決策、不確定型決策和競爭型決策 四、決 策 類 型 ? 按決策目標(biāo) —— 分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策 ? 按決策系統(tǒng)的范圍 —— 分為個人決策和群體決策 ? 按決策所用信息的性質(zhì) —— 分為定性決策、定量決策和模糊決策 ? 按決策的理論方法 —— 分為創(chuàng)造性邏輯思維方法決策和數(shù)量統(tǒng)計方法 ? 按決策對象的性質(zhì) —— 分為政治決策、經(jīng)濟(jì)決策、軍事決策、文化教育決策、人口決策和能源決策等 五、決 策 過 程 ?情報階段 → ?設(shè)計階段 → ?選擇階段 → ?實(shí)現(xiàn)階段 → ?審查階段 五、決 策 過 程 判斷問題 認(rèn)識和分析問題 ? 確實(shí)需要解決的問題 ：洞察力 .預(yù)見性 .敏感性 ? 問題的出處 .原因： 因素，信息，真正的原因 五、決 策 過 程 確定決策目標(biāo) 問題明確后 ， 還要指出問題是不是能解決 。一是大規(guī)模生產(chǎn)，二是小規(guī)模生產(chǎn)，所需一次性投資額以及以后每年贏利如下表所示。 ? 過去的決策：歷史存量 ， 初始結(jié)構(gòu) ? 對風(fēng)險態(tài)度：成功與失敗 . 厭惡 — 中性 — 偏好 ? 組織文化：群體文化取向 . 創(chuàng)新 — 保守
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