mba_管理學(xué)8_決策理論(更新版)
【正文】 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度：成功與失敗 . 厭惡 — 中性 — 偏好 ? 組織文化：群體文化取向 . 創(chuàng)新 — 保守 進(jìn)取 穩(wěn)健 風(fēng)格不同 ? 時(shí)間：美學(xué)者 威廉 .金： 時(shí)間敏感：交通事故的反應(yīng) — 迅速反應(yīng)；戰(zhàn)爭 知識(shí)敏感：組織戰(zhàn)略 . 八 .決 策 技 巧 ? 克服心理障礙： 優(yōu)柔寡斷、回避決策、拖延決策、自欺欺人、急于求成 。 現(xiàn)代管理決策技術(shù)是以管理科學(xué)思想和方法為基礎(chǔ)的 ，每個(gè)新的管理決策模式都體現(xiàn)了新的管理哲理； l 信息化 。 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策：期望值法 、 決策樹法 ? 不確定型決策 六、 決 策 方 法 ? 定性方法 智囊技術(shù)法 （ 專家法 ） ? Brain .（ 創(chuàng)造工程奠基人 ，奧斯本發(fā)明的 ） ： 5— 10人 ， 會(huì)議形式 ， 與會(huì)者相互啟發(fā) ， 充分的發(fā)言 ， 主意越新 .多 .怪越好 ， 不能批評(píng)或反駁別人意見 ， 寬松的環(huán)境 ， 一定時(shí)間 ， 聚集主張 ? 對(duì)演法： 分成持不同觀點(diǎn)的小組 ， 相互辯論 ，各抒己見 ， 充分論證暴露矛盾 ， 充分展示各種方案的優(yōu)缺點(diǎn) 。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險(xiǎn)而民附，此可用為援而不可圖也。 二、決 策 的 基 本 概 念 現(xiàn)代的決策體系由五大部分組成一個(gè)統(tǒng)一整體。對(duì)決策者來說，通常的決策程序包括：發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、收集情報(bào)、探索方案、方案選定和決策執(zhí)行等幾個(gè)階段。 ? 決策人對(duì)物的注意力有限 。 ? 記憶 。 ? 程序化決策與非程序化決策。 Simon 管理就是決策 一、西 蒙 與 決 策 學(xué) 派 ? 生平：美國管理學(xué)家和社會(huì)科學(xué)家，在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等方面都有較深厚的造詣。 一、西 蒙 與 決 策 學(xué) 派 ? 主要著作有： 《 管理 行為 》 （ 1945）、 《 公共管理 》 （ 1950，與史密斯伯格等合寫）、《 人的模型 》 （ 1957）、 《 組織 》 （ 1958，與馬奇合寫）、 《 經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為科學(xué)中的決策理論 》 （ 1959）、 《 管理決策的新科學(xué) 》（ 1960）、 《 自動(dòng)化的形成 》 （ 1960）、《 人工的科學(xué) 》 （ 1969）、 《 人們的解決問題 》 （ 1972，與納斯維爾合寫）、 《 發(fā)現(xiàn)的模型 》 （ 1977）、 《 思維的模型 》 （ 1979）等。 任務(wù)開始前的抉擇 任務(wù)的執(zhí)行 一、西 蒙 與 決 策 學(xué) 派 “ 管理人 ” 代替 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 。 對(duì)類似的刺激產(chǎn)生類似的反應(yīng) ， 節(jié)省腦力資源 。 ? 決策人主觀效用和追求的多目標(biāo)的不一致性 ， 而且往往是相互矛盾 。 ? 非程序化 — 一次性的 、 新出現(xiàn)的 、 戰(zhàn)略決策 。 此亮所以為將軍謀者也。估計(jì)該產(chǎn)品前兩年銷路好的概率是 ；若前兩年銷路好，則后五年銷路好的概率為 ，否則后五年銷路好的概率為 。
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